Pokémon HOME Terms of Use(For Users residing outside of Japan and South Korea)
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THE POKÉMON COMPANY PRIVACY NOTICE FOR POKÉMON HOME
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Pokémon HOME Terms of Use
For Users residing outside of Japan and South Korea
Thank you for using Pokémon HOME. The Pokémon Company and its subsidiaries (collectively “we,” “us,” “the Company”) hope that you enjoy it! These Terms of Use (the “Terms”), along with the Privacy Notice for the service (“the Privacy Notice”), governs your use of the service, including, without limitation, how you interact with all information, pictures, graphics, upgrades, and other content, features, and services available within the service. By using the service, you consent to the Terms and the Privacy Notice. If you are a minor in your country of residence, you acknowledge that your parent/guardian has reviewed and consented to your use of the service subject to the Terms and the Privacy Notice. If you do not agree, or your parent/guardian does not agree with the Terms, do not use the service.
Article 1: Definitions
1.The terminology used in the Terms will be defined as the following:
(1)“Users” are customers who use the service.
(2)“the service” is the service provided through the Pokémon HOME application or the official site via the internet.
(3)“Payment Processor” is a platform provider that the Company uses for payment processing in connection with the service.
(4)“Paid Services” are the features provided for a fee within the service. For details regarding the Paid Services, please see the Application Procedure.
(5)“Application Procedure” is the prescribed procedure that a User must carry out with the Payment Processor to start using the Paid Services.
(6)“Termination Procedure” is the prescribed procedure that a User must carry out with the Payment Processor to terminate the Paid Services.
(7)“Fee” is the fee for using the Paid Services.
(8)“Period of Use” is the period of use for the Paid Services.
(9)“the official site” is the official companion site of the service.
(10)“Nintendo Switch Version” is the service and the Nintendo Switch application for the service.
(11)“Smart Device Version” is the service and the smart device application for the service.
(12)“Nintendo Account Linking” is the linking of the “Nintendo Account” (a service provided by Nintendo Co., Ltd.) with the service.
2.Any provisions herein with the heading “For the Nintendo Switch Version” or “For the Smart Device Version” will apply to the Nintendo Switch Version or the Smart Device Version, respectively. Any provisions herein with the heading “For Both Versions” or without any such headings will apply to both the Nintendo Switch Version and the Smart Device Version.
Article 2: Minors
Users who are minors can use the service only if their parent or guardian has consented to their use of the service, and minors can purchase the Paid Services only if their parent or guardian has consented to the purchase of the Paid Services.
Article 3: Scope of the Terms
All methods of use, rules, and any other regulations regarding the service stipulated by the Company, regardless of naming, will form a portion of the Terms.
Article 4: Content within the Service
The content within the service does not have monetary value and may not be redeemed for legal currency or items of value outside of the service. The content within the service is provided to you under a limited, personal, revocable, non-transferable, non-sublicensable license to use within the service. You have no property interest; no right or title in or to any content appearing or originating in the service, and such content may not be transferred or resold in any manner not explicitly permitted by us. We may terminate your license to use the content within the service at any time and at our sole discretion.
Article 5: Application for Paid Services
1.The Application Procedure must be carried out before using the Paid Services. The Application Procedure will vary for the Nintendo Switch Version and the Smart Device Version as well as for each Payment Processor. For details, please see the guide provided by each Payment Processor.
2.The Fee, the Period of Use, and other terms are defined in the Application Procedure.
3.You may use the Paid Services immediately after successfully completing the Application Procedure.
4.You may carry out the Application Procedure with the relevant Payment Processor from either the Nintendo Switch Version or the Smart Device Version. Once you have completed the Application Procedure from either the Nintendo Switch Version or the Smart Device Version, you may also use the Paid Services on the other version, but even in such cases, you will be subject to the renewal and Termination Procedure stipulated by the Payment Processor with which you carried out the Application Procedure.
5.We may, at our discretion, license the use of the Paid Services for free or at a discounted fee to certain Users.
6.We may, at our discretion, modify the Fee at any time. Any modification of the Fee that is made during the Period of Use corresponding to the Application Procedure which has already been carried out will apply starting from the next renewal of the Period of Use.
7.You will pay the Fee according to the payment terms stipulated by each Payment Processor.
8.Once you have completed the Application Procedure, you may not cancel or void the Application Procedure. If you wish to terminate the Paid Services, you must instead complete the Termination Procedure as described in Article 7. You agree that you will not commit any fraud against the Company. If your credit card declines the payment of an amount billed to your account, we have the right to suspend your use of the Paid Services.
9.If a dispute should arise between a User and a Payment Processor regarding the payment of the Fee, the User will be responsible for resolving the dispute. To the fullest extent permitted by applicable law, we will not accept any responsibility for the dispute. In the event legal action is necessary to collect on balances due, you agree to reimburse us for all expenses incurred to recover sums due, including attorneys’ fees and other legal expenses.
Article 6: Renewal of the Paid Services
1.Unless you complete the Termination Procedure by the time specified by the Payment Processor with which you carried out the Application Procedure, the Period of Use will be automatically renewed for the same period as the Period of Use for which you have carried out the Application Procedure and you will be responsible for paying the Fee for the renewed Period of Use.
2.If you wish to modify the renewal Period of Use, you must first carry out the Termination Procedure and then carry out the Application Procedure again.
3.The previous two clauses may not be applicable depending on the region where a user resides, a user’s age, and/or the Payment Processor. Please see the guide provided by each Payment Processor.
Article 7: Termination of the Paid Services
1.If you wish to terminate the Paid Services, you must complete the Termination Procedure. The Termination Procedure must be carried out with the Payment Processor with which you carried out the Application Procedure. For details regarding the Termination Procedure, please see the guide provided by each Payment Processor. Unless the Termination Procedure is completed, the use of the Paid Services will automatically continue regardless of your intention or circumstances such as the upgrading of your device. Please note that even if the application for the service is uninstalled from your device, unless the Termination Procedure is properly completed, payment for the Paid Services will continue. Even after the Termination Procedure has been completed, if there is any remaining period in the Period of Use, you may continue using the Paid Services until the last day of such period. Even if you complete the Termination Procedure, we will not issue any refund for the remaining period.
2.If the Termination Procedure has been completed and the Period of Use has expired, you will not be able to continue your use of the features within the Paid Services. If you wish to use the Paid Services thereafter, you must carry out the Application Procedure again.
3.The previous two clauses may not be applicable depending on the region where a user resides, a user’s age, and/or the Payment Processor. Please see the guide provided by each Payment Processor.
Article 8: Return/Refund Policy
FEES THAT HAVE BEEN PAID BY USER FOR THE PAID SERVICES ARE NONREFUNDABLE. YOU CANNOT CANCEL THE APPLICATION PROCEDURE. YOU ALSO ACKNOWLEDGE THAT WE WILL NOT REFUND MONEY OR OTHER COMPENSATION WHEN AN ACCOUNT IS CLOSED, WHETHER SUCH CLOSURE WAS VOLUNTARY OR INVOLUNTARY. Certain jurisdictions may provide additional statutory rights, including a cooling-off period that allows you to withdraw from a purchase. Nothing herein is meant to limit your return, cancellation, or refund rights for your purchase of the Paid Services under local law.
Article 9: Changes to the Service and the Terms
1.We may, at any time, modify the contents of the service (including the contents of the Paid Services) without notifying you. Installation of the updated version of the application may be required in order for you to continue using the service.
2.We will modify the contents of the Terms at will as it becomes necessary.
3.If we change the Terms, that information will be published within the service or on the official site. Changes to the Terms will take effect the moment they are published through the service or the official site. We will consider your continued use of the service as acceptance of the updated Terms.
Article 10: Transfer upon Upgrading of Device
For the Nintendo Switch Version:
If you wish to transfer the data to a different Nintendo Switch system, you must carry out the “Transfer Your Save Data” procedure on the Nintendo Switch system. This transfer is one of the features of Nintendo Account Linking.

For the Smart Device Version:
If you wish to transfer the data to a different smart device, Nintendo Account Linking is required. This transfer is one of the features of Nintendo Account Linking.
Article 11: Personal Information Privacy
Personal information provided to us through the service by a User will be handled in accordance with the Privacy Notice, which we will modify at will as it becomes necessary.
Article 12: Responsibilities of Use
1.Users are responsible for their own use of the service.
2.We do not guarantee to Users that there are no defects or bugs in the service, and we will bear no responsibility for repairing defects or bugs.
3.We offer no guarantees whatsoever regarding the service's use on all devices or the service's content.
4.If a User causes damage to us or others by using the service, that User will be personally responsible for the costs of compensation for the damage.
5.The service may contain links to websites other than those operated by us. We bear no responsibility whatsoever regarding the contents of said websites.
6.We will provide the service based on information from a User. The Company is not responsible for any loss or damages incurred by a User due to errors or inaccurate information provided by a User.
Article 13: Nintendo Account Linking
For the Nintendo Switch Version:
Nintendo Account Linking will be required to use the service.

For the Smart Device Version:
Nintendo Account Linking is optional when using the service but some features within the service may become available through Nintendo Account Linking.

For Both Versions:
1.If you will be using the Nintendo Account Linking service, you must comply with the Terms and other terms stipulated by us as well as the Terms of Use, Privacy Notice, and other terms for Nintendo Account. We make no warranties with respect to Nintendo Account and are not responsible for any loss or damages incurred by you.
2.If you use the Nintendo Account Linking service, you may be suspended from using Nintendo Account or, depending on your country setting in Nintendo Account, may be fully or partially restricted from using the service. The Company and Nintendo Co., Ltd. are not responsible for any loss or damages incurred by you due to the linking of Nintendo Account and the service.
Article 14: Intellectual Property Rights
Users will not obtain intellectual property rights, claim rights, or any other rights whatsoever to any of the contents contained in the service, including, without limitation, User data, aggregate information, or other information relating to the use of the service. Use of content outside of the service is also prohibited.
Article 15: Suspension / Modification / Termination of the Service
1.We may, in our sole discretion and without notice, restrict, terminate, or suspend your use of all or some of the features of the service.
2.We may notify Users through the service or the official site at least 30 days in advance if the service is to be terminated.
3.We may also, at our sole discretion and without notice, suspend or terminate your User profile and delete all related information.
4.Even in cases listed in the previous clauses, we will not, except as otherwise required by applicable law, accept any responsibility for the Users.
Article 16: Prohibited Actions
We prohibit the following actions:
1.Acquisition of data on the service through unlawful methods.
2.Providing data from the service to others.
3Reproduction of data from the service as well as providing said reproduction to others.
4.Violating ours, or others’, intellectual property rights or any other rights, including, but not limited to, creating derivative works based on the content within the service, or any part thereof, or reproducing, distributing, disclosing, or publicly performing the service or any parts thereof.
5.Using the service for the benefit of any third party (not subject to these Terms of Use), including, without limitation, in an outsourcing, service bureau, or time-sharing arrangement.
6.Using any unauthorized third-party software or other technological means (e.g., bots, mods, hacks, and scripts) to modify the application for the service.
7.Infiltration of the server operating the service.
8.Actions that may cause a malfunction, bug, or other defect with the servers that operate the service.
9.Excessively and unnecessarily installing the application for the service on numerous devices.
10.Development of an unlawful program, tool, or app, regardless of naming, whose goal it is to use the service unlawfully. Also, providing said program, et cetera, to others, or allowing them to use said program, et cetera.
11.Any alteration (including falsification), reparation, adaptation, creation of derivative works, decompiling, disassembly, or reverse engineering of the service's data, or any actions resembling these.
12.Having others perform any of the actions listed above or influencing others to perform any of the above actions.
13.Aiding others in performing any of the actions listed above or facilitating with your own actions.
14.Actions that we have notified Users, or announced through the service or the official website, are prohibited.
15.Any and all actions that would hamper the operations of the service.
16.Any and all actions we judge to be unsuitable.
17.Attempts to circumvent any restriction in the service based upon age, geography, or other restrictions imposed by us.
Article 17: Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold us and all affiliated companies, and all officers, directors, owners, employees, agents, information providers, affiliates, licensors, and licensees thereof, harmless from and against any and all claims, costs, damages, losses, liabilities, and expenses (including attorneys’ fees and costs) arising out of or in connection with your use of the service. You shall use your best efforts to cooperate with us in the defense of any claim. We reserve the right to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you.
Article 18: Disclaimers
1.You understand that the service is provided to you “AS IS” and may not work on every device or in every situation. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY DISCLAIMS ALL WARRANTIES RELATING TO THE APP, EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES, DUTIES, OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, OF ACCURACY OR COMPLETENESS OR RESPONSES, OF RESULTS, OF WORKMANLIKE EFFORT, OF LACK OF VIRUSES, AND OF LACK OF NEGLIGENCE. ALSO, THERE IS NO WARRANTY OF TITLE, OR CORRESPONDENCE TO DESCRIPTION, OR NON-INFRINGEMENT WITH REGARD TO THE SERVICE.
2.TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY WILL NOT, NOR WILL ITS AFFILIATED COMPANIES, AND ALL OFFICERS, DIRECTORS, OWNERS, EMPLOYEES, AGENTS, INFORMATION PROVIDERS, AFFILIATES, LICENSORS, AND LICENSEES THEREOF, BE LIABLE WITH RESPECT TO THE SERVICE UNDER CONTRACT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY, OR ANY OTHER THEORY FOR LOSS OR INACCURACY OF DATA OR COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS, SERVICES, OR TECHNOLOGY, OR FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING DAMAGES FOR LOSS OF INFORMATION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY, OR FOR NEGLIGENCE) ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO YOUR USE OF THE SERVICE, EVEN IN THE EVENT OF THE FAULT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, BREACH OF CONTRACT, OR BREACH OF WARRANTY OF THE COMPANY OR ITS LICENSORS OR AGENTS.
3.If, despite the disclaimers provided above, we are found responsible for damages to a User, the range of that responsibility will be limited to ordinary damages that directly affected the User and will not include compensation for lost wages or any other special damages. In addition, the total sum of damages will be limited to the total amount paid by a User for the service or 100 JPY, whichever is higher, except as otherwise required by applicable law.
Article 19: Governing Law/Jurisdiction
1.The Terms will be interpreted in accordance with Japanese laws.
2.In disputes between us and the Users, Tokyo District Court will have exclusive jurisdiction in the first instance of said dispute.
Article 20: Links to Third-Party Sites
In the course of using the service, you may be provided links from the service to other sites, either controlled by us, an affiliate, or an unaffiliated third party. Once you leave the service, the Terms no longer apply, and you will be subject to the terms of service and privacy notices of the linked sites.
Article 21: Feedback
We may provide you with opportunities to let us know what works and what does not work with the service. If you respond to any of our requests for information, or if you report errors in the service or any other problems you discover with the service, you agree that we will own the rights to such feedback (including the rights provided for in Articles 27 and 28 of the Copyright Act).
Supplementary Provisions
Last updated February 12, 2020


Conditions d’utilisation de Pokémon HOME
Pour les utilisateurs résidant hors du Japon et de la Corée du Sud
Merci d’utiliser Pokémon HOME. The Pokémon Company et ses filiales (conjointement "nous", "on", "la Société") espèrent que vous apprécierez Pokémon HOME ! Les présentes Conditions d’utilisation (les "Conditions") conjointement à l’Avis sur la confidentialité relatif au service ("l’Avis de confidentialité") régissent votre utilisation du service, y compris, sans pour autant s’y limiter, la façon dont vous interagissez avec l’ensemble des informations, images, animations, mises à jour et autres contenus, fonctionnalités et services disponibles dans le service. Votre utilisation du service vaut acceptation de votre part des Conditions ainsi que de l’Avis sur la confidentialité. Si vous êtes considéré comme un mineur dans votre pays de résidence, vous reconnaissez que votre parent/tuteur légal a évalué et consenti à votre utilisation du service régie par les Conditions et l’Avis sur la confidentialité. Si vous n’acceptez pas ou que votre parent/tuteur légal n’accepte pas les Conditions, merci de ne pas utiliser le service.
Article 1 : Définitions
1.Dans le cadre des présentes Conditions, les termes suivants revêtent le sens indiqué ci-après :
(1)"Utilisateurs" désigne les clients qui utilisent le service.
(2)"le service" désigne le service fourni par le biais de l’application Pokémon HOME ou du site officiel sur Internet.
(3)"Système de paiement" désigne le fournisseur de plateforme auquel la Société a recours pour traiter les paiements en relation avec le service.
(4)"Services payants" désigne les fonctionnalités fournies moyennant paiement dans le cadre du service. Pour de plus amples détails concernant les Services payants, merci de vous rapporter à la Procédure de demande.
(5)"Procédure de demande" désigne la procédure préconisée qu’un Utilisateur doit exécuter auprès du Système de paiement pour commencer à utiliser les Services payants.
(6)"Procédure de résiliation" désigne la procédure préconisée qu’un Utilisateur doit exécuter auprès du Système de paiement pour résilier les Services payants.
(7)"Tarif" désigne le tarif d’utilisation des Services payants.
(8)"Période d’utilisation" désigne la période d’utilisation des Services payants.
(9)"le site officiel" désigne le site compagnon officiel du service.
(10)"Version Nintendo Switch" désigne le service et l’application Nintendo Switch pour le service.
(11)"Version Mobile" désigne le service et l’application mobile pour le service.
(12)"Association d’un Compte Nintendo" désigne l’association d’un "Compte Nintendo" (un service fourni par Nintendo Co., Ltd.) au service.
2.Toute disposition des présentes Conditions accompagnée du titre "Pour la Version Nintendo Switch" ou "Pour la Version Mobile" vise respectivement la Version Nintendo Switch et la Version Mobile. Toute disposition des présentes Conditions accompagnée d’aucun de ces deux titres ou accompagnée du titre "Pour les deux versions" vise à la fois la Version Nintendo Switch et la Version Mobile.
Article 2 : Mineurs
Les Utilisateurs mineurs ne peuvent utiliser le service qui si leur parent ou tuteur légal a consenti à leur utilisation du service et ne peuvent acheter les Services payants qui si leur parent ou tuteur légal a consenti à leur achat des Services payants.
Article 3 : Portée des Conditions
L’ensemble des méthodes d’utilisation, règles ainsi que toute autre réglementation relative au service édictées par la Société, quel que soit leur nom, forment partie intégrante des Conditions.
Article 4 : Contenu du service
Le contenu du service n’a pas de valeur monétaire et ne peut pas être échangé contre des devises officielles légales ou des biens de valeur en dehors des services. Le contenu du service vous est fourni dans le cadre d’une licence d’utilisation limitée, personnelle, révocable, non transférable et incessible à l’intérieur du service. Vous ne disposez d’aucun droit de propriété, droit ou titre afférent au contenu apparaissant dans le service ou généré par le service, et ce contenu ne peut pas être cédé ou vendu d’une quelconque façon non expressément permise par la Société. Nous sommes susceptibles, à tout moment et à notre entière discrétion, de résilier votre licence d’utilisation du contenu du service.
Article 5 : Demande pour les Services payants
1.La Procédure de demande doit être exécutée avant d’utiliser les Services payants. La Procédure de demande est susceptible de varier entre la Version Nintendo Switch et la Version Mobile ainsi que pour chaque Système de paiement. Pour de plus amples détails, merci de vous rapporter au guide fourni par chaque Système de paiement.
2.Le Tarif, la Période d’utilisation et autres conditions seront tels que stipulés dans la Procédure de demande.
3.Vous pourrez utiliser les Services payants dès que vous aurez complété la Procédure de demande.
4.Vous pouvez exécuter la Procédure de demande auprès du Système de paiement correspondant depuis la Version Nintendo Switch ou la Version Mobile. Une fois que vous aurez exécuté la Procédure de demande depuis la Version Nintendo Switch ou la Version Mobile, vous pourrez également utiliser les Services payants sur l’autre version, mais même dans un tel cas, vous serez soumis aux Procédures de renouvellement et de résiliation mises en place par le Système de paiement auprès duquel vous exécutez la Procédure de demande.
5.Nous sommes susceptibles, à notre entière discrétion, de céder à certains Utilisateurs la licence d’utilisation des Services payants gratuitement ou à un Tarif réduit.
6.Nous sommes susceptibles, à tout moment et à notre entière discrétion, de modifier le Tarif. Toute modification du Tarif effectuée au cours de la Période d’utilisation correspondant à une Procédure de demande ayant déjà été exécutée entrera en vigueur à compter du prochain renouvellement de la Période d’utilisation.
7.Vous paierez le Tarif conformément aux conditions de paiement stipulées par chaque Système de paiement.
8.Une fois que vous aurez complété la Procédure de demande, vous ne pourrez ni annuler ni invalider la Procédure de demande. Si vous souhaitez résilier les Services payants, vous devez suivre la Procédure de résiliation décrite dans l’article 7. Vous vous engagez à ne commettre aucune fraude à l’encontre de la Société. Si votre carte de crédit rejette le paiement d’un montant facturé sur votre compte, nous avons le droit de suspendre votre utilisation des Services payants.
9.En cas de litige survenant entre un Utilisateur et un Système de paiement concernant le paiement du Tarif, l’Utilisateur sera tenu de régler le litige. Dans toute la mesure permise par les lois en vigueur, nous déclinons toute responsabilité eu égard à de tels litiges. Dans l’hypothèse où l’engagement d’une procédure judiciaire serait nécessaire pour recouvrer les montants dus, vous vous engagez à nous rembourser tous les frais encourus afin de recouvrer ces montants, y compris les honoraires d’avocat ainsi que tout autre frais juridique.
Article 6 : Renouvellement des Services payants
1.À moins que vous ne complétiez la Procédure de résiliation dans le délai imparti par le Système de paiement auprès duquel vous avez exécuté la Procédure de demande, la Période d’utilisation sera automatiquement renouvelée pour la même durée que la Période d’utilisation pour laquelle vous avez réalisé la Procédure de demande, et vous serez tenu de payer le Tarif pour la Période d’utilisation renouvelée.
2.Si vous souhaitez modifier la Période d’utilisation renouvelée, vous devez tout d’abord exécuter la Procédure de résiliation puis exécuter à nouveau la Procédure de demande.
3.En fonction de la région où réside l’Utilisateur, de l’âge de l’Utilisateur et/ou du Système de paiement, les deux clauses précédentes peuvent ne pas s’appliquer. Merci de vous rapporter au guide fourni par chaque Système de paiement.
Article 7 : Résiliation des Services payants
1.Si vous souhaitez résilier les Services payants, vous devez compléter la Procédure de résiliation. La Procédure de résiliation doit être exécutée auprès du Système de paiement avec lequel vous avez exécuté la Procédure de demande. Pour de plus amples détails concernant la Procédure de résiliation, merci de vous rapporter au guide fourni par chaque Système de paiement. À moins que la Procédure de résiliation ne soit complétée, l’utilisation des Services payants se poursuivra quelles que soient vos intentions et en dépit de circonstances telles qu’un changement d’appareil. Veuillez noter que même si l’application du service est désinstallée de votre appareil, à moins que la Procédure de résiliation ne soit exécutée en bonne et due forme, le paiement des Services payants se poursuivra. Même suite à l’exécution de la Procédure de résiliation, si la Période d’utilisation n’est pas arrivée à échéance, vous pourrez continuer à utiliser les Services payants jusqu’au dernier jour de ladite période. Même si vous complétez la Procédure de résiliation, nous ne procéderons à aucun remboursement des jours restants avant l’arrivée à échéance de ladite période.
2.Si la Procédure de résiliation a été complétée et que la Période d’utilisation est arrivée à échéance, vous ne pourrez pas continuer à utiliser les fonctionnalités dans le cadre des Services payants. Si par la suite, vous souhaitez utiliser les Services payants, vous devrez exécuter une nouvelle fois la Procédure de demande.
3.En fonction de la région où réside l’Utilisateur, de l’âge de l’Utilisateur et/ou du Système de paiement, les deux clauses précédentes peuvent ne pas s’appliquer. Merci de vous rapporter au guide fourni par chaque Système de paiement.
Article 8 : Politique de retour/remboursement
LES FRAIS ACQUITTÉS PAR L’UTILISATEUR AU TITRE DES SERVICES PAYANTS NE SONT PAS REMBOURSABLES. VOUS NE POUVEZ PAS ANNULER LA PROCÉDURE DE DEMANDE. VOUS RECONNAISSEZ ÉGALEMENT QUE NOUS NE PROCÉDERONS À AUCUN REMBOURSEMENT OU DÉDOMMAGEMENT LORS DE LA FERMETURE D’UN COMPTE, QUE CETTE FERMETURE SOIT VOLONTAIRE OU INVOLONTAIRE. Certains territoires sont susceptibles d’avoir édicté des droits supplémentaires, comme par exemple un délai de réflexion vous permettant de résilier un achat. Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à limiter vos droits de renvoi, d’annulation ou de remboursement concernant votre achat des Services payants en vertu du droit local.
Article 9 : Modifications du service et des Conditions
1.Nous pouvons à tout moment modifier le contenu du service (y compris le contenu des Services payants) sans vous avertir. Une installation de la version à jour de l’application peut être nécessaire afin que vous puissiez continuer à utiliser le service.
2.Lorsque cela sera nécessaire, nous modifierons les dispositions des Conditions.
3.Si nous modifions les Conditions, cette information sera publiée dans le service ou sur le site officiel. Les modifications des Conditions entreront en vigueur au moment de leur publication dans le service ou sur le site officiel. Le fait que vous continuiez à utiliser le service sera considéré comme une acceptation des Conditions mises à jour.
Article 10 : Transfert suite à un changement d’appareil
Pour la Version Nintendo Switch :
Si vous souhaitez transférer les données vers une autre console Nintendo Switch, vous devez utiliser la procédure "Transférer des données de sauvegarde" sur la console Nintendo Switch. Ce transfert est l’une des caractéristiques de l’Association d’un Compte Nintendo.

Pour la Version Mobile :
Si vous souhaitez transférer les données vers un appareil mobile différent, l’Association d’un Compte Nintendo est requise. Ce transfert est l’une des caractéristiques de l’Association d’un Compte Nintendo.
Article 11 : Protection des informations personnelles
Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais du service par un Utilisateur seront traitées conformément à notre Avis sur la confidentialité, qui sera modifié à chaque fois que cela sera nécessaire.
Article 12 : Responsabilités liées à l’utilisation
1.Les Utilisateurs sont responsables de leur propre utilisation du service.
2.Nous ne garantissons pas aux Utilisateurs que le service soit exempt de défauts ou de bugs et nous ne saurions être tenus de corriger ces défauts ou bugs.
3.Nous déclinons toute garantie de quelque nature que ce soit concernant l’utilisation du service sur tout appareil ou le contenu du service.
4.Si un Utilisateur nous porte préjudice ou porte préjudice à des tiers en utilisant le service, cet Utilisateur sera tenu personnellement responsable des frais de dédommagement de ce préjudice.
5.Le service est susceptible de contenir des liens vers d’autres sites Internet que ceux que nous gérons. Nous ne sommes aucunement responsables du contenu de ces sites Internet.
6.Nous fournirons le service sur la base des informations communiquées par l’Utilisateur. La Société ne saurait être tenue responsable en cas de pertes ou dommages subis par un Utilisateur en raison d’informations erronées ou imprécises communiquées par un Utilisateur.
Article 13 : Association d’un Compte Nintendo
Pour la Version Nintendo Switch :
L’Association d’un Compte Nintendo sera requise pour utiliser le service.

Pour la Version Mobile :
L’Association d’un Compte Nintendo est optionnelle dans l’utilisation du service, mais certaines fonctionnalités du service peuvent être disponibles par le biais de l’Association d’un Compte Nintendo.

Pour les deux versions :
1.Si vous utilisez le service d’Association d’un Compte Nintendo, vous devez respecter les Conditions et toute autre condition stipulée par nous, ainsi que les conditions d’utilisation, l’avis sur la confidentialité et toute autre condition relative au Compte Nintendo. Nous déclinons toute garantie quant au Compte Nintendo et nous ne saurions être tenus responsables des pertes ou dommages que vous pourriez subir.
2.Si vous utilisez le service d’Association d’un Compte Nintendo, votre utilisation du Compte Nintendo peut être suspendue ou, selon le paramètre du pays du Compte Nintendo, votre utilisation du service peut être totalement ou partiellement limitée. La Société et Nintendo Co., Ltd. ne sauraient être tenus responsables des pertes ou dommages que vous pourriez subir en relation avec votre Association d’un Compte Nintendo au service.
Article 14 : Droits de propriété intellectuelle
Les Utilisateurs n’obtiendront aucun droit de propriété intellectuelle, droit de revendication ou tout autre droit de quelque nature que ce soit concernant le contenu du service, y compris, sans pour autant s’y limiter, les données utilisateur, les informations agrégées ou toute autre information liée à l’utilisation du service. L’utilisation du contenu en dehors du service est également interdite.
Article 15 : Suspension / Modification / Résiliation du Service
1.Nous pouvons, à notre entière discrétion et sans préavis, restreindre, résilier ou suspendre votre utilisation de l’une ou plusieurs des fonctionnalités du service.
2.Nous pouvons prévenir les Utilisateurs par le biais du service ou du site officiel au moins 30 jours à l’avance si le service doit être résilié.
3.Nous pouvons également, à notre entière discrétion et sans préavis, suspendre ou résilier votre profil Utilisateur et effacer toute information afférente.
4.Même dans les cas indiqués dans les clauses précédentes, à moins que les lois en vigueur ne requièrent le contraire, nous déclinons toute responsabilité concernant les Utilisateurs.
Article 16 : Actions interdites
Nous interdisons les actions suivantes :
1.L’acquisition de données sur le service par le biais de méthodes illégales.
2.La communication de données du service à des tiers.
3.La reproduction de données du service et l’envoi de ces reproductions à des tiers.
4.La violation de nos droits de propriété intellectuelle ou des droits de propriété intellectuelle de tiers, ou tout autre droit, y compris, sans pour autant s’y limiter, la création d’œuvres dérivées se basant sur le contenu du service ou tout élément de celui-ci, la reproduction, distribution, divulgation ou diffusion publique du service ou de tout élément de celui-ci.
5.L’utilisation du service pour le compte de tout tiers (non soumis aux présentes Conditions d’utilisation), y compris, sans pour autant s’y limiter, dans le cadre d’une externalisation, d’un bureau de service ou d’un arrangement relatif au partage du temps.
6.L’utilisation de tout logiciel tiers non autorisé ou d’autres moyens technologiques (par exemple des bots, mods, piratages et scripts) afin de modifier l’application du service.
7.L’infiltration du serveur exploitant le service.
8.Les actions susceptibles de causer des dysfonctionnements, des bugs ou toute autre anomalie des serveurs exploitant le service.
9.L’installation excessive et non nécessaire de l’application du service sur plusieurs appareils.
10.Le développement de programmes, outils ou applications illicites, quel que soit leur nom, dont le but est d’utiliser le service de façon illicite, ainsi que l’envoi dudit programme, etc. à des tiers, ou le fait de permettre à ces derniers d’utiliser ledit programme, etc.
11.Toute altération (y compris falsification), toute réparation, toute adaptation, toute création d’œuvres dérivées, toute décompilation, tout désassemblage ou toute ingénierie inverse des données du service, ou toute action similaire.
12.Le fait de mandater des tiers pour qu’elles réalisent les actions susmentionnées ou de les inciter à les réaliser.
13.Le fait d’aider des tiers à réaliser l’une des actions susmentionnées ou de faciliter leur réalisation par le biais de vos propres actions.
14.Les actions que nous avons indiquées comme étant interdites par le biais d’une notification aux Utilisateurs ou d’une publication dans le service ou sur le site Internet officiel.
15.Toute action susceptible d’entraver l’activité du service.
16.Toute action que nous estimons inappropriée.
17.Les tentatives de passer outre les restrictions du service concernant l’âge, la position géographique, ou d’autres restrictions que nous imposons.
Article 17 : Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité la Société, toute société affiliée ainsi que tous leurs administrateurs, dirigeants, propriétaires, employés, mandataires, fournisseurs d’information, affiliés, concédants et concessionnaires de licences, contre toute réclamation, tous frais, tout dommage, toute perte, toute responsabilité et toute dépense (y compris les honoraires d’avocat) découlant de ou en relation avec votre utilisation du service. Vous devez faire preuve de diligence afin de coopérer avec nous dans le cadre de notre défense contre toute réclamation. Nous nous réservons le droit d’exclusivement nous défendre et prendre en charge tout sujet soumis à une indemnisation de votre part.
Article 18 : Clause de non-responsabilité
1.Vous reconnaissez que le service est fourni "EN L’ÉTAT" et qu’il ne fonctionne pas forcément sur tous les appareils ou dans toutes les situations. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR, LA SOCIÉTÉ DÉCLINE TOUTE GARANTIE LIÉE À L’APPLICATION, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE, DE PRÉCISION OU D’EXHAUSTIVITÉ OU DE RÉSULTATS, D’ABSENCE DE DÉFAUTS DE FABRICATION, D’EXEMPTION DE VIRUS OU D’ABSENCE DE NÉGLIGENCE. EN OUTRE, IL N’EXISTE AUCUNE GARANTIE DE TITRE, DE CORRESPONDANCE À LA DESCRIPTION OU DE NON-VIOLATION EU ÉGARD AU SERVICE.
2.DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR, LA SOCIÉTÉ, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AINSI QUE L’ENSEMBLE DE LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, PROPRIÉTAIRES, EMPLOYÉS, MANDATAIRES, FOURNISSEURS D’INFORMATIONS, AFFILIÉS, CONCÉDANTS ET CONCESSIONNAIRES DE LICENCES DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ AU TITRE DU SERVICE FOURNI EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT, DANS LE CADRE D’UNE NÉGLIGENCE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE, EN CAS DE PERTE OU D’IMPRÉCISION DES DONNÉES, DE FRAIS LIÉS À L’ACQUISITION DE BIENS, DE SERVICES OU DE TECHNOLOGIES DE SUBSTITUTION, OU EN CAS DE DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE, INDIRECT, CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS LES DOMMAGES DÉCOULANT D’UNE PERTE D’INFORMATIONS, LES DOMMAGES CORPORELS, CEUX LIÉS À UNE VIOLATION DE LA CONFIDENTIALITÉ OU CARACTÉRISÉS PAR UNE NÉGLIGENCE) DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE UTILISATION DU SERVICE, MÊME EN CAS DE FAUTE, DE TORT (Y COMPRIS NÉGLIGENCE), DE RESPONSABILITÉ STRICTE, DE VIOLATION CONTRACTUELLE, DE VIOLATION DE GARANTIE PAR LA SOCIÉTÉ, SES CONCÉDANTS DE LICENCE OU SES MANDATAIRES.
3.Si nonobstant la clause de non-responsabilité précédemment stipulée, nous sommes déclarés responsables d’un dommage causé à l’Utilisateur, la portée de cette responsabilité doit être limitée aux dommages ordinaires qui ont directement affecté l’Utilisateur ; ces dommages n’impliqueront pas un quelconque dédommagement au titre d’une perte de revenus ou d’autres dommages spéciaux. En outre, sauf si les lois en vigueur requièrent le contraire, le montant total des dommages sera limité à la plus élevée des sommes suivantes : le montant payé par l’Utilisateur pour le service ou 100 yens.
Article 19 : Droit applicable / Compétence juridictionnelle
1.Les Conditions doivent être interprétées conformément aux lois japonaises.
2.En cas de litige entre la Société et les Utilisateurs, le tribunal du district de Tokyo sera exclusivement compétent en première instance.
Article 20 : Liens vers des sites de tiers
Dans le cadre de l’utilisation du service, il est possible que l’on vous fournisse des liens vous emmenant du service vers d’autres sites que nous contrôlons ou qui sont contrôlés par un affilié ou un tiers non affilié. Une fois que vous aurez quitté le service, les Conditions ne s’appliqueront plus et vous serez soumis aux conditions de service et les avis sur la confidentialité des sites vers lesquels renvoient ces liens.
Article 21 : Commentaires
Nous pouvons vous demander de nous indiquer ce qui fonctionne et ne fonctionne pas dans le service. Si vous répondez à nos demandes d’information, ou si vous signalez des erreurs affectant le service ou tout autre problème dont vous prenez connaissance concernant le service, vous reconnaissez que nous détiendrons les droits afférents à ces commentaires (y compris les droits prévus aux articles 27 et 28 de la Loi sur le droit d’auteur).
Dispositions supplémentaires
Dernière mise à jour le 12 février 2020


Termini di utilizzo di Pokémon HOME
Per gli Utenti residenti al di fuori di Giappone e Corea del Sud
Grazie per aver utilizzato Pokémon HOME. The Pokémon Company e le rispettive società controllate (congiuntamente “noi”, “l’Azienda”) si augurano che sia di vostro gradimento! I presenti Termini di utilizzo (i “Termini”), unitamente alla Informativa sulla Privacy per il servizio (“l’Informativa sulla Privacy”), disciplinano l’utilizzo del servizio da parte dell’Utente, e inoltre, a titolo esemplificativo, le modalità di interazione da parte di quest’ultimo, con tutte le informazioni, le immagini, grafica, gli aggiornamenti e altri contenuti, funzionalità e servizi disponibili nell’ambito del servizio. Utilizzando il servizio l’Utente presta il consenso ai Termini e all’Informativa sulla Privacy. Le persone minorenni nel loro paese di residenza dichiarano che un genitore/tutore ha letto i Termini e l'Informativa sulla Privacy e ha prestato il consenso all’utilizzo da parte loro del servizio ai sensi dei Termini e dell'Informativa sulla Privacy. Se l’Utente o il rispettivo genitore/tutore non intendono accettare i Termini, non devono utilizzare il servizio.
Articolo 1: Definizioni
1.La terminologia utilizzata nei presenti Termini sarà definita nel modo seguente:
(1)“Utenti” sono i clienti che utilizzano il servizio.
(2)Con il termine “servizio” si intende il servizio fornito mediante l’applicazione Pokémon HOME o il sito ufficiale tramite Internet.
(3)Con il termine “Processore di pagamento” si intende il fornitore della piattaforma utilizzata dall’Azienda per l’elaborazione dei pagamenti connessi al servizio.
(4)“Servizi Acquistati” sono le funzionalità fornite a fronte di un corrispettivo nell’ambito del servizio. Per maggiori informazioni sui Servizi Acquistati, consultare la Procedura per l'Applicazione.
(5)“Procedura per l’Applicazione” è la procedura che un Utente deve seguire con il Processore di pagamento per iniziare a utilizzare i Servizi Acquistati.
(6)“Procedura di Cessazione” è la procedura che un Utente deve seguire con il Processore di pagamento per interrompere i Servizi Acquistati.
(7)Con il termine “Corrispettivo” si intende il corrispettivo per l’utilizzo dei Servizi Acquistati.
(8)Con il termine “Periodo di Utilizzo” si intende il periodo di utilizzo dei Servizi Acquistati.
(9)Con il termine “Sito Ufficiale” si intende il sito ufficiale che accompagna il servizio.
(10)Con il termine “Versione Nintendo Switch” si intende il servizio e l’applicazione del Nintendo Switch per il servizio.
(11)Con il termine “Versione Dispositivo Mobile” si intende il servizio e l’applicazione del dispositivo mobile per il servizio.
(12)“Collegamento account Nintendo” è il collegamento dell’“account Nintendo” (un servizio fornito da Nintendo Co., Ltd.) al servizio.
2.Le disposizioni del presente documento recanti il titolo “Per la Versione Nintendo Switch” o “Per la Versione Dispositivo Mobile” si applicheranno rispettivamente alla Versione Nintendo Switch e alla Versione Dispositivo Mobile. Le disposizioni del presente documento recanti il titolo “Per Entrambe le Versioni” o senza le denominazioni indicate si applicheranno sia alla Versione Nintendo Switch che alla Versione Dispositivo Mobile.
Articolo 2: Minorenni
Gli Utenti minorenni possono utilizzare il servizio unicamente se un genitore o un tutore abbiano previamente autorizzato l’uso del servizio e l’acquisto dei Servizi Acquistati.
Articolo 3: Ambito di applicazione dei Termini
Tutti i metodi d'uso, le regole e le altre disposizioni riguardanti il servizio previsti dall’Azienda, a prescindere dalla denominazione, formeranno parte dei Termini.
Articolo 4: Contenuti all’interno del Servizio
I contenuti all’interno del servizio non hanno valore monetario e non possono essere scambiati con valuta legale o articoli di valore al di fuori del servizio. I contenuti all’interno del servizio sono forniti all' Utente in base a una licenza limitata, personale, revocabile, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e possono essere utilizzati solo nell'ambito del servizio. L'Utente non ha alcun interesse proprietario né diritto concernente i contenuti che appaiono o provengono dal servizio. I menzionati contenuti non possono inoltre essere trasferiti né rivenduti senza l’esplicita autorizzazione dell’Azienda. L’Azienda si riserva il diritto di revocare in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione la licenza d’uso dei contenuti all’interno del servizio.
Articolo 5: Utilizzo dei Servizi Acquistati
1.La Procedura per l’Applicazione deve essere effettuata prima di utilizzare i Servizi Acquistati. La Procedura per l’Applicazione varia per la Versione Nintendo Switch e la Versione Dispositivo Mobile e per ciascun Processore di Pagamento. Per maggiori dettagli, consultare la guida fornita da ciascun Processore di Pagamento.
2.Il Corrispettivo, il Periodo di Utilizzo e gli altri termini sono indicati nella Procedura per l’Applicazione.
3.L’Utente può utilizzare i Servizi Acquistati immediatamente dopo il completamento con esito positivo della Procedura per l’Applicazione.
4.L’Utente può seguire la Procedura per l’Applicazione con il relativo Processore di Pagamento dalla Versione Nintendo Switch o dalla Versione Dispositivo Mobile. Una volta completata la Procedura per l’Applicazione dalla Versione Nintendo Switch o dalla Versione Dispositivo Mobile l’Utente potrà utilizzare anche i Servizi Acquistati sull’altra versione ma anche in tali casi sarà soggetto al rinnovo della Procedura di Cessazione stipulata dal Processore di Pagamento con cui è stata effettuata la Procedura per l’Applicazione.
5.L’Azienda a sua discrezione può concedere ad alcuni Utenti la licenza d’uso per i Servizi Acquistati anche a titolo gratuito o a prezzo scontato.
6.L’Azienda a sua discrezione può modificare in qualsiasi momento il Corrispettivo. L’eventuale modifica del Corrispettivo intercorsa durante il Periodo di Utilizzo corrispondente alla Procedura per l’Applicazione già effettuata, si applicherà a decorrere dal successivo rinnovo del Periodo di Utilizzo.
7.L’Utente corrisponderà il Corrispettivo in base ai termini di pagamento stipulati da ciascun Processore di Pagamento.
8.Una volta completata la Procedura per l’Applicazione, l’Utente non può cancellarla o annullarla. Se l’Utente desidera interrompere i Servizi Acquistati, dovrà completare la Procedura di Cessazione descritta nell’Articolo 7. L’Utente si impegna a non mettere in atto frodi a danno dell’Azienda. Se la carta di credito dell’Utente rifiuta il pagamento di un importo addebitato sul conto di quest’ultimo, l’Azienda ha il diritto di sospendere l’utilizzo dei Servizi Acquistati dall’Utente.
9.Nell’eventualità di una controversia tra un Utente e un Processore di Pagamento in merito al pagamento del Corrispettivo, l’Utente sarà tenuto a risolvere la controversia. Nei limiti consentiti dalla legge vigente, l'Azienda non si assumerà alcuna responsabilità in merito alla controversia. Nel caso in cui sia necessario avviare un'azione legale per la riscossione dei saldi in sospeso, l'Utente si impegna a rimborsare all'Azienda tutte le spese eventuali per il recupero delle somme dovute, incluse le parcelle degli avvocati e altre spese legali.
Articolo 6: Rinnovo dei Servizi Acquistati
1.Salvo che l’Utente completi la Procedura di Cessazione entro il termine specificato dal Processore di Pagamento con cui è stata effettuata la Procedura per l’Applicazione, il Periodo di Utilizzo si rinnoverà automaticamente per il medesimo termine previsto per il Periodo di Utilizzo durante il quale l’Utente ha effettuato la Procedura per l’Applicazione. L’Utente è tenuto a corrispondere il Corrispettivo per il Periodo di Utilizzo oggetto di rinnovo.
2.Se l’Utente intende modificare il rinnovo del Periodo di Utilizzo deve preliminarmente seguire la Procedura di Cessazione e poi nuovamente la Procedura per l’Applicazione.
3.Le due clausole precedenti potrebbero non essere applicabili a seconda dell'area di residenza dell'Utente, dell'età dell'Utente e/o del Processore di Pagamento. Consultare la guida fornita da ciascun Processore di Pagamento.
Articolo 7: Cessazione dei Servizi Acquistati
1.Se l’Utente desidera interrompere i Servizi Acquistati, dovrà completare la Procedura di Cessazione. La Procedura di Cessazione dovrà essere effettuata con il Processore di Pagamento con cui è stata svolta la Procedura per l’Applicazione. Per maggiori dettagli in merito alla Procedura di Cessazione, consultare la guida fornita da ciascun Processore di Pagamento. Salvo che sia completata la Procedura di Cessazione, l’utilizzo dei Servizi Acquistati proseguirà automaticamente a prescindere dalla volontà dell’Utente o dalle circostanze quali l’aggiornamento del dispositivo di quest’ultimo. Si precisa che anche nel caso di disinstallazione dell’applicazione del servizio dal dispositivo dell’Utente, salvo che sia correttamente completata la Procedura di Cessazione, proseguirà il pagamento con riferimento ai Servizi Acquistati. Anche successivamente al completamento della Procedura di Cessazione, nel caso di eventuali periodi residui nell’ambito del Periodo di Utilizzo, l’Utente potrà continuare a utilizzare i Servizi Acquistati fino all’ultimo giorno del detto periodo. Anche nel caso di completamento della Procedura di Cessazione da parte dell’Utente, l’Azienda non concederà alcun rimborso relativo al periodo residuo.
2.Nel caso di completamento della Procedura di Cessazione e di scadenza del Periodo di Utilizzo, l’Utente non sarà in grado di continuare a utilizzare le funzionalità nell’ambito dei Servizi Acquistati. Se l’Utente intende utilizzare i Servizi Acquistati in un momento successivo, dovrà effettuare nuovamente la Procedura per l’Applicazione.
3.Le due clausole precedenti potrebbero non essere applicabili a seconda dell'area di residenza dell'Utente, dell'età dell'Utente e/o del Processore di Pagamento. Consultare la guida fornita da ciascun Processore di Pagamento.
Articolo 8: Politica sui Resi/Rimborsi
I CORRISPETTIVI VERSATI DALL’UTENTE PER I SERVIZI ACQUISTATI NON SONO RIMBORSABILI. L’UTENTE NON PUÒ ANNULLARE LA PROCEDURA PER L’APPLICAZIONE. L’UTENTE È INOLTRE CONSAPEVOLE DEL FATTO CHE L’AZIENDA NON EFFETTUA RIMBORSI DI DENARO O ALTRE FORME DI RESTITUZIONI NEL CASO DI CHIUSURA VOLONTARIA O INVOLONTARIA DI UN ACCOUNT. Alcuni ordinamenti possono prevedere ulteriori diritti, tra cui un periodo di ripensamento che consente all’Utente di esercitare il recesso con riferimento a un acquisto. Nulla di quanto previsto nel presente documento intende limitare i diritti di restituzione, cancellazione o rimborso di un acquisto di Servizi Acquistati da parte dell’Utente ai sensi di leggi locali.
Articolo 9: Modifiche del servizio e dei Termini
1.L’Azienda può modificare in qualsiasi momento i contenuti del servizio (compresi i contenuti dei Servizi Acquistati) senza alcuna comunicazione all’Utente. Potrà essere richiesta l’installazione della versione aggiornata dell’applicazione al fine della prosecuzione dell’utilizzo del servizio da parte dell’Utente.
2.L’Azienda modificherà a propria discrezione i contenuti dei Termini ove necessario.
3.Nel caso di modifica dei Termini da parte dell’Azienda, tali informazioni saranno pubblicate attraverso il servizio o il Sito Ufficiale. Le modifiche dei Termini avranno effetto nel momento in cui saranno pubblicate tramite il servizio o il Sito Ufficiale. L'utilizzo continuato del servizio da parte dell'Utente sarà considerato un'accettazione dei Termini aggiornati.
Articolo 10: Trasferimento con l’Aggiornamento del Dispositivo
Per la Versione Nintendo Switch:
Se l’Utente intende trasferire i dati a una diversa console Nintendo Switch deve effettuare la procedura per “Trasferisci i tuoi dati di salvataggio” sulla console Nintendo Switch. Il trasferimento è una delle funzionalità del Collegamento account Nintendo.

Per la Versione Dispositivo Mobile:
Se l’Utente intende trasferire i dati a un diverso dispositivo mobile è richiesto il Collegamento account Nintendo. Il trasferimento è una delle funzionalità del Collegamento account Nintendo.
Articolo 11: Riservatezza delle Informazioni Personali
Le informazioni personali forniteci da un Utente attraverso il servizio saranno gestite in conformità all’Informativa sulla Privacy che l’Azienda potrà modificare a sua discrezione ove necessario.
Articolo 12: Responsabilità relative all’Utilizzo
1.Gli Utenti sono responsabili dell’utilizzo del servizio.
2.L'Azienda non garantisce agli Utenti l'assenza di difetti o di errori di programmazione nel servizio e non si assume alcuna responsabilità per la riparazione degli stessi.
3.L'Azienda non offre alcuna garanzia concernente l'uso del servizio su qualsivoglia dispositivo o i contenuti del servizio.
4.Se un Utente provoca danni all'Azienda o a terzi durante l'uso del servizio, sarà tenuto personalmente a corrispondere i costi del risarcimento danni.
5.Il servizio può contenere link a siti diversi da quelli gestiti dall’Azienda. L'Azienda non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di tali siti.
6.L’Azienda fornisce il servizio sulla base delle informazioni di un Utente. L’Azienda non è responsabile di eventuali perdite o danni sostenuti da un Utente a causa di errori o di informazioni inesatte fornite da un Utente.
Articolo 13: Collegamento account Nintendo
Per la Versione Nintendo Switch:
Per utilizzare il servizio sarà necessario il Collegamento account Nintendo

Per la Versione Dispositivo Mobile:
Il Collegamento account Nintendo è opzionale durante l’utilizzo del servizio anche se alcune funzionalità di quest’ultimo potranno diventare disponibili tramite il Collegamento account Nintendo.

Per Entrambi le Versioni:
1.Se l’Utente utilizzerà il servizio Collegamento account Nintendo dovrà osservare i Termini e le altre condizioni previste dall’Azienda e i termini di utilizzo, l’Informativa sulla Privacy e le altre condizioni dell’account Nintendo. L’Azienda non concede alcuna garanzia in merito all’account Nintendo e non è responsabile di perdite o danni sostenuti dall’Utente.
2.Se l’Utente utilizzerà il servizio Collegamento account Nintendo, potrà essere sospeso l’utilizzo dell’account Nintendo oppure, in base alle impostazioni dell’account Nintendo del paese dell’Utente, potrà essere interamente o parzialmente impedito l’utilizzo del servizio. L’Azienda e Nintendo Co., Ltd. non sono responsabili di eventuali perdite o danni sostenuti dall’Utente a causa del collegamento di un account Nintendo e del servizio.
Articolo 14: Diritti di Proprietà Intellettuale
Gli Utenti non acquisiranno diritti di proprietà intellettuale, non potranno vantare alcuna pretesa o altri diritti di alcun tipo sui contenuti presenti nel servizio, tra cui, a titolo meramente esemplificativo, dati dell’Utente, informazioni aggregate o altre informazioni relative all'uso del servizio. È inoltre vietato l’uso dei contenuti al di fuori del servizio.
Articolo 15: Sospensione/Modifica/Cessazione del servizio
1.L’Azienda può interrompere o sospendere a propria discrezione e senza comunicazione, l’utilizzo di tutte o di alcune funzionalità del servizio.
2.L’Azienda può comunicare agli Utenti tramite il servizio o il Sito Ufficiale l’eventuale interruzione di detto servizio con un preavviso di almeno 30 giorni.
3.L'Azienda può anche, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, sospendere o disattivare il profilo dell’Utente e cancellare tutte le informazioni ad esso correlate.
4.Anche nei casi indicati nei precedenti articoli, l'Azienda non risponde per conto degli Utenti, salvo ove diversamente previsto dalla normativa applicabile.
Articolo 16: Azioni vietate
Le seguenti attività sono vietate:
1.Acquisire dati sul servizio con metodi illeciti.
2.Fornire a terzi dati provenienti dal servizio.
3.Riprodurre e fornire dati provenienti dal servizio.
4.Violare i diritti di proprietà intellettuale, nonché qualsiasi altro tipo di diritto, dell'Azienda o di terzi, tra cui, a titolo meramente esemplificativo, creare opere derivate basate sui contenuti all’interno del servizio o qualsiasi sua parte o riprodurre, distribuire, divulgare o rappresentare pubblicamente il servizio o qualsiasi sua parte.
5.Utilizzare il servizio a vantaggio di terzi (non soggetti ai presenti Termini di utilizzo), anche a titolo esemplificativo, nell'ambito di accordi di outsourcing, service bureau o time-sharing.
6.Utilizzare software o altri mezzi tecnologici non autorizzati di terzi (per esempio bot, mod, hack e script) per modificare l’applicazione per il servizio.
7.Infiltrarsi nel server che gestisce il servizio
8.Eseguire attività che possono provocare malfunzionamenti, errori o altri difetti nei server che gestiscono il servizio.
9.Installare in modo eccessivo e non necessario l’applicazione del servizio su numerosi dispositivi.
10.Sviluppare un programma, uno strumento o app illeciti, a prescindere dalla denominazione, con l’obiettivo di utilizzare illegittimamente il servizio. È altresì proibito fornire gli anzidetti programmi, eccetera, a terzi e permetterne l'uso, eccetera.
11.Alterare, falsificare, riparare, adattare o creare opere derivate, decompilare, disassemblare o effettuare azioni di reverse engineering sui dati del servizio o altre attività di questo tipo.
12.È altresì proibita qualsiasi azione simile a quelle sopra menzionate o indurre terzi a eseguire qualsiasi azione succitata.
13.Assistere o agevolare terzi nel mettere in atto qualsiasi delle attività sopra menzionate.
14.Porre in essere qualsiasi azione proibita comunicata agli Utenti attraverso il servizio o il Sito Ufficiale.
15.Eseguire qualsiasi azione che potrebbe ostacolare l'operatività del Servizio.
16.Eseguire qualsiasi azione ritenuta inopportuna dall’Azienda.
17.Tentare di eludere qualsiasi restrizione presente nel servizio basata sull'età o sull'area geografica o altre restrizioni imposte dall'Azienda.
Articolo 17: Manleva
L'Utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne l'Azienda e le rispettive società collegate e tutti i rispettivi funzionari, amministratori, proprietari, dipendenti, agenti, fornitori di informazioni, consociati, licenzianti e licenziatari da qualsiasi pretesa, costo, danno, perdita, responsabilità e spesa (compresi gli onorari degli avvocati e le spese legali) connessi o scaturenti dall’utilizzo del servizio da parte dell’Utente. L'Utente si impegna ad adoperarsi per collaborare con l'Azienda nella difesa a fronte di eventuali pretese. L'Azienda si riserva il diritto di assumere il controllo e la difesa in via esclusiva con riferimento a qualsiasi questione altrimenti soggetta alla manleva da parte dell'Utente.
Articolo 18: Clausole di esonero della responsabilità
1.L'Utente riconosce che il servizio è fornito “NELLO STATO IN CUI È” e che potrebbe non funzionare su tutti i dispositivi e in tutte le situazioni. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'AZIENDA NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA O LEGALE RELATIVA ALL'APP, NON RICONOSCE IMPLICITAMENTE EVENTUALI GARANZIE, OBBLIGHI O CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DI ACCURATEZZA O COMPLETEZZA O DI RISPOSTA O DI RISULTATI, DI ESECUZIONE A REGOLA D’ARTE O DI ASSENZA DI VIRUS E DI NEGLIGENZA. CON RIFERIMENTO AL SERVIZIO NON SUSSISTE INOLTRE ALCUNA GARANZIA DI TITOLARITÀ, DI CORRISPONDENZA ALLA DESCRIZIONE O DI NON VIOLAZIONE.
2.NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, L'AZIENDA, LE RISPETTIVE SOCIETÀ COLLEGATE E TUTTI I FUNZIONARI, AMMINISTRATORI, PROPRIETARI, DIPENDENTI, AGENTI, FORNITORI DI INFORMAZIONI, CONSOCIATI, LICENZIANTI E LICENZIATARI NON SARANNO RESPONSABILI CON RIFERIMENTO AL SERVIZIO OGGETTO DI CONTRATTO NÉ PER COLPA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO TITOLO DI RESPONSABILITÀ, DELLA PERDITA O DI INESATTEZZE DI DATI O COSTI LEGATI ALL’ACQUISIZIONE DI BENI, SERVIZI O TECNOLOGIE SOSTITUTIVI, NONCHÉ DI EVENTUALI DANNI SPECIALI, INCIDENTALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALE DI QUALSIVOGLIA NATURA (TRA CUI I DANNI PER PERDITA DI INFORMAZIONI, DANNI ALLA PERSONA, PER LA PERDITA DELLA PRIVACY O PER NEGLIGENZA) DERIVANTE O IN QUALCHE MODO LEGATO ALL'USO DA PARTE DELL'UTENTE DEL SERVIZIO, ANCHE IN CASO DI COLPA, ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, INADEMPIMENTO CONTRATTUALE O VIOLAZIONE DELLA GARANZIA DA PARTE DELL'AZIENDA O DEI RISPETTIVI LICENZIATARI O AGENTI.
3.Qualora, nonostante le clausole di esonero della responsabilità sopra indicate, l’Azienda fosse ritenuta responsabile dei danni di un Utente, la portata di tale responsabilità sarà limitata a danni ordinari subiti direttamente dall'Utente, e non includerà il risarcimento relativo agli stipendi persi, né altri danno speciale. Inoltre, l'ammontare complessivo dei danni sarà limitato all’importo complessivo versato dall’Utente per il servizio o a 100 JPY (la cifra più alta tra le due), salvo che sia diversamente previsto ai sensi della legge applicabile.
Articolo 19: Legge applicabile/Foro competente
1.I Termini saranno interpretati ai sensi delle leggi giapponesi.
2.Nel caso di controversie tra l'Azienda e gli Utenti, il Tribunale Distrettuale di Tokyo sarà competente in via esclusiva in primo grado sulla controversia.
Articolo 20: Link a siti Terzi
Durante l’utilizzo del servizio, all'Utente possono essere forniti link dal servizio ad altri siti controllati dall'Azienda, da una società collegata o da terzi non collegati. Quando l'Utente lascia il servizio non è più soggetto ai presenti Termini ma si applicheranno i termini di utilizzo del servizio e le informative sulla privacy dei siti collegati.
Articolo 21: Feedback
Offriamo all’Utente l’opportunità di mettere al corrente l’Azienda di quello che funziona e quello che non funziona con riferimento al servizio. Se l’Utente risponde a richieste di informazioni da parte dell’Azienda oppure se l’Utente segnala errori nel servizio o altri problemi riscontrati, accetta che l’Azienda avrà la titolarità dei diritti su tali feedback (compresi i diritti di cui agli Articoli 27 e 28 del Copyright Act).
Disposizioni Ulteriori
Ultimo aggiornamento 12 febbraio, 2020


Pokémon HOME Nutzungsbedingungen
Für außerhalb Japans und Südkoreas ansässige Nutzer.
Vielen Dank, dass Sie Pokémon HOME verwenden. The Pokémon Company und ihre Tochtergesellschaften (zusammen „wir“, „uns“, „das Unternehmen“) hoffen, dass Sie Freude daran haben! Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) regeln zusammen mit der Datenschutzerklärung für den Dienst („Datenschutzerklärung“) Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich Ihrer Art der Interaktion mit allen Informationen, Bildern, Grafiken, Upgrades und anderen Inhalten, Funktionen und Dienste, die innerhalb des Dienstes verfügbar sind. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie in Ihrem Wohnsitzland minderjährig sind, bestätigen Sie, dass Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten Ihre Nutzung des Dienstes gemäß den Bestimmungen und der Datenschutzerklärung geprüft haben und damit einverstanden sind. Wenn Sie oder Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten den Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Artikel 1: Begriffsbestimmungen
1.Die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendete Terminologie wird wie folgt definiert:
(1)„Benutzer“ sind Kunden, die den Dienst nutzen.
(2)„Der Dienst“ bezeichnet den Dienst, der über die Pokémon HOME-Anwendung oder die offizielle Website über das Internet bereitgestellt wird.
(3)„Zahlungsverarbeiter“ ist ein Plattformanbieter, den das Unternehmen für die Zahlungsabwicklung im Zusammenhang mit dem Dienst verwendet.
(4)„Kostenpflichtige Dienste" sind die Funktionen, die im Rahmen des Dienstes gegen eine Gebühr bereitgestellt werden. Für Einzelheiten zu den kostenpflichtigen Diensten überprüfen Sie bitte das Antragsverfahren.
(5)„Antragsverfahren“ bezeichnet das vorgeschriebene Verfahren, das ein Benutzer mit dem Zahlungsverarbeiter durchlaufen muss, um die kostenpflichtigen Dienste nutzen zu können.
(6)„Kündigungsverfahren“ bezeichnet das vorgeschriebene Verfahren, das ein Benutzer mit dem Zahlungsverarbeiter durchlaufen muss, um die kostenpflichtigen Dienste zu kündigen.
(7)„Gebühr“ ist die Gebühr für die Nutzung der kostenpflichtigen Dienste.
(8)„Nutzungsdauer“ bezeichnet die Nutzungsdauer für die kostenpflichtigen Dienste.
(9)„Die offizielle Seite“ bezeichnet die offizielle Begleitseite für den Dienst.
(10)„Nintendo Switch-Version“ bezeichnet den Dienst und die Nintendo Switch-Anwendung für den Dienst.
(11)„Mobilgerät-Version“ bezeichnet den Dienst und die Mobilgerät-Anwendung für den Dienst.
(12)„Nintendo Account Linking“ bezeichnet die Verknüpfung des „Nintendo-Accounts“ (ein von Nintendo Co., Ltd. bereitgestellter Dienst) mit dem Dienst.
Artikel 2: Minderjährige
Minderjährige Benutzer können den Dienst nur nutzen, wenn ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten der Nutzung des Dienstes zugestimmt haben. Minderjährige Benutzer können die kostenpflichtigen Dienste nur erwerben, wenn ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten dem Kauf der kostenpflichtigen Dienste zugestimmt haben.
Artikel 3: Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Alle Verwendungsmethoden, Regeln und sonstigen Bestimmungen in Bezug auf den Dienst, die von dem Unternehmen festgelegt wurden, sind unabhängig von ihrer Benennung Bestandteil der Nutzungsbedingungen.
Artikel 4: Inhalt im Rahmen des Dienstes
Der Inhalt des Dienstes hat keinen Geldwert und kann nicht gegen gesetzliche Währung oder Wertgegenstände außerhalb des Dienstes eingelöst werden. Der Inhalt des Dienstes wird Ihnen unter einer eingeschränkten, persönlichen, widerruflichen, nicht übertragbaren, nicht unterlizenzierbaren Lizenz innerhalb des Dienstes zur Verfügung gestellt. Sie haben keine Eigentumsrechte; keine Rechtsansprüche oder Titelrechte an jedweden Inhalten, die im Dienst erscheinen oder dort ihren Ursprung haben, und solche Inhalte dürfen nicht übertragen oder in irgendeiner Form weiterverkauft werden, die nicht ausdrücklich von uns gestattet wurde. Wir können Ihre Lizenz zur Nutzung des Inhalts des Dienstes jederzeit und nach eigenem Ermessen kündigen.
Artikel 5: Antrag auf kostenpflichtige Dienste
1.Das Antragsverfahren muss durchlaufen werden, bevor die kostenpflichtigen Dienste genutzt werden können. Die Antragsverfahren für die Nintendo Switch-Version und die Mobilgerät-Version sowie für jeden Zahlungsverarbeiter sind verschieden. Weitere Informationen finden Sie in den Anleitungen der einzelnen Zahlungsverarbeiter.
2.Gebühr, Nutzungsdauer und andere Bedingungen werden im Antragsverfahren definiert.
3.Sie können die kostenpflichtigen Dienste sofort nach erfolgreichem Abschluss des Antragsverfahrens nutzen.
4.Sie können das Antragsverfahren entweder mit der Nintendo Switch-Version oder mit der Mobilgerät-Version bei dem jeweiligen Zahlungsverarbeiter durchlaufen. Sobald Sie das Antragsverfahren entweder über die Nintendo Switch-Version oder die Mobilgerät-Version abgeschlossen haben, können Sie die kostenpflichtigen Dienste auch in der anderen Version nutzen. Selbst in solchen Fällen werden Sie dem vom Zahlungsverarbeiter festgelegten Verlängerungs- und Kündigungsverfahren unterzogen, mit dem Sie das Antragsverfahren durchlaufen haben.
5.Wir können bestimmten Benutzern nach eigenem Ermessen für die Nutzung der kostenpflichtigen Dienste eine kostenlose oder kostengünstige Lizenz gewähren.
6.Wir können die Gebühr nach eigenem Ermessen jederzeit ändern. Jede Änderung der Gebühr, die während des Nutzungszeitraums entsprechend dem bereits durchgeführten Antragsverfahren vorgenommen wird, gilt ab der nächsten Verlängerung des Nutzungszeitraums.
7.Sie zahlen die Gebühr gemäß den Zahlungsbedingungen, die von jedem Zahlungsverarbeiter festgelegt wurden.
8.Sobald Sie das Antragsverfahren abgeschlossen haben, können Sie das Antragsverfahren nicht mehr widerrufen oder für nichtig erklären. Wenn Sie die kostenpflichtigen Dienste kündigen möchten, müssen Sie stattdessen das Kündigungsverfahren gemäß Artikel 7 abschließen. Sie erklären, dass Sie keine betrügerischen Handlungen zu Lasten des Unternehmens durchführen werden. Wenn die Zahlung eines von Ihrem Konto abgebuchten Betrags wegen einer von Ihrem Kreditkartenunternehmen eingerichteten Sperre fehlschlägt, sind wir berechtigt, Ihre Nutzung der kostenpflichtigen Dienste zu sperren.
9.Sollte sich zwischen einem Benutzer und einem Zahlungsverarbeiter eine Streitigkeit bezüglich der Zahlung der Gebühr ergeben, ist der Benutzer für die Beilegung der Streitigkeit verantwortlich. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir für keine Auswirkungen einer solchen Streitigkeit. Für den Fall, dass rechtliche Schritte zur Einziehung fälliger Beträge erforderlich sind, verpflichten Sie sich, uns alle Aufwendungen zu erstatten, die zur Einziehung fälliger Beträge anfallen, einschließlich Anwaltskosten und sonstiger Gerichtskosten.
Artikel 6: Verlängerung der kostenpflichtigen Dienste
1.Sofern Sie das Kündigungsverfahren nicht bis zum von dem Zahlungsverarbeiter, mit dem Sie das Antragsverfahren durchgeführt haben, angegebenen Zeitpunkt abschließen, wird die Nutzungsdauer automatisch um den Zeitraum verlängert, für den Sie das Antragsverfahren durchlaufen haben, und Sie sind verpflichtet, die Gebühr für die verlängerte Nutzungsdauer zu zahlen.
2.Wenn Sie die Verlängerung der Nutzungsdauer ändern möchten, müssen Sie zuerst das Kündigungsverfahren und dann erneut das Antragsverfahren durchlaufen.
3.Je nach Zahlungsverarbeiter, Wohnsitz des Benutzers und/oder Alter des Benutzers finden die vorherigen zwei Abschnitte eventuell keine Anwendung. Informationen finden Sie in den Anleitungen der einzelnen Zahlungsverarbeiter.
Artikel 7: Kündigung der kostenpflichtigen Dienste
1.Wenn Sie die kostenpflichtigen Dienste kündigen möchten, müssen Sie das Kündigungsverfahren abschließen. Das Kündigungsverfahren muss mit dem Zahlungsverarbeiter durchlaufen werden, mit dem Sie das Antragsverfahren durchgeführt haben. Einzelheiten zum Kündigungsverfahren finden Sie in der Anleitung der einzelnen Zahlungsverarbeiter. Solange das Kündigungsverfahren nicht abgeschlossen ist, wird die Nutzung der kostenpflichtigen Dienste ungeachtet Ihrer Absichten oder Umstände (wie dem Upgrade Ihres Dienstes) automatisch fortgesetzt. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung für die kostenpflichtigen Dienste auch dann fortgesetzt wird, wenn die Anwendung für den Dienst von Ihrem Gerät deinstalliert wird, es sei denn, das Kündigungsverfahren ist ordnungsgemäß abgeschlossen. Auch nach Abschluss des Kündigungsverfahrens können Sie die kostenpflichtigen Dienste bis zum letzten Tag dieses Zeitraums nutzen, wenn die Nutzungsdauer noch nicht ganz abgelaufen ist. Selbst wenn Sie das Kündigungsverfahren abschließen, erhalten Sie für den verbleibenden Zeitraum keine Rückerstattung.
2.Wenn das Kündigungsverfahren abgeschlossen und die Nutzungsdauer abgelaufen ist, können Sie die Funktionen der kostenpflichtigen Dienste nicht weiter nutzen. Wenn Sie die kostenpflichtigen Dienste danach nutzen möchten, müssen Sie das Antragsverfahren erneut durchlaufen.
3.Je nach Zahlungsverarbeiter, Wohnsitz des Benutzers und/oder Alter des Benutzers finden die vorherigen zwei Abschnitte eventuell keine Anwendung. Informationen finden Sie in den Anleitungen der einzelnen Zahlungsverarbeiter.
Artikel 8: Rückgabe/Rückerstattung
GEBÜHREN, DIE DER BENUTZER FÜR DIE KOSTENPFLICHTIGEN DIENSTE BEZAHLT HAT, SIND NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG. SIE KÖNNEN DAS ANTRAGSVERFAHREN NICHT ABBRECHEN. BEI SCHLIESSUNG EINES KONTOS ERSTATTEN WIR WEDER GELD NOCH BIETEN WIR EINE ANDERWEITIGE FORM DER ERSTATTUNG, UNGEACHTET DESSEN, OB DIESER ABSCHLUSS FREIWILLIG ODER UNBEFUGT ERFOLGTE. In manchen Rechtsgebieten gelten weitergehende gesetzliche Rechte, einschließlich einer Widerrufsfrist, die es Ihnen ermöglicht, von einem Kauf zurückzutreten. Nichts in diesem Dokument soll Ihre Rückgabe-, Stornierungs- oder Rückerstattungsrechte für den Kauf der kostenpflichtigen Dienste gemäß örtlichem Recht einschränken.
Artikel 9: Änderungen des Dienstes und der Nutzungsbedingungen
1.Wir können den Inhalt des Dienstes (einschließlich des Inhalts der kostenpflichtigen Dienste) jederzeit ändern, ohne Sie darüber zu informieren. Möglicherweise ist die Installation der aktualisierten Version der Anwendung erforderlich, damit Sie den Dienst weiterhin nutzen können.
2.Wir werden den Inhalt der Nutzungsbedingungen bei Bedarf ändern.
3.Wenn wir die Nutzungsbedingungen ändern, werden diese Informationen im Rahmen des Dienstes oder auf der offiziellen Website veröffentlicht. Änderungen an den Nutzungsbedingungen werden wirksam, sobald sie über den Dienst oder die offizielle Website veröffentlicht werden. Wir betrachten Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.
Artikel 10: Übertragung nach dem Upgrade des Geräts
Für die Nintendo Switch-Version:
Wenn Sie die Daten auf ein anderes Nintendo Switch-System übertragen möchten, müssen Sie das Verfahren „Nutzer- und Speicherdaten übertragen“ auf dem Nintendo Switch-System ausführen. Diese Übertragung erfolgt im Rahmen der Funktionen von Nintendo Account Linking.

Für die Mobilgerät-Version:
Wenn Sie die Daten auf ein anderes Mobilgerät übertragen möchten, ist die Verknüpfung mit einem Nintendo-Account erforderlich. Diese Übertragung erfolgt im Rahmen der Funktionen von Nintendo Account Linking.
Artikel 11: Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten, die uns über den Dienst von einem Benutzer zur Verfügung gestellt werden, werden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt, die wir nach Bedarf anpassen werden.
Artikel 12: Aus der Nutzung erwachsende Pflichten
1.Die Benutzer tragen die Verantwortung für ihre Nutzung des Dienstes.
2.Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass der Dienst frei von Mängeln oder Fehlern ist, und haften nicht für die Beseitigung von Mängeln oder Fehlern.
3.Wir übernehmen keinerlei Garantien bezüglich der Nutzung des Service oder seiner Inhalte auf jedweden Geräten.
4.Wenn ein Benutzer uns oder anderen durch die Nutzung des Dienstes Schaden zufügt, haftet dieser Benutzer persönlich für die Kosten des Schadenersatzes.
5.Der Dienst kann Links zu Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für die Inhalte dieser Websites.
6.Wir werden den Dienst basierend auf Informationen eines Benutzers bereitstellen. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste oder Schadenersatz für Schäden, die einem Benutzer aufgrund von Fehlern oder ungenauen Informationen eines Benutzers entstehen.
Artikel 13: Verknüpfung mit Nintendo-Accounts
Für die Nintendo Switch-Version:
Für die Nutzung des Dienstes ist eine Verknüpfung mit einem Nintendo-Account erforderlich.

Für die Mobilgerät-Version:
Die Verknüpfung mit einem Nintendo-Accounts ist für die Verwendung des Dienstes optional. Einige Funktionen des Dienstes sind jedoch möglicherweise nur über die Verknüpfung eines Nintendo-Accounts verfügbar.

Für beide Versionen:
1.Wenn Sie den Nintendo-Account-Verknüpfungsdienst nutzen, müssen Sie die Nutzungsbedingungen und andere von uns festgelegte Bestimmungen sowie die Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und andere Bestimmungen für den Nintendo-Account einhalten. Wir gewähren keine Garantie bezüglich des Nintendo-Accounts und haften nicht für Verluste oder Schadenersatzansprüche, die Ihnen entstehen.
2.Wenn Sie den Nintendo-Account-Verknüpfungsdienst nutzen, besteht die Möglichkeit, dass Sie von der Nutzung des Nintendo-Accounts ausgeschlossen werden oder dass Sie den Dienst je nach Ländereinstellung in Ihrem Nintendo-Account ganz oder teilweise nicht nutzen können. Das Unternehmen und Nintendo Co., Ltd. haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch die Verknüpfung des Nintendo-Accounts mit dem Dienst entstehen.
Artikel 14: Rechte an geistigem Eigentum
Benutzer erwerben keine Rechte an geistigem Eigentum, keine Anspruchsrechte oder sonstigen Rechte an den Inhalten des Dienstes, insbesondere bezüglich der Benutzerdaten, der gesammelten Informationen oder anderer Informationen, die sich aus der Nutzung des Service ergeben. Die Nutzung solcher Inhalte außerhalb des Service ist ebenfalls verboten.
Artikel 15: Aussetzung/Änderung/Kündigung des Dienstes
1.Wir können nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Ihre Nutzung aller oder einiger Funktionen des Dienstes einschränken, beenden oder aussetzen.
2.Wir können Benutzer über den Dienst oder die offizielle Website mindestens 30 Tage im Voraus benachrichtigen, wenn der Dienst beendet werden soll.
3.Wir können auch Ihr Benutzerprofil nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung sperren oder kündigen und alle damit zusammenhängenden Informationen löschen.
4.Selbst in den in den vorherigen Abschnitten aufgeführten Fällen übernehmen wir keine Verantwortung für die Benutzer, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Artikel 16: Verbotene Handlungen
Folgende Handlungen sind untersagt:
1.Erhebung von Daten über den Dienst mittels rechtswidriger Methoden.
2.Weitergabe von Daten aus dem Dienst an Dritte.
3.Vervielfältigung von Daten aus dem Dienst sowie Bereitstellung dieser Vervielfältigung für Dritte.
4.Verletzung unserer oder anderer geistiger Eigentumsrechte oder sonstiger Rechte, einschließlich dem Erstellen abgeleiteter Werke auf der Grundlage des Inhalts des Dienstes oder eines Teils hiervon oder dem Reproduzieren, Verbreiten, Offenlegen oder öffentlichen Durchführen des Dienstes oder jedweder Teile davon.
5.Nutzung des Dienstes zugunsten Dritter (die nicht diesen Nutzungsbedingungen unterliegen), insbesondere im Rahmen eines Outsourcing-, Service-Büro- oder Time-Sharing-Vertrags.
6.Verwendung nicht autorisierter Software von Drittanbietern oder anderer technologischer Mittel (z.B. Bots, Mods, Hacks und Skripte), um die Anwendung für den Dienst zu ändern.
7.Infiltration des Servers, auf dem der Dienst ausgeführt wird.
8.Aktionen, die zu Fehlfunktionen, Fehlern oder anderen Defekten bei den Servern führen können, auf denen der Dienst ausgeführt wird.
9.Übermäßige und unnötige Installation der Anwendung für den Dienst auf zahlreichen Geräten.
10.Entwicklung rechtswidriger Programme, Tools oder Anwendungen, unabhängig von deren Bezeichnung, deren Ziel es ist, den Dienst rechtswidrig zu nutzen. Weiteres Bereitstellen des Programms usw. für andere oder Zulassen der Verwendung des Programms usw.
11.Jegliche Änderung (einschließlich Verfälschung), Reparatur, Anpassung, Erstellung von abgeleiteten Werken, Dekompilierung, Zerlegung oder Rückentwicklung der Daten des Dienstes oder ähnliche Maßnahmen.
12.Anderen Personen einräumen, eine der oben aufgeführten Aktionen auszuführen, oder andere beeinflussen, eine der oben genannten Aktionen auszuführen.
13.Unterstützung anderer bei der Durchführung der oben aufgeführten Aktionen oder Hilfestellung durch eigene Aktionen.
14.Handlungen, die wir mittels der Benachrichtigung von Benutzern oder mittels Verlautbarung durch den Service oder die offizielle Website verboten haben.
15.Alle Aktionen, die den Betrieb des Dienstes behindern würden.
16.Alle Handlungen, die wir für ungeeignet halten.
17.Versuche, Beschränkungen im Dienst bezüglich des Alters oder des Standortes oder jedwede anderen Beschränkungen, die von uns auferlegt werden, zu umgehen.
Artikel 17: Schadloshaltung
Sie verpflichten sich, uns und alle verbundenen Unternehmen sowie alle leitenden Angestellten, Direktoren, Eigentümer, Mitarbeiter, Vertreter, Informationsanbieter, Tochtergesellschaften, Lizenzgeber und Lizenznehmer von sämtlichen Ansprüchen, Kosten und Schäden freizustellen, diesen gegenüber zu verteidigen und bezüglich Verlusten, Verbindlichkeiten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltshonoraren und -kosten), die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienstleistung entstehen, schadlos zu halten. Sie werden sich nach besten Kräften bemühen, bei der Verteidigung gegenüber Ansprüchen mit uns zusammenzuarbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, die alleine Verteidigung gegen und die Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, in denen Sie sonst schadensersatzpflichtig wären.
Artikel 18: Haftungsausschluss
1.Der Dienst wird ohne Mängelgewähr zur Verfügung gestellt und kann möglicherweise nicht auf jedem Gerät oder in jeder Situation ausgeführt werden. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, RÄUMT DAS UNTERNEHMEN KEINERLEI GARANTIEN – WEDER AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER AUS GESETZ – ZUR ANWENDUNG EIN, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN, VERPFLICHTUNGEN ODER BEDINGUNGEN BEZÜGLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER GENAUIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT VON ANTWORTEN, ERGEBNISSEN, FUNKTIONSTAUGLICHKEIT, VIRENFREIHEIT UND DES NICHTVORLIEGENS VON FAHRLÄSSIGKEITSHAFTUNG NACH DEM BILLIGKEITSRECHT. FERNER WIRD KEINE GARANTIE ZUM EIGENTUM, ZUR ÜBEREINSTIMMUNG MIT BESCHREIBUNGEN ODER ZUR NICHTVERLETZUNG DER RECHTE DRITTER IN BEZUG AUF DEN DIENST EINGERÄUMT.
2.SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN WEDER DAS UNTERNEHMEN NOCH SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, SEINE VERTRETER, GESCHÄFTSFÜHRER, EIGENTÜMER, MITARBEITER, INFORMATIONSANBIETER, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, LIZENZGEBER UND LIZENZNEHMER IM RAHMEN DER EINHALTUNG DER JEWEILIGEN BESTIMMUNGEN AUS VERTRAG, DEM BILLIGKEITSRECHTLICHEN KONSTRUKT DER "NEGLIGENCE" (FAHRLÄSSIGKEITSHAFTUNG IM ANGLOAMERIKANISCHEN RECHTSRAUM), AUS VERSCHULDUNGSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER AUS SONSTIGEN GRÜNDEN FÜR DEN VERLUST ODER DIE UNGENAUIGKEIT VON DATEN ODER DIE KOSTEN DER BESCHAFFUNG VON ERSATZWAREN, -DIENSTEN ODER -TECHNOLOGIEN ODER FÜR SCHADENERSATZ AUFGRUND BESONDERER, ZUFÄLLIGER, INDIREKTER ODER UNVORHERSEHBARER SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN FÜR DEN VERLUST VON INFORMATIONEN, PERSONENSCHÄDEN, DATENSCHUTZVERLETZUNGEN ODER FÜR NEGLIGENCE), DIE AUS ODER IN IRGENDEINEM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ENTSTEHEN, AUCH IM FALL EINES FEHLERS, DELIKTS (EINSCHLIESSLICH NEGLIGENCE), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG, EINES VERTRAGSVERSTOSSES ODER EINES GARANTIEVERSTOSSES SEITENS DES UNTERNEHMENS, SEINER LIZENZGEBER ODER VERTRETER.
3.Wenn wir trotz der oben genannten Haftungsausschlüsse zur Leistung von Schadenersatz gegenüber einem Benutzer haften, wird der Bereich dieser Verantwortung auf Schadenersatz für normale Schäden begrenzt, die den Benutzer direkt betreffen, und beinhaltet keine Entschädigung für entgangenen Lohn oder sonstige Schadenersatzsonderfälle. Darüber hinaus ist die Gesamtsumme des Schadenersatzes auf den Gesamtbetrag begrenzt, den ein Nutzer für den Dienst bezahlt hat, oder auf 100 JPY, je nachdem, welcher Betrag höher ist, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.
Artikel 19: Geltendes Recht/Gerichtsstand
1.Die Nutzungsbedingungen unterliegen japanischem Recht.
2.Bei Streitigkeiten zwischen uns und den Nutzern ist in der ersten Instanz dieses Rechtsstreits ausschließlich das Bezirksgericht Tokio zuständig.
Artikel 20: Links zu Websites von Drittanbietern
Während der Nutzung des Dienstes werden Ihnen möglicherweise vom Dienst Links zu anderen Websites bereitgestellt, die entweder von uns, einem verbundenen Unternehmen oder einem nicht verbundenen Dritten kontrolliert werden. Sobald Sie den Dienst verlassen, gelten die Nutzungsbedingungen nicht mehr und Sie unterliegen den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung der verlinkten Websites.
Artikel 21: Rückmeldung
Wir können Ihnen die Möglichkeit anbieten, uns mitzuteilen, was mit dem Dienst funktioniert und was nicht. Wenn Sie auf eine unserer Informationsanfragen antworten oder wenn Sie Fehler im Dienst oder andere Probleme melden, die Sie mit dem Dienst feststellen, stimmen Sie zu, dass wir die Rechte an solchen Rückmeldungen besitzen (einschließlich der in den Artikeln 27 und 28 des Urheberrechtsgesetzes vorgesehenen Rechte).
Ergänzende Bestimmungen
Letzte Aktualisierung 12. Februar 2020


Términos de uso de Pokémon HOME
Para Usuarios que residan fuera de Japón y Corea del Sur.
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Artículo 1: Definiciones
1.La terminología utilizada en estos Términos se define del modo siguiente:
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(3)El «Procesador de pagos» es un proveedor de una plataforma que la Empresa utiliza para procesar los pagos en relación con el servicio.
(4)Los «Servicios de pago» son las funcionalidades proporcionadas en el servicio a cambio de una tarifa. Para obtener más detalles sobre los Servicios de pago, consulta el Procedimiento de solicitud.
(5)El «Procedimiento de solicitud» es el procedimiento establecido que un Usuario debe seguir a través del Procesador de pagos para comenzar a usar los Servicios de pago.
(6)El «Procedimiento de cancelación» es el procedimiento establecido que un Usuario debe seguir a través del Procesador de pagos para cancelar el uso de los Servicios de pago.
(7)La «Tarifa» es la tarifa por usar los Servicios de pago.
(8)El «Período de uso» es el período de uso de los Servicios de pago.
(9)El «Sitio oficial» es el sitio oficial vinculado al servicio.
(10)La «Versión Nintendo Switch» es el servicio y la aplicación Nintendo Switch para el servicio.
(11)La «Versión Dispositivo Móvil» es el servicio y la aplicación a través de un dispositivo inteligente para el servicio.
(12)La «Vinculación de la cuenta Nintendo» es la vinculación de la «Cuenta Nintendo» (un servicio prestado por Nintendo Co., Ltd.) con el servicio.
2.Las disposiciones recogidas en el presente documento bajo el título «Para la Versión Nintendo Switch» y «Para la Versión Dispositivo Móvil» serán aplicables a la Versión Nintendo Switch y la Versión Dispositivo Móvil, respectivamente. Las disposiciones recogidas en el presente documento bajo el título «Para ambas versiones» o sin título serán aplicables tanto a la Versión Nintendo Switch como a la Versión Dispositivo Móvil.
Artículo 2: Menores
Los Usuarios menores de edad podrán usar el servicio solo si sus padres o tutores consienten en dicho uso del servicio y podrán adquirir los Servicios de pago solo si sus padres o tutores consienten en la adquisición de dichos Servicios de pago.
Artículo 3: Ámbito de los Términos
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Artículo 5: Solicitud de los Servicios de pago
1.Debe tramitarse el Procedimiento de solicitud antes de usar los Servicios de pago. El Procedimiento de solicitud varía entre la Versión Nintendo Switch y la Versión Dispositivo Móvil, así como en el caso de cada Procesador de pago. Para obtener información más detallada, consulta la guía de cada Procesador de pagos a tu disposición.
2.La Tarifa, el Período de uso y demás términos están establecidos en el Procedimiento de solicitud.
3.Podrás usar los Servicios de pago inmediatamente después de completar de forma satisfactoria el Procedimiento de solicitud.
4.Podrás tramitar el Procedimiento de solicitud con el correspondiente Procesador de pagos desde la Versión Nintendo Switch o la Versión Dispositivo Móvil. Una vez que hayas completado el Procedimiento de solicitud desde la Versión Nintendo Switch o la Versión Dispositivo Móvil, podrás usar también los Servicios de pago en la otra versión, pero incluso en tales casos estarás sujeto a la renovación y el Procedimiento de cancelación establecido por el Procesador de pagos con el que tramitaste el Procedimiento de solicitud.
5.Podremos, basándonos exclusivamente en nuestro criterio, conceder licencia de uso de los Servicios de pago de forma gratuita o por una tarifa con descuento a ciertos Usuarios.
6.Podremos, basándonos exclusivamente en nuestro criterio, modificar la Tarifa en cualquier momento. Las modificaciones de la Tarifa que se lleven a cabo durante el Período de uso previsto en el Procedimiento de solicitud que se haya tramitado serán de aplicación desde la siguiente renovación del Período de uso.
7.Abonarás la Tarifa de conformidad con los términos de pago establecidos por cada Procesador de pagos.
8.Una vez que hayas completado el Procedimiento de solicitud, no podrás cancelarlo ni anularlo. Si deseas cancelar los Servicios de pago, deberás completar el Procedimiento de cancelación del modo descrito en el artículo 7. Aceptas que no cometerás estafa contra la Empresa. Si tu tarjeta de crédito rechaza el pago de un importe facturado a tu cuenta, tenemos derecho a suspender tu uso de los Servicios de pago.
9.Si surge un conflicto entre un Usuario y un Procesador de pagos en relación con el pago de la Tarifa, el Usuario será responsable de dirimirlo. No seremos responsables del conflicto hasta el límite máximo que permita la ley vigente. Si fuera necesario emprender acciones legales para cobrar saldos adeudados, aceptas reembolsarnos todos los gastos en los que se incurra para recuperar la cantidad adeudada, incluidos los honorarios de letrados y otros gastos legales.
Artículo 6: Renovación de los Servicios de pago
1.Hasta que no completes el Procedimiento de cancelación en el momento señalado por el Procesador de pagos con el que tramitaste el Procedimiento de solicitud, el Período de uso se prorrogará de forma automática por un período igual al Período de uso para el que tramitaste el Procedimiento de solicitud y serás responsable de abonar la Tarifa correspondiente al Período de uso prorrogado.
2.Si deseas modificar el Período de uso prorrogado, deberás primero tramitar el Procedimiento de cancelación y después tramitar el Procedimiento de solicitud de nuevo.
3.Es posible que las dos cláusulas anteriores no sean aplicables en función de la región de residencia del Usuario, su edad y/o el Procesador de pagos. Consulta la guía de cada Procesador de pagos a tu disposición.
Artículo 7: Cancelación de los Servicios de pago
1.Si deseas cancelar los Servicios de pago, deberás completar el Procedimiento de cancelación. El Procedimiento de cancelación debe tramitarse con el Procesador de pagos con el que tramitaste el Procedimiento de solicitud. Para obtener información más detallada sobre el Procedimiento de cancelación, consulta la guía de cada Procesador de pagos a tu disposición. A menos que se complete el Procedimiento de cancelación, el uso de los Servicios de pago continuará de forma automática independientemente de tus intenciones o circunstancias; por ejemplo, la actualización de tu dispositivo. Ten en cuenta que incluso si la aplicación del servicio se desinstala de tu dispositivo, a menos que se complete de forma adecuada el Procedimiento de cancelación, continuará en vigor el pago de los Servicios de pago. Incluso después de completar el Procedimiento de cancelación, si existe un plazo remanente en el Período de uso, podrás seguir usando los Servicios de pago hasta el último día de dicho período. Aunque completes el Procedimiento de cancelación, no aceptaremos el reintegro de los importes correspondientes al período remanente.
2.Si el Procedimiento de cancelación se completa y el Período de uso ha expirado, no podrás seguir usando las funcionalidades de los Servicios de pago. Si deseas usar los Servicios de pago con posterioridad, deberás tramitar el Procedimiento de solicitud de nuevo.
3.Es posible que las dos cláusulas anteriores no sean aplicables en función de la región de residencia del Usuario, su edad y/o el Procesador de pagos. Consulta la guía de cada Procesador de pagos a tu disposición.
Artículo 8: Política de devolución/reembolso
LAS TARIFAS PAGADAS POR EL USUARIO POR LOS SERVICIOS DE PAGO NO SON REEMBOLSABLES. NO PODRÁS CANCELAR EL PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD. ACEPTAS TAMBIÉN QUE NO REEMBOLSAREMOS NINGÚN IMPORTE NI PAGAREMOS INDEMNIZACIÓN ALGUNA CUANDO SE CIERRE LA CUENTA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI EL CIERRE FUE VOLUNTARIO O FORZOSO. Es posible que algunas jurisdicciones provean derechos legales adicionales, incluso un período de reflexión durante el cual puedas cancelar una compra. Lo aquí establecido no pretende limitar tus derechos de devolución, cancelación o reembolso de tu compra de los Servicios de pago reconocidos por la legislación local.
Artículo 9: Cambios en el Servicio y los Términos
1.Podremos modificar el contenido del servicio en cualquier momento y sin notificártelo (incluido el contenido de los Servicios de pago). Es posible que sea necesario instalar la versión actualizada de la aplicación para que continúes utilizando el servicio.
2.Modificaremos el contenido de los Términos en la medida en que lo estimemos necesario.
3.En caso de modificación de los Términos, se informará de ello en el propio servicio o en el Sitio oficial. Las modificaciones de los Términos entrarán en vigor en el momento en el que se publiquen en el servicio o el Sitio oficial. Entenderemos la continuación en el uso del servicio como una aceptación de los Términos actualizados.
Artículo 10: Transferencia tras la actualización del dispositivo
Para la Versión Nintendo Switch:
Si deseas transferir los datos a otra consola Nintendo Switch distinta, deberás realizar el procedimiento de «Transferencia de datos» en la consola Nintendo Switch. Esta transferencia es una de las funcionalidades de la Vinculación de la cuenta Nintendo.

Para la Versión Dispositivo Móvil:
Si deseas transferir los datos a otro dispositivo móvil distinto, se requiere la Vinculación de la cuenta Nintendo. Esta transferencia es una de las funcionalidades de la Vinculación de la cuenta Nintendo.
Artículo 11: Privacidad de los datos personales
Los datos personales que recibamos del Usuario mediante el servicio se tratarán de conformidad con la Política de privacidad, que modificaremos basándonos en nuestro criterio según resulte necesario.
Artículo 12: Responsabilidades por el uso
1.Los Usuarios son responsables del uso que hagan del servicio.
2.No garantizamos a los Usuarios que no haya defectos o errores en el servicio y no nos hacemos responsables de su reparación.
3.No ofrecemos garantía alguna de que el servicio o su contenido funcione en todos los dispositivos.
4.Si un Usuario nos ocasiona daños u ocasiona daños a terceros mediante el uso que hace del servicio, dicho Usuario será responsable personalmente del coste de la indemnización por el daño ocasionado.
5.Es posible que el servicio contenga enlaces a sitios web no operados por nosotros. No nos hacemos responsables del contenido de esos sitios web.
6.Prestaremos el servicio de conformidad con la información del Usuario. La Empresa no se responsabiliza de las pérdidas o los daños y perjuicios en los que incurra un Usuario debido a los errores o la información inexacta que le proporcione un Usuario.
Artículo 13: Vinculación de la cuenta Nintendo
Para la Versión Nintendo Switch:
Será necesario la Vinculación de la cuenta Nintendo para usar el servicio.

Para la Versión Dispositivo Móvil:
Será opcional la Vinculación de la cuenta Nintendo cuando uses el servicio, pero es posible que ciertas funcionalidades de este sean accesibles a través de la Vinculación de la cuenta Nintendo.

Para ambas versiones:
1.Si estás usando el servicio de Vinculación de la cuenta Nintendo, deberás cumplir los Términos y cualesquiera otros que hayamos dispuesto, así como los Términos de uso, la Política de privacidad y demás términos de la Cuenta Nintendo. No concedemos garantías en relación con la Cuenta Nintendo ni somos responsables de las pérdidas o los daños y perjuicios en los que incurras.
2.Si utilizas el servicio de Vinculación de la cuenta Nintendo, el uso de la Cuenta Nintendo podría ser suspendido para el Usuario o, en función del ajuste del país de la Cuenta Nintendo, el uso del servicio podría resultar total o parcialmente restringido para el Usuario. Ni la Empresa ni Nintendo Co., Ltd. seremos responsables de las pérdidas o los daños y perjuicios en los que incurras por la Vinculación de la cuenta Nintendo y el servicio.
Artículo 14: Derechos de propiedad intelectual
Los Usuarios no tendrán derechos de propiedad intelectual, de reclamación ni de otro tipo sobre los contenidos del servicio, incluidos, entre otros, los datos de Usuarios, la información agregada u otra información relacionada con el uso del servicio. Asimismo, queda prohibido el uso del contenido fuera del servicio.
Artículo 15: Suspensión/modificación/cancelación del servicio
1.Sobre la base de nuestra entera discrecionalidad, podremos, sin previo aviso, restringir, cancelar o suspender tu uso de las funcionalidades del servicio.
2.Podríamos notificar a los Usuarios mediante el servicio o en el Sitio oficial, con al menos 30 días de antelación, que el servicio será cancelado.
3.Además, podríamos, basándonos exclusivamente en nuestro criterio y sin aviso previo, borrar la información de registro o perfil de un Usuario.
4.Incluso en las situaciones explicadas en las cláusulas anteriores, no aceptamos ninguna responsabilidad frente a los Usuarios, a menos que la ley aplicable exija lo contrario.
Artículo 16: Acciones Prohibidas
Prohibimos las acciones detalladas a continuación:
1Obtener datos en el servicio a través de métodos ilegales.
2Proporcionar datos del servicio a terceros.
3Reproducir los datos del servicio y suministrar dichos datos reproducidos a terceros.
4Violar los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro tipo de derechos, ya sean nuestros o de terceros, lo que incluye, entre otras, la creación de obras derivadas basadas en el contenido del servicio o parte de él, o la reproducción, distribución, divulgación o representación pública del servicio o parte de él.
5Utilizar el servicio en beneficio de terceros (no sujetos a estos Términos de uso), lo que incluye, entre otros, en caso de servicio externo, agencia de servicios o acuerdo de tiempo compartido.
6Usar software no autorizado de terceros u otros medios técnicos (por ejemplo, bots, mods, hacks y scripts) para modificar la aplicación relativa al servicio.
7La infiltración del servidor que opera el servicio.
8Los actos que puedan provocar un error, mal funcionamiento u otros defectos en los servidores que se utilizan para el servicio.
9La instalación excesiva e innecesaria de la aplicación del servicio en gran número de dispositivos.
10El desarrollo de programas, herramientas o aplicaciones ilegales, independientemente de su nombre, cuyo fin sea hacer un uso ilegal del servicio. También queda prohibida la distribución de dichos programas, etc., a terceros, así como permitirles utilizar esos programas, etc.
11Cualquier alteración (incluida la falsificación), reparación, adaptación, creación de obras derivadas, descompilación, desmontaje o ingeniería inversa de los datos del servicio, o cualquier acción similar a estas.
12Permitir que otros lleven a cabo cualquiera de las acciones previamente mencionadas, o convencer a otros para que lleven a cabo dichas acciones.
13Prestar ayuda a otros que estén llevando a cabo cualquiera de las acciones previamente mencionadas, o facilitarlas con tus propias acciones.
14Quedan prohibidas las acciones que hayamos anunciado o notificado como prohibidas a los Usuarios mediante el servicio o el sitio web oficial.
15Cualquier acción que pueda dificultar las operaciones del servicio.
16Cualquier acción que juzguemos como inapropiada.
17Los intentos de eludir una restricción en el servicio basada en la edad, la geografía u otras restricciones que impongamos.
Artículo 17: Indemnidad
Accedes a indemnizarnos, defendernos y eximirnos a nosotros y a todas nuestras empresas filiales, directivos, directores, propietarios, empleados, agentes, proveedores de información, afiliados, licenciantes y licenciatarios de los anteriores frente a toda reclamación, coste, daños y perjuicios, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios y las costas legales) que surjan de tu uso del servicio o que estén vinculados con este. Utilizarás todos los medios posibles para cooperar con nosotros en la defensa frente a cualquier reclamación. Nos reservamos el derecho a asumir el control y la defensa exclusiva de todo asunto sujeto a indemnidad por tu parte.
Artículo 18: Exención de responsabilidad
1.Aceptas que se te proporciona el servicio «TAL Y COMO ESTÁ» y que es posible que no funcione en todos los dispositivos o en todas las circunstancias. HASTA EL LÍMITE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA SE EXIME DE TODA GARANTÍA RELACIONADA CON LA APLICACIÓN, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUSO DE TODA GARANTÍA, OBLIGACIÓN O CONDICIÓN IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, DE PRECISIÓN O EXHAUSTIVIDAD DE RESPUESTAS, DE RESULTADOS, DE TRABAJO EFICIENTE, DE FALTA DE VIRUS Y DE FALTA DE NEGLIGENCIA. ASIMISMO, NO EXISTE GARANTÍA DE TÍTULO O CORRESPONDENCIA CON LA DESCRIPCIÓN O NO INFRACCIÓN EN LO QUE SE REFIERE A LA APLICACIÓN.
2.HASTA EL LÍMITE MÁXIMO QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, NI LA EMPRESA NI SUS FILIALES, DIRECTIVOS, DIRECTORES, PROPIETARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, ASOCIADOS, LICENCIANTES NI LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES DEL SERVICIO POR CONTRATO, NEGLIGENCIA, ESTRICTA RESPONSABILIDAD O CUALQUIER OTRA DOCTRINA POR PÉRDIDA, IMPRECISIÓN DE DATOS O COSTES DE ABASTECIMIENTO DE MERCANCÍAS, SERVICIOS O TECNOLOGÍA SUBSTITUIDOS, NI POR DAÑOS ESPECIALES, ACCIDENTALES, INDIRECTOS O EMERGENTES (INCLUIDOS AQUELLOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, LESIÓN, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD O NEGLIGENCIA) QUE HAYAN SURGIDO DEL SERVICIO O QUE ESTÉN DE CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON TU UTILIZACIÓN DE ESTE, INCLUSO EN CASO DE CULPA, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O GARANTÍA POR PARTE DE LA EMPRESA O SUS LICENCIANTES O AGENTES.
3.Si, a pesar de la exención de responsabilidad previamente mencionada, somos declarados responsables por los daños y perjuicios causados a un Usuario, el alcance de dicha responsabilidad estará limitada a los daños y perjuicios ordinarios que hayan afectado directamente a dicho Usuario y no incluirán una indemnización por lucro cesante ni otros daños y perjuicios extraordinarios. Además, la suma total de los daños estará limitada a la cantidad total que haya pagado el Usuario por el servicio o a 100 JPY, según cuál sea superior, a no ser que la ley aplicable establezca lo contrario.
Artículo 19: Legislación aplicable/competencia
1.Los Términos se interpretarán de conformidad con la legislación japonesa.
2.En los conflictos entre nosotros y los Usuarios, el Tribunal del Distrito de Tokio tendrá competencia exclusiva en la primera instancia de dicha disputa.
Artículo 20: Enlaces a sitios web de terceros
Durante el uso del servicio, es posible que este te facilite enlaces a otros sitios controladas por nosotros, una filial o un tercero no asociado. Cuando salgas del servicio, los Términos dejarán de ser aplicables y estarás sujeto a los términos de servicio y las políticas de los sitios vinculados.
Artículo 21: Feedback
En ocasiones te brindaremos la oportunidad de que nos cuentes qué funciona y qué no funciona en el servicio. Si respondes a nuestras solicitudes de información o si nos informas de errores en el servicio u otros problemas que descubras en él, aceptas que tendremos la titularidad de los derechos de dicho feedback (incluidos los derechos regulados en los artículos 27 y 28 de la Ley de Propiedad Intelectual (Copyright Act)).
Disposiciones complementarias
Última actualización 12 de febrero de 2020


Pokémon HOME使用条款
针对居住在日本、韩国以外的用户
诚挚感谢您使用Pokémon HOME。The Pokémon Company及其子公司(以下统称为“本公司”)希望各位能够享受本服务。使用本服务的客户适用本使用条款(以下简称“本条款”)以及本服务的隐私政策(以下简称“本隐私政策”)。适用范围包括但不限于客户如何使用在本服务内可以使用的所有信息、图像、图表、升级以及其他的内容、功能及服务。客户开始使用本服务时,视为同意本条款及本隐私政策。客户在居住国为未成年人时,客户应确认监护人已确认本条款及本隐私政策,并以此为条件同意客户使用本服务。如果客户或监护人不同意本条款,则不得使用本服务。
第1条 定义等
1.本条款中使用的用语具有以下含义。
“用户”是指使用本服务的客户。
“本服务”是指通过Pokémon HOME的应用程序、官方网站等经由互联网提供的服务。
“结算运营商”是指本公司就本服务用于支付处理的平台。
“本有偿服务”是指在本服务内有偿提供的各项功能。本有偿服务的详细内容,请在办理申请手续时确认。
“申请手续”是指为开始使用本有偿服务,用户需向结算运营商进行的规定的手续。
“解约手续”是指为解除本有偿服务,用户需向结算运营商进行的规定的手续。
“本使用对价”是指本有偿服务的使用对价。
“本使用期间”是指本有偿服务的使用期间。
“官方网站”是指本服务的官方网站。
“Switch版”是指针对本服务及本服务的Nintendo Switch的应用程序。
“Smart Device版”是指针对本服务及本服务的智能设备的应用程序。
“任天堂账户绑定”是指任天堂株式会社提供的服务“任天堂账户”和本服务的绑定。
2.在本条款中,有“关于Switch版”、“关于Smart Device版”标记的规定分别适用于Switch版、Smart Device版。有“共通”标记的规定、或没有任何标记的规定,共同适用于Switch版、Smart Device版。
第2条 未成年人
未成年人的用户只有在监护人同意的情况下,方可使用本服务。另外,只有监护人同意购买本有偿服务时,方可购买本有偿服务。
第3条 本条款的范围等
本公司规定的与本服务有关的使用方法、规则以及其他规定,无论名称如何,均构成本条款的一部分。
第4条 本服务内的内容
本服务内的内容不具有金钱价值,不能与法定货币或本服务外的有价物等进行交换。本服务内的内容,是为在本服务内进行使用而向用户提供的限定的、个人的、可撤销的、不可转让的以及不可再许可的许可。用户对于本服务内的内容,并不持有权利及所有权等财产权,不允许以本公司明确表示不承认的方式进行转让或转卖。本公司有权随时根据自己的单独裁量终止用户使用本服务内的内容的许可。
第5条 本有偿服务的申请
1.使用本有偿服务需要办理申请手续。申请手续因Switch版、Smart Device版以及与此对应的各结算运营商不同会有所差异。详细内容,请参照各结算运营商的说明。
2.本使用对价及本使用期间以及其他条件,请在办理申请手续时确认。
3.用户在完成申请手续后,可以立即使用本有偿服务。
4.用户可以通过Switch版或Smart Device版中任意版本向相应的结算运营商办理申请手续。如果用户通过Switch版或Smart Device版中任意版本完成申请手续,也可使用另一方的本有偿服务。但是,即便这种情形,更新及解约手续适用用户办理申请手续的结算运营商的规定。
5.本公司有时会根据自身裁量许可特定用户以免费或打折的价格使用本有偿服务。
6.本公司有权根据自身裁量随时变更本使用对价。已经办理申请手续所对应的本使用期间内进行的本使用对价的变更,自本使用期间的下次更新时起适用。
7.用户应按照各结算运营商另行规定的支付条件支付本使用对价。
8.用户在完成申请手续后,不可取消该申请手续或使之无效。用户同意对本公司不会作出欺诈行为。如果用户的信用卡拒绝支付其账户请求的金额,本公司有权停止用户使用本有偿服务。
9.用户与各结算运营商之间就使用费用的支付发生纠纷时,用户应承担责任解决该纠纷。本公司在适用的法律法规所允许的最大限度内,对该纠纷免责。为回收未付款需要采取法律手段时,用户同意向本公司偿还本公司为回收未付款所承担的全部费用(包括律师费及其他法律费用)。
第6条 本有偿服务的更新
1.除非用户在办理申请手续的结算运营商规定的指定时间之前完成解约手续,本使用期间将与用户办理申请手续的本使用期间同时自动更新,用户有义务重新支付该更新的本使用期间相应的本使用对价。
2.如果用户希望变更更新的本使用期间的,须先办理解约手续,而后再次办理申请手续。
3.前述两款所规定内容根据用户的居住地区、用户的年龄、结算运营商不同,可能会有不同的处理。详细内容请参照结算运营商的说明。
第7条 本有偿服务的解约
1.用户希望解除本有偿服务时,需完成解约手续。解约手续须由用户向办理申请手续的结算运营商进行。解约手续的方法,请参照各结算运营商的说明。请注意,除非完成解约手续,无论用户的意愿或机种变更等事由如何,本有偿服务的使用都将自动继续。请注意,即使在用户的设备上安装了本服务的应用程序,只要没有正常完成解约手续,本有偿服务相关支付将会继续。另外,即使解约手续完成后,如本使用期间还剩余,到该期间的最后一天之前,用户仍可继续使用该有偿服务。即使用户完成解约手续,本公司也不会退还剩余期间相应的款项。
2.完成解约手续,本使用期间届满的,用户将不能继续使用本有偿服务内的功能。如果希望再次使用本有偿服务,请再次办理申请手续。
3.前述两款所规定内容根据用户的居住地区、用户的年龄、结算运营商不同,可能会有不同的处理。详细内容请参照结算运营商的说明。
第8条 退货・退款政策
本有偿服务用户支付的对价不会退还。用户不能取消申请手续。另外,用户同意,如果其账户被关闭,无论该关闭是否是自行做出,本公司不会返还金钱或其他对价。根据裁判管辖区域的不同,存在承认取消用户购买的冷静期等等追加性法律权利的情形,但是本条并不限制当地法律承认的与本有偿服务的购买有关的用户的退货、取消、退款权。
第9条 本服务及本条款的变更
1.本公司有权不经向用户预告,随时变更本服务内容(包括本有偿服务的内容)。另外,为了用户继续使用本服务,有时需要安装应用程序的更新版。
2.本公司可根据需要自行变更本条款的内容。
3.本公司变更本条款时,将会在本服务内或官方网站上刊登。本条款的变更,在本服务或官方网站上刊登时生效。用户继续使用本服务,则视为同意该变更。
第10条 机种变更等的转移
关于Switch版
用户在不同的Switch终端进行数据转移,需要在Switch终端进行“用户迁移手续”。该是任天堂账户绑定功能的一部分。
关于Smart Device版
用户在不同的智能设备终端进行数据转移,需要绑定任天堂的帐号。该继承是任天堂账户绑定功能的一部分。
第11条 个人信息的保护
对于通过本服务用户向本公司提供的个人信息,本公司将根据本隐私政策进行处理。本公司认为有必要时,可随时更新本隐私政策。
第12条 与使用有关的责任
1.用户应自行承担责任使用本服务。
2.本公司不向用户保证本服务无瑕疵或漏洞等,也不承担修补该瑕疵或漏洞等的责任。
3.本公司不向用户保证本服务可用于所有设备以及其他本服务的内容。
4.因用户使用本服务,用户对本公司或他人造成损害时,用户应自行承担责任和费用赔偿该损害。
5.本服务有时会包括本公司以外的第三方运营的网站等链接等。本公司对该网站等的内容不承担任何责任。
6.本公司以客户提供的信息为前提,提供本服务。因该信息有误导致客户发生损害的,本公司概不负责。
第13条 任天堂账户绑定
关于Switch版
 使用本服务需绑定任天堂账户。

关于Smart Device版
 使用本服务时自愿绑定任天堂账户。但是,通过绑定任天堂帐号,可以使用本服务内的部分功能。

共通
1.用户在使用任天堂账户绑定服务时,除本规定及其他本公司规定的条件外,还应遵守任天堂账户的使用条款及隐私政策以及其他条件。另外,本公司对于任天堂帐号不进行任何保证,对用户产生的不利或损害不承担任何责任。
2.如果用户使用任天堂账户绑定服务,可能会受到停止使用任天堂账户等措施,或根据任天堂账户的国家设定状态限制全部或者部分本服务的使用等。本公司及任天堂株式会社对于因任天堂账户和本服务的绑定对用户产生的不利或损害不承担任何责任。
第14条 知识产权
用户对于本服务内的任何内容(包括但不限于与使用本服务有关的用户数据、汇总信息以及其他信息),不取得知识产权、请求权以及其他任何权利。另外,严禁将本服务的内容用于本服务以外的目的。
第15条 本服务的停止、变更、终止等
1.本公司有权根据自身裁量,不经向用户预告,而限制、终止或停止本服务的部分或全部功能。
2.本公司终止本服务的,可提前30天以上在本服务或官方网站上以刊登相关内容的方式告知用户。
3.本公司有权根据自己的单独裁量,不经向用户预告,而停止或终止用户的用户配置文件,以及删除所有相关的信息。
4.即使在前各款情形下,除适用的法律法规所要求的情形外,本公司不对用户承担任何责任。
第16条 禁止行为
本公司禁止以下行为。
1.以不正当的方法获取本服务上的数据。
2.向他人提供本服务上的数据。
3.复制本服务上的数据,以及向他人提供该复制物。
4.侵害本公司或他人的知识产权以及其他权利。该侵害行为包括但不限于根据本服务内的内容或其一部分创作二次性著作物的行为或复制、分发、发表或者公开表演的行为。
5.为不受本条款约束的第三者的利益使用本服务。该行为包括但不限于外部委托、服务单位或分时操作协议项下的使用。
6.利用未经许可的第三方软件或其他技术方法(自动程序、Mod、黑客攻击和脚本等)篡改本服务的应用程序等。
7.侵入运营本服务的服务器。
8.使运营本服务的服务器产生误操作、漏洞或其他故障的行为。
9.在多个设备上过多且不必要地安装本服务的应用程序。
10.开发非法的程序、工具、应用程序以及其他无论名称等如何,以非法使用本服务为目的的程序等。以及向他人提供这样的程序等或让他人使用。
11.对本服务上的数据进行改变(包括篡改数据)、修改、改编、制作二次性著作物、反编译、反汇编或逆向工程或与此类似的行为。
12.使他人进行上述各项行为或唆使他人进行上述行为。
13.他人在进行上述各项行为时给予辅助或使之易于实施的行为。
14.本公司通知用户的,或在本服务或官方网站上公布的禁止行为。
15.除上述行为外,妨碍本服务的运营的所有行为。
16.除此之外,本公司认为不恰当的所有行为。
17.企图规避本服务内本公司设置的限制(包括但不限于用户年龄、居住地区等)的所有行为。
第17条 赔偿
用户同意,对于因用户使用本服务而引起的或与之相关的所有请求、费用、损害、损失、责任或者经费(包括律师报酬等费用),赔偿本公司及其所有子公司、以及所有执行董事、董事、监事、股东、员工、代理人、信息提供者、相关人员、许可人及被许可人,并对此予以防御及免责。用户应尽最大的努力,协助本公司不被第三方进行任何请求。对于用户提出的赔偿以外的所有事项,本公司保留可以独占性防御和控制的权利。
第18条 免责条款
1.用户同意,本服务以“现状”提供,不一定可以在所有的机器和设备上或任何情况下运行。本公司在所适用法律法规所允许的最大限度内,无论明示还是默示,也无论是否是制定法规定,排除一切保证,包括但不限于默示的保证、义务或对商品性、特定目的的符合性、操作的准确性或完整性、结果、巧妙的操作性、病毒的缺乏、过失的非存在等相关内容。此外,也不就本服务保证对权原、记述的符合性或非侵害。
2.在适用法律法规所允许的最大限度内,本公司及本公司的子公司、及其所有执行董事、董事、监事、股东、员工、代理人、信息提供者、相关人员、许可人及被许可人对于本服务,在合同法、过失、无过失责任以及其他的法理论上,因数据的损失或不准确性、替代商品、服务或技术的采购成本或因用户使用本服务所引起的某种形式相关的任何特殊损害、意外损害、间接损害、或者衍生性损害等(包括信息的损失、人体损伤、个人隐私的侵害、或者因过失引起的损失)等,即使本公司或其许可人或代理人存在过失、非法行为(包括过失)、无过失责任、违反合同或者违反保证等情形的,本公司也不承担任何责任。
3.尽管有上述免责条款,本公司对用户根据适用的法律法规承担损害赔偿责任的,其责任范围仅限于用户直接产生的通常的损害,不包括可得利益或其他特殊损害。并且,该合计损害额,以用户就本服务向本公司支付的使用费用的合计额或100日元中较高一方为限。但是,如果该上限额的限制,被适用的法律法规认定为无效的,则不在此限。
第19条 适用法律及裁判管辖
1.本条款根据日本法进行解释。
2.本公司与用户之间的纠纷,以东京地方法院作为第一审的专属合意管辖法院。
第20条 跳转至第三方网站的链接
在使用本服务时,本服务有时会提供本公司、包括子公司在内的关联公司或者除此之外的第三方管理的其他网站等链接。如果用户从本服务跳转至其他网站等的,则不再适用本条款,用户应遵照跳转后网站的条款及隐私政策。
第21条 用户的意见等
本公司为用户提供对本服务提供意见的机会。通过回答本公司的提问和请求等或向本公司报告与本服务有关的错误、故障时,用户同意该意见有关的权利(包括著作权法第27条及第28条规定的权利)归属于本公司。

附则

更新日:2020年2月12日


Pokémon HOME使用條款
適用於居住在日本、韓國以外的用戶
誠摯感謝您使用Pokémon HOME。The Pokémon Company及其子公司(以下統稱為「 本公司」)希望您能夠享受本服務。利用本服務的客戶應適用本使用條款(以下稱「本條款」)以及本服務的隱私權政策(以下稱「本隱私權政策」)。適用範圍包括但不限於您如何使用在本服務內可使用的所有資訊、圖像、圖表、升級以及其他內容、功能及服務。於您開始使用本服務時,視為同意本條款及本隱私權政策。您在居住國為未成年人時,您應確認監護人已確認本條款及本隱私權政策,並以此為條件同意您使用本服務。如果您或監護人不同意本條款,則無法使用本服務。
第1條 定義等
1.本條款中使用的用語具有以下含意。
「用戶」是指使用本服務的您。
「本服務」是指透過Pokémon HOME應用程式、官方網站等,經由網路所提供之服務。。
「支付業者」是指本公司就本服務用於支付處理的平臺業者。
「本有償服務」是指在本服務內有償提供的各項功能。本有償服務的詳細內容,請於申請手續中確認。
「申請手續」是指為開始使用本有償服務,用戶須向支付業者進行的所定手續。
「解約手續」是指為解約本有償服務,用戶須向支付業者進行的所定手續。
「本使用對價」是指本有償服務的使用對價。
「本使用期間」是指本有償服務的使用期間。
「官方網站」是指本服務的官方網站。
「Switch版」是指本服務及本服務Nintendo Switch版的應用程式。
「Smart Device版」是指本服務及本服務智慧型裝置版的的應用程式。
「Nintendo Account綁定」是指任天堂株式會社提供的服務「Nintendo Account」與本服務的綁定。
2.在本條款中,有「關於Switch版」、「關於Smart Device版」標示的規定分別適用於Switch版、Smart Device版。有「共通」標示的規定,或無任何標示的規定,共同適用Switch版、Smart Device版。
第2條 未成年人
未成年用戶只有在監護人同意的情況下,方可使用本服務。另外,只有監護人同意購買本有償服務,方可購買本有償服務。
第3條 本條款的範圍等
本公司所制定與本服務有關的使用方法、規則以及其他規定,無論其名稱為何,均構成本條款的一部分。
第4條 本服務內的內容
本服務內的內容不具有金錢價值,不能交換為法定貨幣或本服務外的有價物等。本服務內的內容,是為在本服務內使用,而以限定的、個人的、可撤銷的、不可轉讓的以及不可進行再授權的方式向用戶提供之內容。用戶對於本服務內的內容,並不持有權利及所有權等財產權,不得以本公司明確不認可的方式轉讓或轉賣。本公司有權隨時自行決定終止用戶使用本服務內的內容的授權。
第5條 本有償服務的申請
1.使用本有償服務須辦理申請手續。申請手續因Switch版、Smart Device版以及與此對應的各支付業者不同會有所差異。詳細內容,請參照各支付業者的介紹。
2.本使用對價及本使用期間以及其他條件,請於申請手續中確認。
3.用戶在完成申請手續後,可以立即使用本有償服務。
4.用戶可以通過Switch版或Smart Device版中任一版本向相應的支付業者辦理申請手續。如果用戶通過Switch版或Smart Device版中任一版本完成申請手續,於另一版本亦可使用本有償服務。但是,即便於這種情形,更新及解約手續應適用用戶辦理申請手續的支付業者所制定的規定。
5.本公司可能自行決定向特定用戶提供以免費或折扣價格使用本有償服務之授權。
6.本公司可自行決定隨時變更本使用對價。關於在已完成申請手續所對應的本使用期間內進行的本使用對價的變更,自本使用期間的下次更新時起適用。
7.用戶應按照各支付業者另行規定的支付條件支付本使用對價。
8.用戶在完成申請手續後,不可撤銷該申請手續或使之無效。用戶同意不對本公司進行欺詐行為。如果用戶的信用卡拒絕支付其帳戶請求的金額,本公司有權停止用戶使用本有償服務。
9.用戶與各支付業者間就使用費用的支付發生糾紛時,用戶應承擔責任解決該糾紛。本公司在應適用法令所允許的最大限度內,對該糾紛不負責任。為回收未付款需要採取法律手段時,用戶同意向本公司償還本公司為回收未付款所承擔的全部費用(包括律師費及其他法律費用)。
第6條 本有償服務的更新
1.如用戶未在辦理申請手續的支付業者所定時間前完成解約手續,本使用期間將與用戶辦理申請手續的本使用期間同時自動更新,用戶有義務支付該更新的本使用期間相應的本使用對價。
2.如用戶希望變更更新後的本利用期間時,須先辦理解約手續後,再次辦理申請手續。
3.關於前2項規定,可能依用戶所居住地區、用戶年齡及支付業者而有不同處理。關於詳細內容,請參照各支付業者的介紹。
第7條 本有償服務的解約
1.用戶希望解除本有償服務時,須完成解約手續。解約手續須向用戶辦理申請手續的支付業者進行。解約手續的方法,請參照各支付業者的介紹。請注意,如未完成解約手續,無論用戶的意思或變更機型等事由如何,本有償服務的利用都將自動繼續。請注意,即使在用戶的裝置上解安裝本服務的應用程式,只要沒有正常完成解約手續,本有償服務相關支付將會繼續發生。另外,即使解約手續完成後,如本使用期間還有剩餘時,到該期間的最終日前,用戶可繼續使用該有償服務。即使用戶完成解約手續,本公司不退還剩餘期間相應的款項。
2.完成解約手續後,自本使用期間屆滿時起,用戶將不能繼續使用本有償服務內的功能。如果希望再次使用本有償服務,請再次辦理申請手續。
3.關於前2項規定,可能依用戶所居住地區、用戶年齡及支付業者而有不同處理。關於詳細內容,請參照各支付業者的介紹。
第8條 退貨・退款政策
對於本有償服務用戶支付的對價均不能退款。用戶不能撤銷申請手續。另外,如果用戶的帳戶被關閉,無論該關閉是否是自行做出的,用戶均同意不向本公司要求金錢或其他對價的返還。雖依裁判管轄區域的不同,可能存在認可撤銷用戶購買的猶豫期間等另有適用的法律權利,但本條並不構成限制當地法令所賦予關於購買本有償服務的用戶的退貨、撤銷、退款權。
第9條 本服務及本條款的變更
1.本公司有權不經向用戶預告,隨時變更本服務內容(包括本有償服務的內容)。另外,用戶為繼續使用本服務,有時須安裝應用程式的更新版。
2.本公司可根據需要自行變更本條款的內容。
3.本公司變更本條款時,將會在本服務內或官方網站上刊登。本條款的變更,在本服務或官方網站上刊登時生效。只要繼續使用本服務,就視為用戶同意該變更。
第10條 變更機型時的繼受
關於Switch版
用戶為在不同的Switch裝置繼受資料,需要在Switch裝置進行「用戶遷移手續」。該繼受是Nintendo Account綁定功能的一部分。
關於Smart Device版
用戶為將資料繼受到不同的智慧型裝置時,需要綁定Nintendo Account。該繼受是Nintendo Account綁定功能的一部分。
第11條 個人資訊的保護
關於對於用戶經由本服務向本公司提供的個人資訊,本公司將依本隱私權政策進行處理。本公司認為有必要時,可隨時更新本隱私權政策。
第12條 與使用有關的責任
1.用戶應自行承擔責任使用本服務。
2.本公司不向用戶保證本服務無瑕疵或漏洞等,也不承擔修補該瑕疵或漏洞等的責任。
3.關於本服務可用於所有設備以及其他本服務的內容,本公司不向用戶為任何保證。
4.因用戶使用本服務,用戶對本公司或他人造成損害時,用戶應自行承擔責任和費用賠償該損害。
5.本服務有時會包括本公司以外第三人網站等連結等。本公司對該網站等的內容不負任何責任。
6.本公司以您提供的資訊為前提,提供本服務。因該資訊有誤導致您發生損害時,本公司概不負責。
第13條 Nintendo Account綁定
關於Switch版
使用本服務須綁定Nintendo Account。

關於Smart Device版
使用本服務時,可自行決定是否綁定Nintendo Account。但本服務內的部分功能可能須通過綁定Nintendo Account始能使用。

共通
1.用戶在使用Nintendo Account綁定服務時,除本條款及其他本公司所定的條件外,還應遵守Nintendo Account的使用條款及隱私權政策以及其他條件。另外,本公司對於Nintendo Account不進行任何保證,對用戶產生的不利或損害不負任何責任。
2.如果用戶使用Nintendo Account綁定服務,可能會受到停止使用Nintendo Account等措施,或根據Nintendo Account的國家設定狀態等受到全部或者部分使用本服務的限制。本公司及任天堂株式會社對於因Nintendo Account和本服務的綁定對用戶產生的不利或損害不負任何責任。
第14條 智慧財產權
用戶對於本服務內的任何內容(包括但不限於與使用本服務有關的用戶資料、匯總資訊以及其他資訊),不取得智慧財產權、請求權以及其他任何權利。另外,禁止於在本服務以外使用本服務的內容。
第15條 本服務的停止、變更、終止等
1.本公司有權自行裁量,不須向用戶預告,而限制、終止或停止本服務的部分或全部功能。
2.本公司終止本服務時,可提前30天以上在本服務或官方網站上以刊登相關內容的方式告知用戶。
3.本公司有權自行裁量,不須向用戶預告,而停止或終止用戶的用戶檔案,以及刪除所有相關的資訊。
4.即使在前各項情形下,除應適用法令另有要求外,本公司不對用戶承擔任何責任。
第16條 禁止行為
本公司禁止以下行為。
1.以不正當的方法取得本服務上的資料。
2.向他人提供本服務上的資料。
3.複製本服務上的資料,以及向他人提供該複製物。
4.侵害本公司或他人的智慧財產權以及其他權利。該侵害行為包括但不限於根據本服務內的內容或其一部分創作衍生性著作物的行為,或複製、散布、公開或者公開演出本服務內的內容或其一部分的行為。
5.為不受本條款約束的第三人的利益利用本服務。該行為包括外部委託、服務單位或分時協定的使用。
6.利用未經許可的第三人軟體或其他技術方法(自動程式、Mod、駭客攻擊和指令檔等)篡改本服務的應用程式等。
7.侵入運營本服務的伺服器。
8.使運營本服務的伺服器可能產生錯誤操作、漏洞或其他故障的行為。
9.在多個裝置上過度且不必要地安裝本服務的應用程式。
10.開發不正當的程式、工具、應用程式以及其他無論名稱為何,以非法利用本服務為目的的程式等。另外,向他人提供或使他人利用此等程式等之行為。
11.對本服務上的資料進行改變(包括篡改資料)、修改、改編、製作衍生性著作物、反編譯、反彙編或逆向工程或與此類似的行為。
12.使他人進行上述各項行為,或協助他人進行上述行為。
13.他人在進行上述各項行為時給予輔助或使之易於實施的行為。
14.本公司已通知用戶,或在本服務或官方網站上公布的禁止行為。
15.除上述行為外,妨礙本服務的運營的所有行為。
16.除此之外,本公司認為不適當的所有行為。
17.企圖規避本服務內本公司所設限制(包括但不限於用戶年齡、居住地區等)的所有行為。
第17條 賠償
用戶同意,對於因用戶利用本服務而引起的或與之相關的所有請求、費用、損害、損失、責任或者經費(包括律師報酬等費用),賠償本公司及其所有子公司、以及所有執行董事、董事、監察人、股東、員工、代理人、資訊提供者、相關人員、授權人及被授權人、並對此予以防禦及免責。用戶應盡最大的努力,協助本公司不遭受任何請求。對於用戶提出的賠償以外的所有事項,本公司保留可以獨佔性防禦和控制的權利。
第18條 免責條款
1.用戶同意,本服務以「現狀」提供,不一定在所有的機器和裝置上或任何情況下運行。本公司在應適用法令所允許的最大限度內,無論明示、默示或依法律明文規定,排除一切保證,包括但不限於默示的保證、義務、或對商品性、符合特定目的的適格性、操作的準確性或完整性、結果、巧妙的操作性,不存在病毒、不存在過失等相關內容。此外,關於本服務,也不對權益、記述內容的符合性或不存在侵害行為進行保證。
2.在應適用法令所允許的最大限度內,本公司及本公司的子公司、及其所有執行董事、董事、監察人、股東、員工、代理人、資訊提供者、相關人員、授權人及被被授權人對於本服務,在契約法、過失、無過失責任以及其他法理論上,因數據的損失或不準確性、替代商品、服務或技術的採購成本、或因用戶利用本服務所引起的某種形式相關的任何特殊損害、意外損害、間接損害、或者衍生性損害等(包括資訊的損失、人體損傷、隱私權的侵害、或者因過失引起的損失)等,即使本公司或其授權人或代理人存在過失、非法行為(包括過失)、無過失責任、違反契約或者違反保證等情形時,本公司也不承擔任何責任。
3.不受上述免責條款的限制,本公司對用戶根據應適用法令應負損害賠償責任時,其責任範圍僅限於用戶直接產生的通常損害,不包括所失利益或其他特殊損害。並且,該合計損害額,以用戶就本服務向本公司支付的使用費用的合計額或100日元中較高一方為限。但該上限額的限制依應適用法令認定為無效時,不在此限。
第19條 準據法及訴訟管轄
1.本條款依日本法進行解釋。
2.本公司與用戶之間的糾紛,以東京地方法院作為第一審的專屬合意管轄法院。
第20條 對第三人網站的連結
在使用本服務時,本服務有時會提供本公司、包括子公司在內的關係企業,或其它第三人所管理的其他網站等連結。如果用戶從本服務移至其他網站等,本條款將不再適用,用戶應遵守該連結網站的條款及隱私權政策。
第21條 用戶的意見等
本公司為用戶提供對本服務提供意見的機會。於回答本公司的提問和請求等、或向本公司報告與本服務有關的錯誤、故障時,用戶同意該意見有關的權利(包括日本著作權法第27條及第28條規定的權利)歸屬於本公司。

附則

更新日:2020年2月12日


Pokémon HOME利用規約
日本にお住まいのユーザー用
Pokémon HOMEをご利用いただき、誠にありがとうございます。株式会社ポケモン並びにその子会社(以下、総称して「当社」といいます)は、皆様に本サービスをお楽しみいただきたいと考えております。本サービスをご利用になるお客様には、本利用契約(以下「本規約」といいます)とともに、本サービスのプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)が適用されます。適用範囲には、本サービス内でご利用いただけるすべての情報、画像、グラフィック、アップグレード、その他のコンテンツ、機能、及び、サービスをお客様がどのようにご利用されるかという点が含まれますが、これらに限定されません。お客様が本サービスのご利用を開始された場合、本規約及び本プライバシーポリシーに同意されたものとみなします。お客様が居住される国において未成年者である場合、お客様は、保護者の方が本規約及び本プライバシーポリシーを確認し、これを条件としてお客様が本サービスを利用することについて同意したことを確認するものとします。お客様又は保護者の方が本規約に同意なさらない場合は、本サービスを利用することはできません。
第1条 定義等
1.本規約において使用される用語は、以下の意味を有するものとします。
「ユーザー」とは、本サービスを利用するお客様を指します。
「本サービス」とは、Pokémon HOMEのアプリケーション、公式サイト等を通じて、インターネットを介して提供されるサービスを指します。
「決済事業者」とは、本サービスに関し、当社が支払処理に利用するプラットフォーマーを指します。
「本有償サービス」とは、本サービス内において、有償で提供される各機能を指します。本有償サービスの詳細は、申込手続においてご確認ください。
「申込手続」とは、本有償サービス利用開始のために、ユーザーにおいて決済事業者に対して行う必要のある所定の手続を指します。
「解約手続」とは、本有償サービスの解約のために、ユーザーにおいて決済事業者に対して行う必要のある所定の手続を指します。
「本利用対価」とは、本有償サービスの利用対価を指します。
「本利用期間」とは、本有償サービスの利用期間を指します。
「公式サイト」とは、本サービスの公式サイトを指します。
「Switch版」とは、本サービス及び本サービスのNintendo Switch向けのアプリケーションを指します。
「スマートデバイス版」とは、本サービス及び本サービスのスマートデバイス向けのアプリケーションを指します。
「ニンテンドーアカウント連携」とは、任天堂株式会社が提供するサービスである「ニンテンドーアカウント」と本サービスの連携を指します。
2.本規約において、「Switch版について」「スマートデバイス版について」という表記がある規定は、それぞれSwitch版、スマートデバイス版に適用されます。「共通」という表記がある規定、又は、それらいずれの表記もない規定は、Switch版、スマートデバイス版に共通して適用されます。
第2条 未成年
未成年のユーザーは、保護者の方が本サービスの利用に同意した場合のみ、本サービスを利用することができます。また、保護者の方が本有償サービスの購入に同意された場合のみ、本有償サービスを購入することができます。
第3条 本規約の範囲等
当社が規定する、本サービスに関する利用方法、ルール、その他の規定は、名称の如何に拘わらず、すべて本規約の一部を構成するものとします。
第4条 本サービス内のコンテンツ
本サービス内のコンテンツは、金銭的価値を有するものではなく、法定通貨や本サービス外の有価物等と交換することはできません。本サービス内のコンテンツは、本サービス内で利用するための、限定された、個人的な、取り消し可能な、譲渡不可能な、再許諾をすることのできないライセンスのもとユーザーに提供されています。ユーザーは、本サービス内のコンテンツに関し、権利及び所有権等の財産権を保有するものではなく、当該コンテンツを当社が明示的に認めない方法で譲渡又は転売することは認められていません。当社は随時、その単独裁量で、ユーザーが本サービス内のコンテンツを使用するためのライセンスを終了させることができます。
第5条 本有償サービスの申込
1.本有償サービスのご利用のためには、申込手続が必要になります。申込手続は、Switch版、スマートデバイス版、及びそれらに対応する各決済事業者により異なります。詳しくは、各決済事業者による案内をご参照ください。
2.本利用対価及び本利用期間、その他の条件は、申込手続においてご確認ください。
3.ユーザーは、申込手続を完了後、即時に本有償サービスの利用ができます。
4.ユーザーは、Switch版、スマートデバイス版のいずれからでも、対応する各決済事業者に対して申込手続を行うことができます。ユーザーがSwitch版、スマートデバイス版のいずれかから申込手続を完了した場合、他方における本有償サービスも利用することができます。但し、その場合であっても、更新及び解約手続は、ユーザーが申込手続を行った決済事業者の定めるものが適用されます。
5.当社は、当社の裁量により、特定のユーザーに対して、無償又は割引された対価による本有償サービスの利用を許諾する場合があります。
6.当社は、当社の裁量により、いつでも本利用対価を変更することができます。既に行われた申込手続に対応する本利用期間中に行われた本利用対価の変更は、本利用期間の次回更新時から適用されます。
7.ユーザーは、本利用対価を、各決済事業者が別途定める支払条件に従って支払うものとします。
8.ユーザーは、申込手続を完了した後は、当該申込手続きを取り消し、又は、無効とすることができません。ユーザーは、当社に対して詐欺的行為を働かないことに同意します。ユーザーのクレジットカードが、そのアカウントに請求された金額の支払いを拒否した場合、当社はユーザーによる本有償サービスの利用を停止する権利を有します。
9.ユーザーと各決済事業者との間で利用料金の支払いに関して紛争が発生した場合、ユーザーは、当該紛争を解決する責任を負うものとします。当社は、適用される法令で許容される最大限度で、当該紛争について免責されるものとします。未払金を回収するために法的手段をとる必要があった場合においては、ユーザーは、当社が未払金回収のために負担したすべての費用(弁護士費用及びその他法的費用を含む)を当社に対して弁済することに同意します。
第6条 本有償サービスの更新
1.ユーザーが、申込手続を行った決済事業者が定める所定のタイミングまでに解約手続を完了しない限り、本利用期間は、ユーザーが申込手続を行った本利用期間と同期間、自動的に更新がなされ、ユーザーは当該更新された本利用期間に対応する本利用対価を新たに支払う義務を負います。
2.ユーザーが更新される本利用期間を変更したい場合、一度解約手続を行い、再度申込手続を行う必要があります。
3.前二項の扱いは、ユーザーのお住まいの地域や、ユーザーの年齢、決済事業者によって、異なる取り扱いがなされる場合があります。詳しくは、各決済事業者による案内をご参照ください。
第7条 本有償サービスの解約
1.ユーザーにおいて本有償サービスの解約を希望する場合は、解約手続を完了させる必要があります。解約手続は、ユーザーが申込手続を行った決済事業者に対して行う必要があります。解約手続きの方法は、各決済事業者による案内をご参照ください。解約手続が完了しない限り、ユーザーの意思又は機種変更等の事情にかかわらず、自動で本有償サービスの利用は継続されます。ユーザーのデバイスから本サービスのアプリケーションのアンインストールをしても、解約手続が正常に完了されない限り、本有償サービスに関するお支払いは継続されますので、ご注意ください。なお、解約手続完了後であっても、本利用期間が残存する場合は、当該期間の最終日まで、ユーザーは本有償サービスの利用を継続できます。ユーザーにおいて解約手続が完了した場合であっても、当社は残り期間分の返金は行いません。
2.解約手続が完了し、本利用期間が満了した場合、ユーザーは本有償サービス内の機能を継続使用することはできません。再度本有償サービスの利用をご希望の場合、再度申込手続を行ってください。
3.前二項の扱いは、ユーザーのお住まいの地域や、ユーザーの年齢、決済事業者によって、異なる取り扱いがなされる場合があります。詳しくは、各決済事業者による案内をご参照ください。
第8条 返品・返金ポリシー
本有償サービスにおいてユーザーからお支払いいただいた対価は、返金不可のものとなっています。ユーザーは、申込手続を取り消すことができません。また、ユーザーのアカウントが閉鎖された場合、それが任意のものか否かにかかわらず、ユーザーは、当社が金銭又はその他の対価の返還を行わないことを承諾します。裁判管轄区域によっては、ユーザーの購入を取り消すことを認めるクーリングオフの期間等、追加的な法的権利が認められる場合もありますが、本条は、現地法上認められる本有償サービスの購入に関するユーザーの返品・取消・払戻権を制限するものではありません。
第9条 本サービス及び本規約の変更
1.当社は、随時、ユーザーに対する予告なく本サービス内容(本有償サービスの内容を含みます)を変更することができます。なお、ユーザーが本サービスを継続してご利用するためには、アプリケーションの更新版のインストールが必要になる場合があります。
2.当社は、必要に応じて本規約の内容を任意に変更できるものとします。
3.当社が本規約を変更する場合、本サービス内又は公式サイトにその旨を掲載します。本規約の変更は、本サービス又は公式サイトに掲載された時点で効力が発生するものとします。ユーザーは、本サービスの利用を継続する限り、当該変更を承諾したものとみなします。
第10条 機種変更時等の引継ぎ
Switch版について
ユーザーが異なるSwitch端末にデータの引継ぎを行うためには、Switch端末における「ユーザーの引っ越し手続き」を行う必要があります。当該引継ぎは、ニンテンドーアカウント連携機能の一部になります。
スマートデバイス版について
ユーザーが異なるスマートデバイス端末にデータの引継ぎを行うためには、ニンテンドーアカウントとの連携を行う必要があります。当該引継ぎは、ニンテンドーアカウント連携機能の一部になります。
第11条 個人情報の保護
本サービスを介してユーザーから当社に提供される個人情報について、当社はこれを、本プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。当社は、本プライバシーポリシーを、当社が必要と判断したときはいつでも更新することができます。
第12条 ご利用に関する責任
1.ユーザーは、本サービスを自己の責任において利用するものとします。
2.当社は、ユーザーに対し、本サービスに瑕疵やバグ等がないことを保証せず、また当該瑕疵やバグ等を修補する責任を負わないものとします。
3.当社は、ユーザーに対し、本サービスが全ての機器において利用できること、その他本サービスの内容に関し、一切の保証を行いません。
4.ユーザーによる本サービスの利用により、ユーザーが当社や他者に対して損害を与えた場合は、ユーザーは自己の責任と費用を以て当該損害を賠償するものとします。
5.本サービスには、当社以外の他者が運営するWebサイト等へのリンク等が含まれる場合があります。当社は、当該Webサイト等の内容に関して何らの責任を負うものではありません。
6.当社は、お客様よりご提供いただいた情報を前提として、本サービスの提供を行います。当該情報に誤りがあったことによりお客様に損害が発生しても、当社は何らの責任を負うものではありません。
第13条 ニンテンドーアカウント連携
Switch版について
本サービスのご利用は、ニンテンドーアカウント連携が必要になります。
スマートデバイス版について
本サービスのご利用におけるニンテンドーアカウント連携は任意です。但し、ニンテンドーアカウント連携を行うことにより、本サービス内の一部機能が利用可能になる場合があります。
共通
1.ユーザーは、ニンテンドーアカウント連携サービスを利用する場合には、本規約その他当社所定の条件のほか、ニンテンドーアカウントの利用規約やプライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。なお、当社は、ニンテンドーアカウントに関して、いかなる保証も行わず、ユーザーに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
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第14条 知的財産権
ユーザーは、本サービス上のいかなるコンテンツ(本サービスの利用に関するユーザーデータ、集計情報、その他の情報を含みますが、これらに限定されません)についても、知的財産権、請求権、その他いかなる権利を取得するものではありません。また、本サービスのコンテンツを本サービス外で利用することを禁じます。
第15条 本サービスの停止・変更・終了等
1.当社は、自己の裁量に基づき予告なく、ユーザーに対し、本サービスにおける一部又は全部の機能を制限し、終了し、又は、停止することができます。
2.当社は、本サービスを終了する場合、30日以上前に、本サービス又は公式サイト上にその旨を掲載する方法でユーザーに告知を行うことができます。
3.当社は、自己の単独裁量に基づき予告なく、ユーザーのユーザープロファイルを停止又は終了し、また、すべての関連する情報を削除することができるものとします。
4.前各項の場合であっても、当社は、適用される法令で要求される場合を除き、ユーザーに対して一切の責任を負わないものとします。
第16条 禁止行為
当社は、以下の行為を禁止します。
1.不正な方法で本サービス上のデータを取得すること。
2.本サービス上のデータを他者に提供すること。
3.本サービス上のデータを複製すること、また、当該複製を他者に提供すること。
4.当社又は他者の知的財産権その他の権利を侵害すること。これには、本サービス内のコンテンツ若しくはその一部に基づき二次的著作物を創作する行為、又は、本サービス若しくはその一部を複製し、頒布し、公表し、若しくは公に実演する行為が含まれますが、これらに限定されません。
5.本規約に拘束されない第三者の利益のために本サービスを利用すること。これには、外部委託、サービスビューロ又はタイムシェアリング契約における利用が含まれますが、これらに限定されません。
6.許諾されていない第三者のソフトウェア又はその他の技術的方法(ボット、Mod、ハッキング及びスクリプト等)を利用して、本サービスのアプリケーション等に改ざんを加えること。
7.本サービスを運営するサーバーに侵入すること。
8.本サービスを運営するサーバーに、誤作動、バグ、その他の不具合を発生させ得る行為。
9.多数のデバイスに、過剰かつ不必要に本サービスのアプリケーションをインストールすること。
10.不正のプログラム、ツール、アプリ、その他名称等の如何を問わず、本サービスの不正な利用を目的としたプログラム等を開発すること。また、そのようなプログラム等を他者に提供し、又は、利用させること。
11.本サービス上のデータの改変(データの改ざんを含む)、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリング、又はこれらに類する行為。
12.上述の各行為を他者に行わせる、又は、他者に行うように働きかけること。
13.他者が上述の各行為を行う際にこれを補助し、又は、容易にするような行為。
14.当社がユーザーに通知した、又は、本サービス若しくは公式サイト上で公表した禁止行為。
15.上述のほか、本サービスの運営を妨げる一切の行為。
16.その他、当社が不適切と判断する一切の行為
17.本サービスにおいて当社が設ける制限(ユーザーの年齢、居住地域等によるものを含むがこれに限られない)を回避しようとする一切の行為
第17条 補償
ユーザーは、ユーザーによる本サービスの利用に起因するか関連するあらゆる請求、費用、損害、損失、責任、又は、経費(弁護士報酬等の費用を含みます)から、当社及びそのすべての子会社、並びに全ての執行役員、取締役、監査役、株主、従業員、代理人、情報提供者、関係者、ライセンサー、及び、そのライセンシーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。ユーザーは、最善の努力を払い、当社を一切の請求から防御することに協力するものとします。当社は、ユーザーによる補償以外の事項のすべてにつき、独占的に防御しコントロールすることができる権利を留保します。
第18条 免責条項
1.ユーザーは、本サービスが「現状有姿」で提供され、すべての機器・デバイス上で、又は、あらゆる状況で動作するとは限らないことを承諾するものとします。当社は、適用される法令で許容される最大限度で、明示的であるか、黙示的であるか、制定法によるものかを問わず、一切の保証を排除し、これには、黙示の保証、義務、又は、商品性、特定目的への適合性、動作の正確性若しくは完璧性、結果、巧みな操作性、ウィルスの欠如、過失の非存在に関するものが含まれますが、これらに限定されうるものではありません。また、本サービスにつき、権原、記述に対する適合性、又は、非侵害に関する保証もしておりません。
2.適用される法令で許容される最大限度で、当社及び当社の子会社、並びにそのすべての執行役員、取締役、監査役、株主、従業員、代理人、情報提供者、関係者、ライセンサー、及び、ライセンシーは、本サービスに関して、契約法、過失、無過失責任、その他の法理論上において、データの損失若しくは不正確性、代替の商品、サービス、若しくは技術の調達コスト、又は、ユーザーによる本サービスの利用に起因するか何らかの形で関連する一切の特別損害、偶発的損害、間接的損害、若しくは派生的損害(情報の損失、人体損傷、プライバシーの侵害、又は、過失による損失を含みます)等につき、仮に当社又はそのライセンサー若しくは代理人の過失、不法行為(過失を含む)、無過失責任、契約違反又は保証の違反があった場合でも、一切の責任を負わないものとします。
3.前述の免責条項にかかわらず、当社がユーザーに対して適用される法令上、損害賠償責任を負う場合、その責任の範囲は、ユーザーに直接生じた通常の損害に限られ、逸失利益その他の特別損害は含まれないものとします。また、その合計損害額は、ユーザーが本サービスに関し当社に支払った利用料金の合計額又は金100円のいずれか高いほうを限度とします。但し、当該上限額の制限が、適用される法令上無効である場合は、この限りではありません。
第19条 準拠法・裁判管轄
1.本規約は、日本法に従って解釈されます。
2.当社とユーザー間の紛争については、東京地方裁判所をその第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条 第三者のサイトへのリンク
本サービスのご利用にあたって、本サービスから、当社、子会社を含む関係会社、又はこれ以外の第三者の管理する別のサイト等へのリンクが提供される場合があります。ユーザーが本サービスから他のサイト等に移動すると本規約は適用されなくなり、ユーザーは移動先のサイトの規約及びプライバシーポリシーに従うことになります。
第21条 ユーザーのご意見等
当社は、ユーザーが本サービスに関するご意見を提供できる機会を設けています。当社の質問・リクエスト等にご回答いただいた、又は、本サービスに関するエラー・不都合を当社にご報告いただいた場合、ユーザーは、そのご意見に関する権利(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含みます。)が当社に帰属することに同意するものとします。

附則

更新日:2020年2月12日


Pokémon HOME 이용약관
한국에 거주하는 유저용
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「Switch 버전」이란, 본 서비스 및 본 서비스의 Nintendo Switch 용 애플리케이션을 의미합니다.
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제7조 본 유료 서비스의 해약
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3.앞 2항의 취급은 유저의 거주지역, 유저의 연령, 결재사업자에 따라 다른 취급을 할 수 있습니다. 자세한 내용은 각 졀재사업자에 따른 안내를 참고해 주십시오.
제8조 반품, 환불 방침
본 유료 서비스에서 유저가 지불한 대가는 환불 불가능한 것으로 되어 있습니다. 유저는 신청 절차를 취소할 수 없습니다. 또한, 유저의 계정이 폐쇄된 경우, 그것이 임의인지 아닌지에 관계없이 유저는 당사가 금전 또는 기타 대가를 반환하지 않는 것을 승낙합니다. 재판 관할 구역에 따라서는 유저의 구입 취소를 인정하는 쿨링오프제 기간 등, 추가적인 법적 권리가 인정되는 경우도 있습니다만, 본 조는 현지 법상 인정되는 본 유료 서비스의 구입에 관한 유저의 반품, 취소, 환불권을 제한하는 것은 아닙니다.
제9조 본 서비스 및 본 약관의 변경
1.당사는 수시 유저에 대하여 예고 없이 본 서비스 내용(본 유료 서비스 내용을 포함합니다)를 변경할 수 있습니다. 나아가, 유저가 본 서비스를 계속하여 이용하기 위해서는 애플리케이션의 갱신 버전을 설치할 필요가 있습니다.
2.당사는 필요에 따라 본 약관 내용을 임의로 변경할 수 있는 것으로 합니다.
3.당사가 본 약관을 변경할 경우, 본 서비스 내 또는 공식 사이트에 그 뜻을 게재합니다. 본 약관의 변경은 본 서비스 또는 공식 사이트에 게재된 시점에 효력이 발생하는 것으로 합니다. 유저는 본 서비스의 이용을 계속하는 한, 해당 변경을 승낙한 것으로 간주합니다.
제10조 기종 변경 시 등의 이어받기
Switch 버전에 대하여
유저가 다른 Switch 단말기에 데이터 이어받기를 행하기 위해서는 Switch 단말기에서 「유저의 이사 절차」를 행할 필요가 있습니다. 해당 이어받기는 닌텐도 어카운트 연동 기능의 일부입니다.
스마트 디바이스 버전에 대하여
유저가 다른 스마트 디바이스 단말기에 데이터 이어받기를 하기 위해서는 닌텐도 어카운트와 연동할 필요가 있습니다. 해당 이어받기는 닌텐도 어카운트 연동 기능의 일부입니다.
제11조 개인정보 보호
본 서비스를 통해 유저가 당사에 제공된 개인정보에 대하여 당사는 이것을 본 개인정보 처리방침에 따라 취급하는 것으로 합니다. 당사는 본 개인정보 처리방침을 당사가 필요하다고 판단한 때에는 언제든지 갱신할 수 있습니다.
제12조 이용에 관한 책임
1.유저는 본 서비스를 자기 책임으로 이용하는 것으로 합니다.
2.당사는 유저에 대하여 본 서비스에 하자나 버그 등이 없는 것을 보증할 수 없고, 또한 해당 하자나 버그 등을 보수하는 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
3.당사는 유저에 대하여 본 서비스를 모든 기기에서 이용 가능한 것, 기타 본 서비스의 내용에 관하여 일체 보증하지 않습니다.
4.유저가 본 서비스 이용으로 인해 유저가 당사나 타인에 대하여 손해를 입힌 경우는 유저는 자기 책임과 비용으로 해당 손해를 배상하는 것으로 합니다.
5.본 서비스에는 당사 이외의 타인이 운영하는 Web 사이트 등으로의 링크 등이 포함되는 경우도 있습니다. 당사는 해당 Web 사이트 등의 내용에 관하여 어떤 책임도 지지 않습니다.
6.당사는 고객이 제공한 정보를 전제로 본 서비스를 제공합니다. 해당 정보가 올바르지 않아 고객님에게 손해가 발생하여도 당사는 어떤 책임도 지지 않습니다.
제13조 닌텐도 어카운트 연동
Switch 버전에 대하여
본 서비스 이용은 닌텐도 어카운트 연동이 필요합니다.

스마트 디바이스 버전에 대하여
본 서비스의 이용에 있어서 닌텐도 어카운트 연동은 임의입니다. 단, 닌텐도 어카운트 연동을 하는 것으로 본 서비스 내의 일부 기능이 이용 가능하게 되는 경우가 있습니다.

공통
1.유저는 닌텐도 어카운트 연동 서비스를 이용할 경우에는 본 약관 기타 당사 소정의 조건 외, 닌텐도 어카운트의 이용약관과 개인정보 처리방침 기타 조건에 따르는 것으로 합니다. 나아가, 당사는 닌텐도 어카운트에 관해 어떠한 보증도 하지 않으며 유저에게 발생한 불이익과 손해에 대하여 일체 책임을 지지 않습니다.
2.유저가 닌텐도 어카운트 연동 서비스를 이용한 경우, 닌텐도 어카운트 이용 정지 등의 조치를 받는 것과 닌텐도 어카운트의 국가 설정 상태에 의해 본 서비스의 이용 전부 또는 일부가 제한되는 경우가 있습니다. 당사 및 닌텐도 주식회사는 닌텐도 어카운트와 본 서비스의 연동에 의해 유저에게 발생한 불이익과 손해에 대하여 일체 책임을 지지 않습니다.
제14조 지적재산권
유저는 본 서비스상의 어떠한 콘텐츠(본 서비스의 이용에 관한 유저 데이터, 집계 정보, 기타 정보를 포함합니다만, 이것에 한하지 않습니다)에 대해서도 지적재산권, 청구권, 기타 어떠한 권리를 취득하는 것은 아닙니다. 또한, 본 서비스의 콘텐츠를 본 서비스 외에 이용하는 것을 금지합니다.
제15조 본 서비스 정지, 변경, 종료 등
1.당사는 자기 재량에 따라 예고 없이 유저에 대하여 본 서비스의 일부 또는 모든 기능을 제한하고, 종료하고, 또는 정지할 수 있습니다.
2.당사는 본 서비스를 종료할 경우, 30일 이상 전에 본 서비스 또는 공식 사이트 상에 그 뜻을 게재하는 방법으로 유저에게 공지할 수 있습니다.
3.당사는 자기 단독 재량에 따라 예고 없이, 유저의 유저 프로파일을 정지 또는 종료하고, 또는 모든 관련하는 정보를 삭제할 수 있는 것으로 합니다.
4.전 각항의 경우에도 당사는 적용된 법령에서 요구되는 경우를 제외하고 유저에 대하여 일체 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
제16조 금지 행위
당사는 이하의 행위를 금지합니다.
1.부정한 방법으로 본 서비스상의 데이터를 취득하는 것.
2.본 서비스상의 데이터를 타인에게 제공하는 것.
3.본 서비스상의 데이터를 복제하는 것, 또는 해당 복제를 타인에게 제공하는 것.
4.당사 또는 타인의 지적재산권 기타 권리를 침해하는 것. 이에는 본 서비스 내의 콘텐츠 혹은 그 일부에 근거하여 2차적저작물을 창작하는 행위, 또는 본 서비스 혹은 그 일부를 복제하고, 배포하고, 공표하고, 혹은 공개적으로 실연하는 행위가 포함됩니다만, 이에 한하지 않습니다.
5.본 약관에 구속되지 않는 제3자의 이익을 위해 본 서비스를 이용하는 것. 이에는 외부 위탁, 서비스 뷰로 또는 타임 셰어링 계약에서의 이용이 포함되지만, 이에 한하지 않습니다.
6.승낙되지 않은 제3자의 소프트웨어 또는 기타 기술적인 방법(봇, Mod, 해킹 및 스크립트 등)을 이용하여 본 서비스의 애플리케이션 등을 개조하는 것.
7.본 서비스를 운영하는 서버에 침입하는 것.
8.본 서비스를 운영하는 서버에 오작동, 오류, 버그, 기타 오류를 발생시키는 행위.
9.다수의 디바이스로 과잉 또는 불필요하게 본 서비스의 애플리케이션을 설치하는 것.
10.부정한 프로그램, 툴, 앱, 기타 명칭 등을 여하 불문하고 본 서비스의 부정한 이용을 목적으로 한 프로그램 등을 개발하는 것. 또한, 그러한 프로그램 등을 타인에게 제공하고, 또는 이용하게 하는 것.
11.본 서비스상에 데이터의 개변조, 수정, 번안, 2차적저작물의 작성, 역컴파일러 또는 리버스 엔지니어링, 또는 이들과 유사한 종류의 행위.
12.위에서 언급한 각 행위를 타인에게 하게 하는 것, 또는 타인이 하도록 작용하는 행위.
13.타인이 위에서 언급한 각 행위를 할 때 이것을 보조하고, 또는 용이하게 하는 행위.
14.당사가 유저에게 통지한, 또는 본 서비스 혹은 공식 사이트상에서 공표한 금지 행위.
15.위에서 언급한 것 외에 본 서비스의 운영을 방해하는 일체 행위.
16.기타 당사가 부적절하다고 판단하는 일체의 행위.
17.본 서비스에 있어서 당사가 마련한 제한(유저의 연령, 거주지역 등에 의한 것도 포함되지만 이에 한하지 않음)을 회피하려는 일체의 행위.
제17조 보상
유저는 유저에 의한 본 서비스의 이용에 기인하거나 관련된 모든 청구, 비용, 손해, 손실, 책임, 또는 경비(변호사 보수 등의 비용을 포함합니다)로부터 당사 및 그 모든 자회사 및 모든 집행 임원, 중역, 감사, 주주, 종업원, 대리인, 정보 제공자, 관계자, 라이센서, 및 그 라이센시를 보상하고, 방어하고, 면책하는 것에 동의하는 것으로 합니다. 유저는 최선의 노력으로 당사를 일체의 청구에서 방어하는 것에 협력하는 것으로 합니다. 당사는 유저에 의한 보상 이외 사항의 모든 것에 대해 독점적으로 방어하고 컨트롤할 수 있는 권리를 유보합니다.
제18조 면책 조항
1.유저는, 본 서비스가 「현상 유지」로 제공되어, 모든 기기, 디바이스 상에서, 또는 모든 상황에서 동작한다고 할 수 없는 것을 승낙하는 것으로 합니다. 당사는 적용된 법령에서 허용된 최대한도에서 명시적인지, 묵시적인지 제정법에 따른 것인지를 묻지 않고 일체의 보증을 배제하고, 이에는 묵시의 보증, 의무, 또는, 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 동작의 정확성 혹은 완벽성, 결과, 교묘한 조작성, 바이러스의 결여, 과실의 비존재에 관한 것이 포함되지만, 이에 한정되는 것은 아닙니다. 또한, 본 서비스에 대해 권원, 기술에 대한 적합성, 또는 비침해에 관한 보증도 하고 있지 않습니다.
2.적용된 법령에서 허용되는 최대한도에서 당사 및 당사의 자회사, 및 그 모든 집행 임원, 중역, 감사, 주주, 종업원, 대리인, 정보 제공자, 관계자, 라이센서, 및 라이센시는 본 서비스에 관하여 계약법, 과실, 무과실 책임, 기타 법이론 상에서 데이터 손실 혹은 부정확성, 대체 상품, 서비스, 혹은 기술 조달 코스트, 또는 유저에 의한 본 서비스의 이용에 기인하는 어떠한 형태로 관련한 일체의 특별 손해, 우발적 손해, 간접적 손해, 혹은 파생적 손해(정보의 손실, 인체 손상, 개인정보 침해, 또는 과실에 의한 손실을 포함합니다) 등에 대해 임시로 당사 또는 그 라이센서 혹은 대리인의 과실, 불법행위(과실을 포함), 무과실 책임, 계약 위반 또는 보증의 위반이 있는 경우에도 일체의 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
3.앞서 언급한 면책 조항과 관계없이 당사가 유저에 대해 적용되는 법령상, 손해 배상 책임을 지는 경우, 그 책임 범위는 유저에게 직접 발생한 통상의 손해에 한정되어 일실이익 기타 특별 손해는 포함되지 않는 것으로 합니다. 또한, 이 합계 손해액은 유저가 본 서비스에 관해 당사에 지불한 이용요금의 합계액 또는 금 100엔(円) 중 높은 쪽을 한도로 합니다. 단, 해당 상한액의 제한이 적용된 법령상 무효인 경우는 이에 한하지 않습니다.
제19조 준거법, 재판 관할
1.본 약관은 일본법에 따라 해석됩니다.
2.당사와 유저 간 분쟁에 대해서는 도쿄지방재판소(東京地方裁判所)를 그 제일심의 전속적 합의 관할 재판소로 합니다.
제20조 제3자 사이트로의 링크
본 서비스의 이용에 있어서 당사, 자회사를 포함 관계회사, 또는 이외의 제3자가 관리하는 다른 사이트 등으로의 링크가 제공되는 경우가 있습니다. 유저가 본 서비스로부터 다른 사이트 등으로 이동하면 본 약관은 적용되지 않으며 유저는 이동하는 곳의 사이트 약관 및 개인정보 처리방침에 따르게 됩니다.
제21조 유저의 의견 등
당사는 유저가 본 서비스에 관한 의견을 제공할 수 있는 기회를 마련하고 있습니다. 당사의 질문, 리퀘스트 등에 답변을 받은, 또는 본 서비스에 관한 에러, 부조합을 당사에 보고한 경우, 유저는 그 의견에 관한 권리(저작권법 제27조 및 제28조에 규정하는 권리를 포함합니다)가 당사에 귀속하는 것에 동의하는 것으로 합니다.

부칙

갱신일:2020년 5월 22일




THE POKÉMON COMPANY PRIVACY NOTICE FOR POKÉMON HOME
1.INTRODUCTION
This privacy notice (Privacy Notice) sets out the ways in which we, The Pokémon Company, and its affiliates Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc., and Pokémon Korea, Inc., collect and use your personal data (your personal information) in connection with Pokémon HOME (our App). It also explains what rights you have to access or change your personal data.
You may have the right, in accordance with applicable law in your country/region of residence, to request access to, deletion, correction, and portability of your information that we have collected or information that you have provided to us through the use of the App. You may exercise your rights above by contacting us using the details in paragraph 2 of this Privacy Notice.
2.ABOUT US
2.1The Pokémon Company is a company registered in Japan, with our address as set out below.
2.2You can contact us as follows:
(a)For users residing in Asia (except South Korea):
The Pokémon Company
Attention: Pokémon HOME
Address: Roppongi Hills Mori Tower 8F, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108 Japan
Contact: https://app-ph.pokemon-support.com (Customer Support)
(b)For users residing in South Korea:
Pokémon Korea, Inc.
Attention: Pokémon HOME
Address: 4F 801, Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
Email: mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c)For users residing outside Asia:
The Pokémon Company International, Inc.
Attention: Pokémon HOME
Address: 10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 USA
Email: privacyquestions@pokemon.com
3.INFORMATION WE COLLECT ABOUT YOU
3.1Information that you provide to us.
We don’t require personal information to use the App. If you choose not to disclose personal information, however, you will not be able to enjoy certain features of the App.
3.1.1We will collect any information that you provide to us when you:
(a)access certain features or functions in our App that require personal information;
(b)choose to link your accounts described in paragraph 3.1.2 (a) for purposes of saving your data and transferring it, accessing it between devices, and using certain features of our App,
(c)make an inquiry, provide feedback, or make a complaint via email or our customer support site; and
(d)submit correspondence to us via post, email, or our customer support site.
3.1.2The information you provide to us when you use our App will include (depending on the circumstances):
(a)Account of other services linked with our App. You may link your Nintendo Account in order to transfer your saved data and/or use certain features of our App. Please also refer to the respective third party’s privacy policies.
(b)Identity data. Country or region where you are located and date of birth; and
(c)Player profile data. You may also provide a username, support ID (for customer service inquiries), and language preferences.
NOTE: Do not use your real name, initials, or other customer-identifiable information in a username. This includes:
・Any in-game ID, passwords, et cetera
・Inquiry information
・Any other personal information
3.2Information we collect about you.
(a)Transactional data. We will collect information related to your purchase transactions through our App, including the date and time, the amounts charged, and other related transaction details;
(b)Information contained in correspondence. We will collect any information contained in any correspondence between us. For example, if you contact us for customer support, we keep a record of that correspondence;
(c)Technical data. We will also collect certain information about how you use our App and the device that you use to access our App, even where you have not created an account or logged in. This might include your geographical location, device information (such as your hardware model, operating system information, unique device identifiers, terminal identifier, advertisement identifier, terminal information, terminal setting information, et cetera), advertising ID (in apps that display advertising), unique player identifiers, such as a transfer/backup ID and key, player ID, player key, access key, the data transmitted by your browser (such as your IP address, time zone settings, access status / HTTP status code, language settings, and time zone settings referral source), information about your interactions with the App, including time- and date-stamped information such as page views, requests, number of sessions, number of downloads, users’ game progress, and gameplay-related data including game errors, in-app purchases, length of visit to the App, keystroke logs, and similar information. This information may be collected by a third-party analytics service provider on our behalf and/or may be collected using cookies or similar technologies. For more information on cookies, please read paragraph 7 below;
(d)App permissions. We may also request permission to access apps and certain features on your device. Our App may request access to GPS when you consent to our collecting geolocation data. We may also request access to your device’s camera features so you may add friends to the App, and microphone features to enable voice search where that audio may be sent to your device’s operating system provider (as required by the provider and governed by their privacy practices) in a way that does not identify you.
4.HOW WE USE INFORMATION ABOUT YOU AND RECIPIENTS OF YOUR INFORMATION
4.1We will use your information for the purposes listed below on the basis of:
(a)performance of your contract with us and/or the provision of our services to you;
(b)your consent (where we request it);
(c)our need to comply with a legal or regulatory obligation; or
(d)our legitimate interests.
4.2We use your information on the above basis (see paragraph 4.1), including for the following purposes:
(a)To provide access to our App. To provide you with access to our App in a manner convenient and optimal and with personalized content relevant to you and to allow you to have a record of your gameplay within the App;
(b)To allow you to access certain App features. To enable you to access features such as in-App purchases and gameplay;
(c)To enable you to play with other players. We will use the information you have provided (such as your username and language settings) to enable you to play with other players;
(d)To process and facilitate transactions between us. We will use your information to process transactions and payments, and to collect and recover money owed to us;
(e)User and customer support. To provide customer service and support, deal with inquiries or complaints about our App, and to share your information with our App developers, IT support provider, and payment services provider as necessary to provide customer support;
(f)To send push notifications or questionnaires. To send you push notifications or questionnaires about your use of our App, our news, events, new App features, products, or services that we believe may interest you, subject to applicable laws and regulations. To stop receiving push notifications, you can update your preference in your device settings;
(g)Analysis. To use data analytics to better understand our users, for market analysis, and to improve our App and other apps, products/services, marketing, customer relationships, and experiences;
(h)Fraud and unlawful activity detection and prevention. To protect, investigate, and deter against fraudulent, unauthorized, or illegal activity, including identity fraud; to protect the rights and property of Pokémon, our agents, our customers, and others, including to enforce our terms, policies, rules, and agreements; to protect the safety and security of any person; and/or to protect the safety and security of Pokémon’s and our partners’ services, websites, and applications;
(i)Compliance with policies, procedures, and laws. To enable us to comply with our policies and procedures and to enforce our legal rights, or to share your information with our technical and legal advisors, and to comply with laws or respond to lawful requests and legal process, including, for example, complying with a court order or subpoena.
4.3If you are in the EU or the United Kingdom and have any concerns about our processing, please refer to details of “The Rights of Users in the EU or the United Kingdom” in paragraph 10 below.
5.WHO WE MIGHT SHARE YOUR INFORMATION WITH
5.1In connection with the purposes and on the lawful grounds described above, we will share your personal information when relevant with third parties, such as:
(a)App users that you play. Other App users who you play with, who are based both inside and outside your country/region of residence;
(b)Developers. ILCA,Inc., and its affiliates process your personal information in Japan.
(c)Our service providers. Third-party vendors, such as customer support companies (Bewith,Inc., Pole To Win Co., Ltd., and PTW Japan Co., Ltd., based in Japan, and ModSquad, Inc., based in the United States), consultants, and other service providers who work for us and access your personal information to do that work;
(d)Other third parties. Third parties with your consent when you agree to share your information with other third parties in order to use their services with our App, subject to their separate privacy policies. We will share your information with Niantic, Inc. in order to provide the services when you choose to connect your Nintendo Account to Pokémon GO;
(e)Corporate affiliates. The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc., and Pokémon Korea, Inc., based in Japan, the UK, USA, and South Korea;
(f)Prospective sellers and buyers of our business. In connection with or during negotiation of any merger, financing, acquisition, bankruptcy, dissolution, transaction, or proceeding involving sale, transfer, divestiture, or disclosure of all or a portion of our business or assets;
(g)Ad network. If integrated with your version of the service, service providers that deliver information to you via ad network system regarding Pokémon’s current or future products and services (Adjust KK based in Japan and its subcontractors, such as Adjust GmbH, Leaseweb Germany GmbH, Leaseweb Netherlands B.V., and Leaseweb USA, Inc. based in Germany, Netherlands, and USA).
(h)Any other third parties (including professional advisers). Any other third parties (including legal or other advisors, regulatory authorities, courts, law enforcement agencies and government agencies) based in the UK, USA, Japan, and other countries/regions to enable us to enforce our legal rights, or to protect the rights, property, or safety of our employees, or where such disclosure may be permitted or required by law.
6.USE OF INFORMATION COLLECTION MODULES FROM THIRD PARTIES
We may use the Information Collection Module of a third party to investigate trends in the use of our App, effectively operate the App, prevent fraud, provide security, and advertise to customers. In this case, the following organizations may be provided with customer information for this purpose. Please also refer to the privacy notice set by the relevant company.
[Advertising SDK] Adjust KK and its subcontractors described in paragraph 5(g) (Adjust SDK)
[Push Notifications] Google LLC (Google Firebase)
[Crash Data through Nintendo Switch] Nintendo Co., Ltd.
7.COOKIES AND TRACKING
7.1We, and others, use cookies, web beacons, device IDs, and other tracking mechanisms to ensure that you get the most out of our App. Cookies are small amounts of information in the form of text files which we store on the device you use to access our App and to provide us information about your use of the App. Cookies and other tracking mechanisms, such as device IDs, allow us, and others, to monitor your use of the software, simplify your use of our App, and, where integrated, to help us and others associate the mobile devices you use, your activities across websites, and your browsers for advertising purposes.
7.2Our website may contain content and links to other sites that are operated by third parties that may also operate cookies and other tracking mechanisms. We do not control these third-party sites or their tracking activities, and this Privacy Notice does not apply to them. Please consult the terms, conditions, and privacy notice of the relevant third-party site to find out how that site collects and uses your information and to establish whether and for what purpose it uses cookies.
8.HOW WE LOOK AFTER YOUR INFORMATION AND HOW LONG WE KEEP IT FOR
8.1We use appropriate technological and operational security measures to protect your information against unauthorized access or unlawful use.
8.2We will retain your information for as long as is appropriate to provide you with the services that you have requested from us or for as long as we reasonably require to retain the information for our lawful business purposes, such as for legal compliance and enforcement purposes, and for resolving disputes. Actual retention periods depend on a variety of factors such as the type of product, the type and sensitivity of the data, business needs, customer expectations and needs, the types of available user controls, and the form in which the data is stored.
8.3We will delete your information when it is no longer needed to be retained in light of the purpose of use. If applicable, your information printed out in sheets shall be shredded by paper shredders or destroyed by way of incineration, and your information saved in electronic file formats shall be deleted with the use of technical methods in which records cannot be restored.
9.INTERNATIONAL TRANSFERS OF YOUR INFORMATION
9.1Our company is located in Japan, and the personal information that we collect from you will predominantly be stored in France and Germany. This will involve a transfer of data outside the EEA or the United Kingdom.
9.2Whenever we transfer your personal data from inside the EEA or the United Kingdom to outside of the EEA or the United Kingdom, the transfer will be based on at least one of the following:
(a)Where we use certain service providers, we may use specific contracts approved by the European Commission that give personal data adequate protection. For further details, see European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries; and
(b)Transfer to a country, territory, or specified sector within a country or territory that the European Commission has determined to ensure an adequate level of protection of personal data.
(c)The transfer is necessary for the performance of a contract with you, is necessary for the conclusion or performance of a contract in your interest, or to take measures that you have requested, or is based on your explicit consent.
9.3Please contact us using the contact details in paragraph 2 of this Privacy Notice if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal data out of the EEA or the United Kingdom.
10.THE RIGHTS OF USERS IN THE EU OR THE UNITED KINGDOM
10.1If you are in the EU or the United Kingdom, you have certain rights with respect to the information that we hold about you, including:
(a)the right to be informed of the ways in which we use your information, as we seek to do in this Privacy Notice;
(b)the right to ask us not to process your personal data or to limit or cease processing or erase information we hold about you;
(c)the right to request access to the information that we hold about you (or request that we transfer this to another service provider where technically feasible) in a structured, commonly used, machine-readable format, in certain circumstances;
(d)the right to request that we correct or rectify any information that we hold about you which is out of date or incorrect;
(e)the right to withdraw your consent for our use of your information in reliance of your consent;
(f)the right to object to our using your information on the basis of our legitimate interests, and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground; and
(g)the right to lodge a complaint about us with the UK Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk/); you are also able to lodge a complaint with the relevant authority in your country/region of work or residence.
10.2Please note that we may need to retain certain information for our own record-keeping and research purposes. We may also need to send you service-related communications relating to your user account even when you have requested not to receive marketing communications. There may be exceptions to these rights in certain circumstances, and where you cannot exercise a right due to an exception, we will provide that explanation.
You may exercise your rights above by contacting us using the details in paragraph 2 of this Privacy Notice. To stop receiving push notifications, you can update your preferences in your device settings.
11.THIRD-PARTY LINKS
Our App may include links to third-party websites, plug-ins, and apps. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites, plug-ins, and apps and are not responsible for their privacy practices. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every third party you visit.
12.WHAT TYPES OF INFORMATION DO WE COLLECT ABOUT CHILDREN?
12.1If a user has indicated that they are a child when trying to use our App, we will direct the child to a different experience within our App that lets a child use our services much like any other user but that does not allow any additional personal information (as defined under COPPA) to be collected.
12.2We collect only a subset of the personal information above when a user identifies themselves as a child, including username and unique identifiers. Children can use our App, view content, and enjoy many features without collection of any personal information (as defined under COPPA) and where consent of the parent is required by law, we will request it.
13.ADDITIONAL PRIVACY RIGHTS FOR CALIFORNIA RESIDENTS
13.1This section provides you with additional disclosures required under California law.
13.2If you are a California consumer whose personal information is collected through the App (“customer”), the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) provides you with certain rights in respect to that personal information. In particular, you have a right to request that companies provide you with the following information:
(a)The categories and specific pieces of personal information we have collected about you;
(b)The categories or sources from which we collect personal information;
(c)The purposes for collecting and using personal information;
(d)The categories of third parties with which we share personal information;
(e)The categories of personal information disclosed about you for a business purpose.
13.3You also have a right to request that we delete personal information under certain circumstances, subject to a number of exceptions. Additionally, you have a right not to be discriminated against for exercising any of these rights.
13.4You may exercise your rights above by contacting us using the details in paragraph 2 of this Privacy Notice. If you submit a request, we will require you to verify your identity where, if feasible, we may match your identification information with personal information we have about you, depending on the type of request made and verification measures proportional to the risk of the personal information involved with the request(s). There is no reasonable method by which we can verify your identity to the degree of certainty required by law for certain pieces of personal information, for example: unique identifiers such as cookie IDs, device ID, and IP address (where that information is not held by us in connection with directly identifiable information). There may be exceptions to these rights in certain circumstances, and where you cannot exercise a right due to an exception, Pokémon will provide that information. Pokémon will use reasonable efforts to fulfill your request within the response times of the applicable laws.
13.5Pokémon does not sell your personal information as defined by the CCPA and has not done so in the past 12 months.
13.6In addition to the purpose in which your personal information is shared with other third parties (including professional advisers) in Section 5.1(h) and 6 above, sharing includes sharing for business purposes that require access to our systems that hold personal information (such as supplying cloud data storage, maintaining the security of our systems, and providing customer support). In the past 12 months, we have disclosed to vendors all of the categories of personal information described in Section 3.
13.7California Civil Code Section 1798.83 permits customers who are California residents to request certain information regarding disclosure of personal information to third parties for their own direct marketing purposes. We do not share our customers’ personal information with unaffiliated third parties for their own direct marketing purposes without your consent. For inquiries about our disclosure policy, please contact us using the details in paragraph 2.
14.DATA PROTECTION OFFICER
If you wish to contact our Data Protection Officer, please use the following details:
The Pokémon Company
Attention: Data Protection Officer
Address: Roppongi Hills Mori Tower 8F
6-10-1 Roppongi, Minato-ku
Tokyo 106-6108 Japan
15.CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE AND YOUR DUTY TO INFORM US OF CHANGES
We may amend this Privacy Notice at any time by changing the last updated date. If we make material changes to how we collect, use, or share your personal information, we will describe the changes, and, if required by law, seek your consent for such changes.
It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us by updating your profile account information or contacting us via the contact details in paragraph 2 of this Privacy Notice.
This Privacy Notice was updated on May 18, 2022.


AVIS SUR LA CONFIDENTIALITÉ DE THE POKÉMON COMPANY POUR POKÉMON HOME
1.INTRODUCTION
Le présent Avis sur la confidentialité (Avis sur la confidentialité) indique comment nous, The Pokémon Company, ainsi que nos filiales Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. et Pokémon Korea, Inc. recueillons et utilisons vos données à caractère personnel (vos informations personnelles) dans le cadre de Pokémon HOME (notre Application). Ledit Avis explique également vos droits relatifs à l’accès ou à la modification de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez avoir le droit, en accord avec la loi applicable dans votre pays/région de résidence, de demander à avoir accès, supprimer, corriger et transférer vos informations que nous avons collectées ou les informations que vous nous avez fournies via l’utilisation de l’Application. Vous pouvez exercer vos droits ci-dessus en nous contactant en utilisant les détails dans le paragraphe 2 du présent Avis sur la confidentialité.
2.À PROPOS DE NOUS
2.1The Pokémon Company est une société immatriculée au Japon, sise à l’adresse mentionnée ci-dessous.
2.2Vous pouvez nous contacter comme suit :
(a)Pour les utilisateurs résidant en Asie (excepté en Corée du Sud) :
The Pokémon Company
À l’attention de : Pokémon HOME
Adresse : Roppongi Hills Mori Tower 8F, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108 Japan
E-mail : https://app-ph.pokemon-support.com (Service client)
(b)Pour les utilisateurs résidant en Corée du Sud :
Pokémon Korea, Inc.
À l’attention de : Pokémon HOME
Adresse : 4F 801, Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
E-mail : mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c)Pour les utilisateurs résidant hors d’Asie :
The Pokémon Company International, Inc.
À l’attention de : Pokémon HOME
Adresse : 10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 USA
E-mail : privacyquestions@pokemon.com
3.INFORMATIONS COLLECTÉES VOUS CONCERNANT
3.1Informations que vous nous communiquez
L'utilisation de l'Application ne requiert pas d'informations personnelles. Toutefois, si vous choisissez de ne pas divulguer vos informations personnelles, vous ne pourrez pas profiter de certaines fonctionnalités de l'Application.
3.1.1Nous recueillerons toute information que vous nous communiquez lorsque vous :
(a)accédez à certaines fonctionnalités ou fonctions dans notre Application qui nécessitent des informations personnelles ;
(b)choisissez d’associer vos comptes de réseaux sociaux, décrits au paragraphe 3.1.2 (a), afin de sauvegarder vos données et de les transférer, d’y accéder entre appareils et d’utiliser certaines fonctionnalités de notre Application;
(c)faites une demande, un commentaire ou émettez une réclamation par e-mail ou sur notre site d’assistance client ;
(d)communiquez avec nous par voie postale, par e-mail ou sur le site de notre service client.
3.1.2Les informations que vous nous donnez lorsque vous utilisez notre Application comprendront (selon les circonstances) les données suivantes :
(a)le compte d’autres services associés à notre Application. Vous pouvez associer votre compte Nintendo afin de transférer vos données sauvegardées et/ou utiliser certaines fonctionnalités de notre Application. Veuillez également consulter les avis sur la confidentialité des services tiers en question.
(b)les données relatives à votre identité, à savoir le pays ou la région où vous vous trouvez et votre date de naissance ; et
(c)les données de profil de joueur, à savoir un surnom, votre ID client (pour vos demandes au service client) et votre choix de langue.
REMARQUE : n'utilisez pas votre vrai nom, vos initiales ou d'autres informations permettant de vous identifier personnellement avec un surnom. Ces informations comprennent :
・un ID dans le jeu, des mots de passe, etc. ;
・des informations de demande ;
・toutes autres informations personnelles.
3.2Informations collectées vous concernant
(a)Données relatives à des transactions : nous recueillerons les informations liées à vos transactions d’achat sur notre Application, notamment la date et l’heure d’achat, les montants facturés, ainsi que tous les autres détails liés aux transactions.
(b)Informations contenues dans une correspondance : nous recueillerons toutes les informations contenues dans toute correspondance échangée avec nous. Par exemple, si vous contactez le service client, nous conservons un enregistrement de cette correspondance.
(c)Données techniques : nous recueillerons également certaines informations sur votre manière d’utiliser notre Application ainsi que sur l’appareil utilisé pour y accéder, même si vous n’avez pas créé de compte ou si vous n’êtes pas connecté. Ces données peuvent inclure votre position géographique, des informations concernant votre appareil (modèle, système d’exploitation utilisé, identifiant unique, identifiant de terminal, identifiant publicitaire, informations relatives au terminal, informations sur la configuration du terminal, etc.), l'identifiant publicitaire (pour les applis affichant de la publicité), les identifiants uniques de joueur tels que l’identifiant et la clé de transfert/sauvegarde, l'identifiant du joueur, la clé du joueur, la clé d’accès, les données transmises par votre navigateur (tel que votre adresse IP, le réglage du fuseau horaire, le code de statut d’accès/HTTP, les paramètres de langue et la source de référence du réglage de fuseau horaire), les informations concernant vos interactions avec l'Application comprenant des informations horodatées telles que les pages visitées, les demandes, le nombre de sessions, le nombre de téléchargements, la progression dans le jeu et les données liées au jeu comme les erreurs, les achats dans le jeu, la durée des visites sur l'Application, les journaux de pression de touche, ainsi que toutes les informations similaires. Ces informations peuvent être recueillies en notre nom par un fournisseur de service d’analyse tiers et/ou à l’aide de cookies ou de technologies similaires. Pour de plus amples informations sur les cookies, veuillez consulter le paragraphe 7 ci-dessous.
(d)Permissions de l’Application : Nous pouvons également demander la permission d’accéder à certaines applications et fonctionnalités de votre appareil. Avec votre accord, notre Application peut demander l’accès au GPS afin de recueillir des données de géolocalisation. Nous pouvons également demander l'accès aux fonctionnalités de photo de votre appareil pour ajouter des amis dans l'Application, mais aussi de microphone pour activer la recherche vocale, ces informations audio pouvant être envoyées au fournisseur de système d'exploitation de votre appareil (comme l'exige le fournisseur et conformément à ses pratiques relatives à la confidentialité) de telle sorte qu'il serait impossible de vous identifier.
4.COMMENT NOUS ET LES DESTINATAIRES DE VOS INFORMATIONS LES UTILISONS
4.1Nous utiliserons vos informations aux fins énumérées ci-après, sur la base de :
(a)l’exécution du contrat passé avec nous et/ou la prestation de services auprès de vous ;
(b)votre consentement (quand nous le demandons) ;
(c)la nécessité de nous conformer aux obligations légales ou réglementaires ; ou
(d)nos intérêts légitimes.
4.2Nous utilisons vos informations sur la base ci-dessus (voir paragraphe 4.1), y compris pour les fins suivantes :
(a)Pour vous donner accès à notre Application : pour vous donner accès à notre Application de manière appropriée et optimisée, avec du contenu personnalisé vous correspondant et vous permettant d’avoir un enregistrement de votre partie dans notre Application.
(b)Pour vous permettre d’accéder à certaines fonctionnalités de l’Application : pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités telles que les achats intégrés à l’Application et le jeu.
(c)Pour vous permettre de jouer avec d’autres joueurs : pour vous permettre de jouer avec d’autres joueurs, certaines informations (telles que votre nom d’utilisateur et vos paramètres de langue) seront partagées.
(d)Pour traiter et faciliter les transactions effectuées avec nous : pour traiter les transactions et les paiements, pour recueillir et récupérer l’argent que vous nous devez.
(e)Service utilisateur et client : pour offrir un service et une assistance client, traiter les demandes et les réclamations concernant notre Application et pour partager vos informations avec les développeurs de notre Application, les prestataires d’assistance informatique et les fournisseurs de services de paiements si nécessaire, afin d’apporter une assistance client.
(f)Pour envoyer des notifications push ou des questionnaires : pour vous envoyer des notifications push ou des questionnaires concernant l’utilisation de notre Application, nos nouveautés, les évènements, les nouvelles fonctionnalités de l’Application, les produits ou les services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, sujets aux lois et régulations applicables. Pour arrêter de recevoir des notifications push, vous pouvez mettre à jour vos préférences dans les paramètres de votre appareil.
(g)Analyse : pour utiliser des analyses de données afin de mieux comprendre nos utilisateurs, de mener des analyses de marché, et d’améliorer notre Application et nos autres applications, les produits/services, le marketing, les relations clients et les expériences.
(h)Détection et prévention d’activité frauduleuse et illégale : pour protéger, enquêter et prévenir les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales, comprenant l’usurpation d’identité ; pour protéger les droits et la propriété de Pokémon, nos mandataires, nos clients et d’autres personnes, y compris pour appliquer nos conditions, politiques, règles et accords ; pour protéger la sécurité et la sûreté de toute personne ; et/ou pour protéger la sécurité et la sûreté des services, sites Internet et applications de Pokémon et de nos partenaires.
(i)La conformité avec nos politiques, procédures et lois : pour nous permettre d’être conformes avec nos politiques et procédures et pour faire respecter nos droits légaux, ou pour partager vos informations avec nos conseillers techniques et juridiques, et pour nous conformer aux lois ou pour répondre à une demande faite en vertu de la loi et de procédures juridiques, y compris, par exemple, pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal ou une assignation à comparaître.
4.3Si vous résidez au sein de l'UE ou au Royaume-Uni et avez des préoccupations concernant notre manière de procéder, veuillez vous référer aux détails de la section "Droits des utilisateurs de l'UE ou du Royaume-Uni" du paragraphe 10 ci-dessous.
5.AVEC QUI NOUS POURRIONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
5.1Dans le cadre des finalités et des bases légales décrites ci-dessus, nous partagerons vos informations personnelles (lorsqu’elles sont pertinentes) avec des tiers, comme indiqué ci-dessous.
(a)Les utilisateurs de l’Application avec lesquels vous jouez : les autres utilisateurs de l’Application avec qui vous jouez, qu’ils se trouvent dans ou en dehors de votre pays/région de résidence.
(b)Les développeurs : ILCA,Inc., et ses associés traitent vos informations personnelles au Japon.
(c)Nos fournisseurs de service : Les fournisseurs tiers, comme les sociétés de service client (Bewith,Inc., Pole To Win Co., Ltd., et PTW Japan Co., Ltd., basées au Japon, et ModSquad, Inc., basée aux États-Unis d’Amérique) les consultants et tous les autres fournisseurs de service travaillant avec nous et ayant accès à vos informations personnelles pour faire leur travail.
(d)D’autres tiers : Les tiers avec lesquels vous consentez de partager vos informations pour utiliser leurs services avec notre Application, en accord avec leurs propres avis sur la confidentialité. Nous partagerons vos informations avec Niantic, Inc. afin d’offrir les services quand vous choisissez de connecter votre compte Nintendo à Pokémon GO.
(e)Sociétés affiliées : The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. et Pokémon Korea, Inc., basées au Japon, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Corée du Sud.
(f)Vendeurs et acheteurs potentiels dans le cadre de nos activités : en liaison avec ou pendant une négociation lors d’une fusion, d’un financement, d’une acquisition, d'une faillite, d’une dissolution, d’une transaction ou lors d’un processus comprenant une vente, un transfert, une cession ou la divulgation dans leur totalité ou en partie de nos activités ou actifs.
(g)Les régies publicitaires : si intégrés dans votre version du service, les fournisseurs de services vous distribuant des informations via un système de mise en relation publicitaire concernant les produits et services Pokémon actuels et à venir (Adjust KK basée au Japon et ses sous-traitants, comme Adjust GmbH, Leaseweb Germany GmbH, Leaseweb Netherlands B.V. et Leaseweb USA, Inc. basées en Allemagne, aux Pays-Bas et aux États-Unis d’Amérique).
(h)Autres tiers (y compris les conseillers professionnels) : tous les autres tiers (y compris les conseillers juridiques ou autres, les autorités réglementaires, les tribunaux, les organismes chargés de faire respecter la loi et les agences gouvernementales) basés au Royaume-Uni, aux États-Unis d’Amérique, au Japon et dans les autres pays/régions pour nous permettre de faire respecter nos droits, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos employés, ou lorsqu'une telle divulgation serait permise ou exigée par la loi.
6.UTILISATION DE MODULES TIERS DE COLLECTE D'INFORMATIONS
Il se peut que nous utilisions le module de collecte d'informations d'un tiers pour étudier des tendances relatives à l'utilisation de notre Application, faire fonctionner de manière efficace notre Application, éviter les fraudes, garantir la sécurité, et proposer de la publicité aux clients. Le cas échéant, les organisations suivantes peuvent recevoir les informations des clients à cette fin : veuillez également vous rapporter à l'avis sur la confidentialité de la société en question.
[SDK publicitaire] Adjust KK et ses sous-traitants décrits au paragraphe 5(g) (Adjust SDK)
[Notifications push] Google LLC (Google Firebase)
[Données sur les crashs via Nintendo Switch] Nintendo Co., Ltd.
7.COOKIES ET SUIVI
7.1Nous (et les autres) utilisons des cookies, des balises Web, des identifiants d’appareil, et d’autres mécanismes de suivi pour nous assurer que vous exploitez au mieux notre Application, et pour nous fournir des informations sur la façon dont vous utilisez notre Application. Les cookies sont des petits fichiers d’informations sous forme de texte que nous stockons sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Application. Les cookies et les autres mécanismes de traçage tels que les identifiants d’appareil nous permettent, ainsi qu’à d’autres, de surveiller votre utilisation du logiciel, de simplifier votre utilisation de notre Application et nous aident (ainsi que d’autres), quand ils sont intégrés, à associer à des fins publicitaires vos activités sur les sites Internet, les navigateurs et les appareils mobiles que vous utilisez.
7.2Notre site Internet peut contenir du contenu et des liens vers d’autres sites qui sont exploités par des tiers pouvant aussi utiliser des cookies et d’autres mécanismes de suivi. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers ou leurs activités de suivi, et le présent Avis sur la confidentialité ne leur est pas applicable. Veuillez consulter les conditions générales ainsi que l'avis sur la confidentialité du site tiers correspondant pour savoir comment celui-ci collecte et utilise vos informations, et pour déterminer si et à quelles fins il utilise des cookies.
8.COMMENT NOUS PRENONS EN CHARGE VOS INFORMATIONS ET COMBIEN DE TEMPS NOUS LES CONSERVONS
8.1Nous utilisons des mesures de sécurité technologiques et opérationnelles adaptées pour protéger vos informations contre un accès non autorisé ou une utilisation illégale.
8.2Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous offrir les services que vous nous avez demandés ou aussi longtemps que nous exigeons raisonnable de conserver les informations à des fins légitimes, telles que la conformité juridique ou à des fins d’exécution, et pour les résolutions de litiges. Les périodes de conservation effectives dépendent de nombreux facteurs, tels que le type de produit, le type et la sensibilité des données, les besoins commerciaux, les attentes et besoins du client, les types de contrôles utilisateur disponibles, ainsi que la forme sous laquelle les données sont stockées.
8.3Nous supprimerons vos informations quand il ne sera plus utile de les garder au vu de leur utilisation. Si applicable, vos informations imprimées sur des feuilles seront déchiquetées par des déchiqueteuses ou détruites par incinération, et vos informations sauvegardées dans des formats de fichiers électroniques seront supprimées à l’aide de méthodes techniques grâce auxquelles les sauvegardes ne peuvent pas être restaurées.
9.TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE VOS INFORMATIONS
9.1Notre société est sise au Japon et les informations que nous recueillons de votre part seront stockées principalement en France et en Allemagne. Cela impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni.
9.2Chaque fois que nous transférons vos données à caractère personnel de l’intérieur vers l’extérieur de l’EEE ou du Royaume-Uni vers un pays n’étant pas considéré par la Commission européenne comme ayant un niveau de protection des données adéquat, le transfert aura lieu en utilisant au moins une des solutions suivantes de transfert.
(a)Lorsque nous recourons à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission Européenne qui offrent aux données à caractère personnel une protection adéquate. Pour de plus amples renseignements, consultez Commission européenne : les clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des sous-traitants établis dans des pays tiers.
(b)Le transfert vers un pays, un territoire, ou un secteur spécifié à l’intérieur d’un pays ou d’un territoire approuvé par la Commission Européenne qui offre aux données à caractère personnel une protection adéquate.
(c)Le transfert est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous, est nécessaire pour la conclusion et l’exécution d’un contrat en votre intérêt, ou pour prendre des mesures que vous avez requises, ou est basé sur votre consentement explicite.
9.3N'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées se trouvant en haut du présent Avis sur la confidentialité si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons en cas de transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni.
10.DROITS DES UTILISATEURS DE L'UE OU DU ROYAUME-UNI
10.1Si vous vous trouvez dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous disposez de certains droits concernant les informations que nous avons sur vous, tels que :
(a)le droit d’être informé sur les façons dont nous utilisons vos informations, comme nous cherchons à le faire dans le présent Avis sur la confidentialité ;
(b)le droit de nous demander de ne pas traiter vos données à caractère personnel, ou d’en limiter ou interrompre le traitement, ou d’effacer les informations que nous avons sur vous ;
(c)le droit de demander à accéder aux informations dont nous disposons vous concernant (ou de demander le transfert de ces informations vers un autre fournisseur de services lorsque c’est techniquement possible) dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine, sous certaines circonstances ;
(d)le droit de nous demander de corriger ou rectifier les informations que nous avons sur vous, qu’elles soient obsolètes ou incorrectes ;
(e)le droit de rétracter votre consentement à notre utilisation de vos informations lorsque cette utilisation dépend de votre consentement ;
(f)le droit de vous opposer à notre utilisation de vos informations sur la base de nos intérêts légitimes, et car vous vous trouvez dans des circonstances particulières qui vous poussent à vous opposer au traitement de ces informations ; et
(g)le droit de porter plainte contre nous au Bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (https://ico.org.uk/). Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité compétente de votre pays/région de résidence ou de travail.
10.2Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver certaines informations pour notre propre archivage et à des fins de recherche. Il se peut également que nous devions vous envoyer des communiqués relatifs au service par rapport à votre compte utilisateur sur le site Internet, même si vous avez demandé à ne pas recevoir de communications marketing. Dans certains cas, lorsqu’il existe des exceptions à ces droits, et lorsque vous ne pouvez pas exercer un droit à cause d’une exception, nous vous fournirons cette explication.
Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en invoquant les dispositions du paragraphe 2 du présent Avis sur la confidentialité ; ou pour cesser de recevoir des notifications push, vous pouvez mettre à jour vos préférences dans les paramètres de votre appareil.
11.LIENS VERS DES TIERS
Notre Application comprend des liens vers des sites Internet, plug-ins et applications tierces. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous pouvez également autoriser lesdits tiers à recueillir ou à partager des données vous concernant. Nous n'avons aucun contrôle sur lesdits sites Internet, plug-ins et applications tierces et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Internet, nous vous encourageons à consulter l'avis sur la confidentialité de chaque élément tiers auquel vous accédez.
12.QUELS TYPES D'INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS CONCERNANT LES ENFANTS ?
12.1Si un utilisateur indique qu’il est un enfant lors d’une tentative d’utilisation de notre Application, nous le dirigerons vers une expérience différente dans notre Application qui le laissera utiliser nos services comme n’importe quel autre utilisateur mais qui n’autorisera pas la collecte de données à caractère personnel supplémentaires (tel que défini dans la loi COPPA, relative à la protection de la vie privée des enfants sur Internet).
12.2Nous collectons seulement un sous-ensemble des données à caractère personnel énumérées ci-dessus quand un utilisateur s’identifie comme étant un enfant, y compris pour le nom d’utilisateur et l’identifiant unique. Les enfants peuvent utiliser notre Application, consulter notre contenu et profiter de nombreuses fonctionnalités sans que des informations à caractère personnel ne soient recueillies (tel que défini dans la loi COPPA). Si le consentement des parents est exigé par la loi, nous le demanderons.
13.DROITS SUPPLÉMENTAIRES À LA CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS CALIFORNIENS
13.1La présente section vous fournit des informations supplémentaires en vertu de la Loi californienne.
13.2Si vous êtes un client de l'État de Californie dont les informations à caractère personnel sont recueillies via l'Application (« client »), la loi California Consumer Privacy Act (loi « CCPA ») vous octroie certains droits par rapport aux informations à caractère personnel. Plus particulièrement, vous disposez du droit de demander à ce que les sociétés vous donnent les informations suivantes :
(a)les catégories et éléments spécifiques d'informations à caractère personnel recueillies vous concernant ;
(b)les catégories ou sources à partir desquelles nous avons recueilli les informations à caractère personnel ;
(c)les fins de collecte et d'utilisation des informations à caractère personnel ;
(d)les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les informations à caractère personnel ;
(e)les catégories d'informations à caractère personnel vous concernant divulguées à des fins commerciales.
13.3Vous avez également le droit de demander à ce que nous supprimions les informations à caractère personnel sous certaines conditions, avec toutefois certaines exceptions. De plus, vous avez le droit de ne pas subir de discrimination suite à l'exercice desdits droits.
13.4Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en nous contactant grâce aux coordonnées indiquées dans le paragraphe 2 du présent Avis sur la confidentialité. Si vous envoyez une requête, nous vous demanderons de confirmer votre identité, ce qui implique, dans la mesure du possible, de faire correspondre vos informations d'identification avec les informations à caractère personnel dont nous disposons vous concernant, suivant le type de requête effectuée et les mesures de vérification proportionnelles à la sensibilité des informations à caractère personnel impliquées dans la ou les requêtes. Il n'existe aucun moyen raisonnable de vérifier votre identité au degré de certitude exigé par la loi pour certains éléments d'information à caractère personnel, comme des identifiants uniques tels que des identifiants de cookie, l'identifiant d'appareil et l'adresse IP (ces informations n'étant pas détenues par nous en lien avec les informations directement identifiables). Des exceptions à ces droits sont susceptibles d'exister dans certaines circonstances et lorsqu'il sera impossible d'exercer vos droits, Pokémon vous fournira ces informations. Pokémon mettra en œuvre des efforts raisonnables pour accéder à votre demande dans les délais de réponse prévus par les lois applicables.
13.5Pokémon ne vend pas vos informations à caractère personnel, comme défini dans la loi CCPA, et ne l'a pas fait au cours des 12 derniers mois.
13.6Outre les fins auxquelles vos informations à caractère personnel sont partagées avec d'autres tiers (y compris des conseillers professionnels), décrites dans les sections 5.1(h) et 6 ci-dessus, il faut compter le partage à des fins commerciales nécessitant l'accès à nos systèmes sur lesquels se trouvent vos informations à caractère personnel (fourniture d'un stockage de données cloud, entretien de la sécurité de nos systèmes et assurance de l'assistance client). Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué à des prestataires toutes les catégories d'informations à caractère personnel décrites dans la section 3.
13.7Le paragraphe 1798.83 du Code civil californien permet aux clients résidant en Californie de demander certaines informations concernant la divulgation d'informations à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct qui leurs sont propres. Nous ne partageons pas les informations à caractère personnel de nos clients avec des tiers non affiliés pour leurs propres fins de marketing direct sans votre consentement. Pour toute question concernant notre politique de divulgation, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées dans le paragraphe 2.
14.DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Si vous souhaitez contacter notre Délégué à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
The Pokémon Company
À l’attention de : Délégué à la protection des données
Adresse : Roppongi Hills Mori Tower 8F
6-10-1 Roppongi, Minato-ku
Tokyo 106-6108 Japan
15.MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS SUR LA CONFIDENTIALITÉ ET VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER EN CAS DE MODIFICATIONS
Nous pouvons à tout moment modifier le présent Avis sur la confidentialité en modifiant la dernière date de mise à jour. Si nous apportons des modifications substantielles sur la façon dont nous recueillons, utilisons ou partageons vos données à caractère personnel, nous donnerons une description de ces modifications et, si la loi l’exige, nous demanderons votre accord pour de telles modifications.
Il est important que les données à caractère personnel que nous avons sur vous soient précises et à jour. Veuillez nous informer des modifications de vos données à caractère personnel au cours de notre relation contractuelle en mettant à jour les informations de votre compte de profil ou en nous contactant par le biais des coordonnées situées au début du présent Avis sur la confidentialité. Le présent Avis sur la confidentialité a été mis à jour le 18 mai 2022.


INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI THE POKÉMON COMPANY RELATIVA A POKÉMON HOME
1.INTRODUZIONE
La presente informativa sulla privacy (Informativa sulla privacy) definisce le modalità con le quali noi, The Pokémon Company, e le società controllate Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc., e Pokémon Korea, Inc., raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali (le vostre informazioni personali) con riferimento a Pokémon HOME (la nostra App). L'Informativa sulla privacy illustra, inoltre, i vostri diritti riguardo all'accesso o alla modifica dei vostri dati personali.
Potreste avere il diritto, in accordo con le leggi applicabili nel vostro Paese/regione di residenza, di richiedere l'accesso, la cancellazione, la correzione e la portabilità delle vostre informazioni che abbiamo raccolto o che ci avete fornito attraverso l'uso dell'App. Potete esercitare i vostri diritti sopra descritti contattandoci usando le informazioni riportate nel paragrafo 2 di questa Informativa sulla Privacy.
2.CHI SIAMO
2.1The Pokémon Company è una società costituita in Giappone con indirizzo come di seguito indicato.
2.2Potete contattarci ai seguenti recapiti.
(a)Per gli utenti residenti in Asia (ad eccezione della Corea del Sud):
The Pokémon Company
Alla cortese attenzione di: Pokémon HOME
Indirizzo: Roppongi Hills Mori Tower 8F, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108 Japan
Contatti: https://app-ph.pokemon-support.com (Supporto Clienti)
(b)Per gli utenti residenti in Corea del Sud:
Pokémon Korea, Inc.
Alla cortese attenzione di: Pokémon HOME
Indirizzo: 4F 801, Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
E-mail: mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c)Per gli utenti residenti al di fuori dell’Asia:
The Pokémon Company International, Inc.
Alla cortese attenzione di: Pokémon HOME
Indirizzo: 10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 USA
E-mail: privacyquestions@pokemon.com
3.INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI VOI
3.1Informazioni che ci fornite.
Non richiediamo informazioni personali per usare l’App. Se scegliete di non divulgare informazioni personali, tuttavia, non potrete accedere a determinate funzionalità della nostra App.
3.1.1Raccoglieremo tutte le informazioni che ci fornite quando:
(a)accedete a determinate funzionalità o funzioni nella nostra App, che richiedono informazioni personali;
(b)decidete di collegare i vostri account descritti al paragrafo 3.1.2 (a) allo scopo di salvare i dati di gioco, trasferirli, accedervi da un dispositivo all'altro e utilizzare determinate funzionalità della nostra App;
(c)inoltrate una richiesta, fornite un feedback o presentate un reclamo tramite e-mail o tramite il nostro sito di assistenza clienti; e
(d)ci inviate corrispondenza tramite posta, e-mail o il sito dell'assistenza clienti.
3.1.2Le informazioni che ci fornite quando utilizzate la nostra App comprendono (a seconda delle circostanze):
(a)Account di altri servizi collegati alla nostra App. Potete collegare i vostri account Nintendo allo scopo di trasferire i dati salvati e/o utilizzare determinate funzionalità della nostra App. Consultate anche le rispettive Policy sulla privacy delle terze parti.
(b)Dati di identità. Paese o regione in cui risiedete e data di nascita; e
(c)Dati del profilo giocatore. Potete anche fornire un nome utente, un ID cliente (per richieste al supporto clienti) e le preferenze sulla lingua.
NOTA: Non utilizzate il vostro nome reale, le vostre iniziali o altre informazioni identificative dell’utente in un nome utente. Ciò riguarda:
・qualsiasi ID di gioco, password, etc.
・informazioni per richieste inoltrateci
・qualsiasi altra informazione personale
3.2Informazioni che raccogliamo su di voi.
(a)Dati della transazione Raccoglieremo informazioni relative alle vostre operazioni di acquisto effettuate tramite la nostra App, quali la data e l'ora, gli importi addebitati e altri dettagli relativi alla transazione;
(b)Informazioni contenute nella corrispondenza. Raccoglieremo tutte le informazioni contenute in qualsiasi scambio di corrispondenza intercorso tra di noi. A titolo esemplificativo, qualora ci contattiate per ricevere assistenza, terremo traccia di tale corrispondenza;
(c)Dati tecnici. Inoltre, raccoglieremo determinate informazioni riguardo alle modalità con le quali utilizzate la nostra App e al dispositivo che utilizzate per accedervi, anche nel caso in cui non abbiate creato un account o effettuato l'accesso. Tali informazioni possono includere la vostra posizione geografica, informazioni sul dispositivo (quali il modello di hardware, informazioni sul sistema operativo, identificativi univoci del dispositivo, identificativo del terminale, identificativo pubblicitario, informazioni sul terminale, impostazioni del terminale, etc.), ID pubblicitari (in app che mostrano pubblicità), identificativi univoci del giocatore, quali ID e codice di trasferimento/backup, ID giocatore, codice giocatore, codice di accesso, i dati trasmessi dal vostro browser (quali il vostro indirizzo IP, le impostazioni di fuso orario, il codice di stato di accesso/stato HTTP, le impostazioni della lingua e il sito di rinvio delle impostazioni di fuso orario), informazioni sulle vostre interazioni con la nostra App, comprese le informazioni con indicazione di ora e data, quali visualizzazioni di pagine, richieste, numero di sessioni, numero di download, progressi di gioco degli utenti e dati relativi alla partita, compresi errori di gioco, acquisti all'interno dell'App, durata della visita nella nostra App, cronologia di pressione dei tasti e informazioni simili. Tali informazioni possono essere raccolte da provider di servizi analitici terzi per nostro conto e/o possono essere raccolte tramite utilizzo di cookie o tecnologie simili. Per ulteriori informazioni sui cookie, si prega di leggere il paragrafo 7 di seguito.
(d)Autorizzazioni delle App. Possiamo inoltre richiedere l'autorizzazione ad accedere ad app e ad alcune funzionalità del vostro dispositivo. La nostra App può richiedere l'accesso al GPS nel momento in cui acconsentite alla raccolta da parte nostra dei dati di geolocalizzazione. Possiamo anche richiedere l'accesso alle funzioni della fotocamera del dispositivo in modo che possiate aggiungere amici all'App e funzioni del microfono per consentire la ricerca vocale, dove l'audio può essere inviato al fornitore del sistema operativo del vostro dispositivo (come richiesto dal fornitore e regolato dalle loro pratiche sulla privacy) in modo tale da non identificarvi.
4.COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI SU DI VOI E I DESTINATARI DELLE VOSTRE INFORMAZIONI
4.1Utilizzeremo le vostre informazioni per le finalità elencate di seguito:
(a)per dare esecuzione al contratto stipulato con noi e/o per fornirvi i nostri servizi;
(b)sulla base del vostro consenso (ove da noi richiesto);
(c)qualora dovessimo adempiere a un obbligo di legge o normativo; oppure
(d)sulla base dei nostri legittimi interessi.
4.2Utilizziamo le vostre informazioni sulla base di quanto sopra espresso (v. paragrafo 4.1), incluso per le seguenti finalità:
(a)Consentire l'accesso alla nostra App. Consentirvi di accedere alla nostra App in modo agevole e ottimale, fornirvi contenuti personalizzati e permettervi di salvare i dati della vostra partita all'interno della nostra App;
(b)Permettervi di accedere ad alcune funzionalità dell'App. Per consentirvi di accedere a funzionalità quali gli acquisti all'interno dell'App e le partite;
(c)Consentirvi di giocare con altri giocatori. Per consentirvi di giocare con altri giocatori, utilizzeremo alcune informazioni che ci avete fornito (quali nome utente e impostazioni della lingua);
(d)Elaborare e facilitare le transazioni tra voi e noi. Utilizzeremo le vostre informazioni per elaborare le transazioni e i pagamenti e riscuotere e recuperare somme a noi dovute;
(e)Fornire assistenza agli utenti e ai clienti. Per fornire assistenza ai clienti, gestire richieste o reclami riguardo alla nostra App e condividere le vostre informazioni con gli sviluppatori della nostra App, i nostri fornitori di assistenza informatica e i nostri fornitori di servizi di pagamento nella misura necessaria a fornire assistenza al cliente;
(f)Inviare notifiche push o questionari. Per inviarvi notifiche push o questionari sul vostro utilizzo della nostra App, sulle nostre novità, sugli eventi, su nuove funzionalità, prodotti o servizi dell'App che riteniamo possano essere di vostro interesse, in accordo con le leggi e regolamentazioni applicabili. Per smettere di ricevere notifiche push, potete aggiornare le vostre preferenze dalle impostazioni del vostro dispositivo;
(g)Effettuare analisi. Per utilizzare l'analisi dei dati al fine di comprendere meglio i nostri utenti, per le analisi di mercato e per migliorare la nostra App, e le altre nostre app, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e la loro esperienza;
(h)Individuare e prevenire frodi e attività illecite. Per fornire tutela da, indagare e scoraggiare pratiche fraudolente, non autorizzate o illecite, compreso il furto di identità; per tutelare i diritti e la proprietà di Pokémon, dei nostri agenti, dei nostri clienti e dei terzi e per far rispettare i nostri termini, le nostre politiche, le nostre norme e i nostri contratti; per tutelare l'incolumità e la sicurezza di qualsiasi persona; e/o per tutelare l'incolumità e la sicurezza dei servizi, dei siti web e delle applicazioni di Pokémon e dei suoi partner; e
(i)Rispettare le policy, le procedure e le leggi. Per consentirci di rispettare le nostre policy e procedure e far valere i nostri diritti legali o per condividere le vostre informazioni con i nostri consulenti tecnici e legali e per rispettare leggi o rispondere a richieste legittime o adempiere a provvedimenti giudiziari quali, a titolo esemplificativo, ordinanze di tribunali o mandati di comparizione.
4.3Se siete residenti nell'UE o nel Regno Unito e avete dubbi in merito al trattamento dei vostri dati da parte nostra, vi preghiamo di fare riferimento ai dettagli contenuti nei "Diritti degli utenti nell'UE o nel Regno Unito" al paragrafo 10 di seguito.
5.SOGGETTI CON I QUALI POTREMMO CONDIVIDERE LE VOSTRE INFORMAZIONI
5.1In riferimento alle finalità e sulla base delle motivazioni legali sopra descritte, condivideremo le vostre informazioni personali, laddove necessario, con soggetti terzi, quali:
(a)Utenti di app che utilizzate. Altri utenti di App con cui si gioca, che hanno sede sia all'interno che all'esterno del vostro Paese/regione di residenza;
(b)Sviluppatori. ILCA,Inc. e le sue società affiliate processano le vostre informazioni personali in Giappone.
(c)I nostri fornitori di servizi. Fornitori, come ad esempio compagnie di supporto ai clienti (Bewith,Inc., Pole To Win Co., Ltd., PTW Japan Co., Ltd. con sede in Giappone, e ModSquad, Inc. con sede negli USA), consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti che lavorano per noi e hanno accesso alle vostre informazioni personali per svolgere tale lavoro;
(d)Altri soggetti terzi. Terze parti che dispongono del vostro consenso nel momento in cui accettate di condividere le vostre informazioni con altri soggetti terzi per poter utilizzare i loro servizi con la nostra App, in conformità con le loro proprie informative sulla privacy. Condivideremo le vostre informazioni con Niantic, Inc. allo scopo di fornire i servizi quando scegliete di collegare il vostro account Nintendo a Pokémon GO;
(e)Società affiliate. The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. e Pokémon Korea, Inc., con sede rispettivamente in Giappone, Regno Unito, USA e Corea del Sud;
(f)Potenziali venditori e acquirenti della nostra impresa commerciale. In riferimento a, o nel corso di negoziazioni finalizzate a fusioni, finanziamenti, acquisizioni, fallimenti, scioglimenti, transazioni o procedimenti aventi ad oggetto la vendita, il trasferimento, la cessione o la liquidazione, in tutto o in parte, della nostra impresa commerciale o del suo patrimonio;
(g)Rete pubblicitaria. Se integrata con la vostra versione del servizio, fornitori di servizi che vi danno informazioni su prodotti e servizi Pokémon presenti e futuri tramite una rete pubblicitaria (Adjust KK con sede in Giappone e i suoi subappaltatori come Adjust GmbH, Leaseweb Germany GmbH, Leaseweb Netherlands B.V. e Leaseweb USA, Inc. con sedi in Germania, Paesi Bassi, e USA).
(h)Qualsiasi altro soggetto terzo (compresi i consulenti professionali). Qualsiasi altro soggetto terzo (compresi i consulenti legali o di altro genere, le autorità di regolamentazione, i tribunali, le autorità preposte all'applicazione delle leggi e gli enti governativi), nel Regno Unito, negli Stati Uniti d'America, in Giappone e in altri paesi/altre regioni, a cui dovessimo ricorrere per far valere i nostri diritti legali o per tutelare i diritti, i beni o l'incolumità dei nostri dipendenti o laddove tale divulgazione sia ammessa o richiesta dalla legge.
6.USO DI MODULI DI RACCOLTA INFORMAZIONI DA TERZI
Possiamo utilizzare il modulo di raccolta informazioni di terzi per analizzare le tendenze nell'uso della nostra App, gestire efficacemente l'App, prevenire le frodi, fornire sicurezza e fare pubblicità ai clienti. In questo caso, alle seguenti organizzazioni possono essere fornite informazioni cliente a tal fine. Vi preghiamo di fare riferimento anche all'informativa sulla privacy predisposta dalla società interessata.
[SDK pubblicitario] Adjust KK e i suoi subappaltatori descritti al paragrafo 5(g) (Adjust SDK)
[Notifiche push] Google LLC (Google Firebase)
[Informazioni sui crash tramite Nintendo Switch] Nintendo Co., Ltd.
7.COOKIE E TRACCIAMENTO
7.1Noi e altri soggetti usiamo cookie, web beacon, ID dei dispositivi e altri meccanismi di monitoraggio per garantire che voi otteniate il massimo dalla nostra App. I cookie sono piccole quantità di informazioni sotto forma di file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo utilizzato dall'utente per accedere alla nostra App e per fornirci informazioni sull'utilizzo dell'App. I cookie e altri meccanismi di monitoraggio, come gli ID dei dispositivi, consentono a noi e ad altri di monitorare l'utilizzo del software da parte dell'utente, semplificano l'utilizzo della nostra App e, dove integrati, aiutano noi e altri ad associare a fini pubblicitari i dispositivi mobili usati dall'utente, le attività dell'utente in siti web e i browser usati dall'utente.
7.2Nel nostro sito web possono essere presenti contenuti di altri siti e link che rinviano a tali altri siti gestiti da terzi che possono utilizzare cookie e altri meccanismi di tracciamento. Tali siti di terzi e la relativa attività di tracciamento sono fuori dal nostro controllo e al riguardo la presente Informativa sulla privacy non è applicabile. Vi preghiamo di consultare i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy del relativo sito di terzi per conoscere le modalità di raccolta e utilizzo delle vostre informazioni da parte di tale sito e accertare se e per quali finalità lo stesso utilizza cookie.
8.COME TUTELIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI E PER QUANTO TEMPO LE CONSERVIAMO
8.1Adottiamo opportune misure di sicurezza tecnologiche e operative atte a tutelare le vostre informazioni dall'accesso non autorizzato o dall'utilizzo illecito.
8.2Conserveremo le vostre informazioni per il tempo opportuno ai fini della fornitura dei servizi che ci avete richiesto o per il tempo che sia per noi ragionevolmente necessario per finalità di natura legale della nostra impresa, quali il rispetto e l'applicazione delle disposizioni di legge e la risoluzione di controversie. Il periodo di conservazione effettivo dipende da una varietà di fattori, quali il tipo di prodotto, il tipo e il grado di sensibilità dei dati, le esigenze aziendali, le aspettative e le esigenze del cliente, i tipi di controlli l'utente disponibili e la forma in cui sono conservati i dati.
8.3Elimineremo le vostre informazioni quando non sarà più necessario conservarle ai fini degli scopi di utilizzo. Se applicabile, le vostre informazioni stampate su carta verranno distrutte in macchine tritadocumenti o tramite incinerazione, e le vostre informazioni salvate come file elettronici saranno eliminate con l'uso di metodi tecnici per cui i dati non possono essere recuperati.
9.TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DELLE VOSTRE INFORMAZIONI
9.1La nostra società ha sede in Giappone e le vostre informazioni personali da noi raccolte saranno conservate prevalentemente in Francia e Germania. Ciò comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE o del Regno Unito.
9.2Ogniqualvolta trasferiamo i vostri dati personali dall'interno all'esterno del SEE o del Regno Unito, il trasferimento sarà basato su almeno una delle seguenti soluzioni:
(a)Quando ci avvaliamo di determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che conferiscono ai dati personali un'adeguata protezione. Per ulteriori dettagli, vedere Commissione Europea: Clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali a Paesi terzi; e
(b)Il trasferimento a un Paese, territorio o settore specificato all'interno di un Paese o territorio che la Commissione Europea ha giudicato idoneo ad assicurare un adeguato livello di protezione dei dati personali.
(c)Il trasferimento è necessario per l'esecuzione di un contratto con voi, è necessario per la conclusione o esecuzione di un contratto nel vostro interesse, oppure per fare misurazioni che voi avete richiesto, o è basato sul vostro esplicito consenso.
9.3Vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy se si desiderano ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per trasferire i vostri dati personali al di fuori del SEE o del Regno Unito.
10.I DIRITTI DEGLI UTENTI NELL'UE O NEL REGNO UNITO
10.1Se siete nell'UE o nel Regno Unito, avete determinati diritti riguardo alle informazioni in nostro possesso, tra cui:
(a)il diritto di essere informati sulle modalità da noi adottate nell'utilizzo delle vostre informazioni, che è l'obiettivo della presente Informativa sulla privacy;
(b)il diritto di chiederci di non trattare i vostri dati personali o di limitarne o cessarne il trattamento, o di eliminare le informazioni che deteniamo su di voi;
(c)il diritto di richiedere accesso alle informazioni che deteniamo su di voi (o di richiedere che queste vengano trasferite a un altro fornitore di servizi qualora tecnicamente possibile) in un formato che sia strutturato, di uso comune e leggibile a macchina, in determinate circostanze;
(d)il diritto di richiedere la correzione o la rettifica di qualsiasi informazione su di voi in nostro possesso che risulti obsoleta o inesatta;
(e)il diritto di ritirare il vostro consenso al nostro utilizzo dei vostri dati in base al vostro consenso;
(f)il diritto di opporsi al nostro utilizzo delle vostre informazioni sulla base dei nostri legittimi interessi per l'esistenza di una vostra situazione particolare che vi spinge a rifiutare il trattamento su queste basi; e
(g)il diritto di presentare un reclamo contro di noi presso l'Information Commissioner's Office del Regno Unito (https://ico.org.uk/); avete anche la possibilità di presentare un reclamo presso l'autorità d'interesse nel vostro Paese/nella vostra regione di lavoro o residenza.
10.2Vi facciamo presente che potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per i nostri scopi di registrazione e di ricerca. Potremmo anche aver bisogno di inviare comunicazioni relative al vostro account utente anche quando avete richiesto di non ricevere comunicazioni di marketing. Ci possono essere eccezioni a tali diritti in determinate circostanze e, qualora non possiate esercitare un diritto a causa di un'eccezione, vi forniremo tale spiegazione. È possibile esercitare i diritti di cui sopra contattandoci utilizzando i recapiti di cui al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy. Per interrompere la ricezione di notifiche push, è possibile aggiornare le preferenze nelle impostazioni del dispositivo.
11.LINK DI TERZI
La nostra App può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali link o abilitando tali collegamenti, è possibile che terzi possano raccogliere o condividere i dati che vi riguardano. Non controlliamo questi siti web, plug-in e app di terze parti e non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni terza parte che visitate.
12.CHE TIPO DI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SUI BAMBINI?
12.1Se un utente ha indicato di essere un bambino quando tenta di utilizzare la nostra App, lo indirizzeremo a un'esperienza diversa all'interno della nostra App che consente a un bambino di utilizzare i nostri servizi come qualsiasi altro utente, ma che non consente la raccolta di ulteriori informazioni personali (come definito in COPPA).
12.2Raccogliamo solo una parte delle informazioni personali di cui sopra quando un utente si identifica come un bambino, compresi nome utente e identificativi univoci. I bambini possono utilizzare la nostra App, visualizzare i contenuti e usufruire di molte funzioni senza la raccolta di informazioni personali (come definito in COPPA) e, qualora il consenso del genitore sia richiesto dalla legge, lo richiederemo.
13.ULTERIORI DIRITTI DI PRIVACY PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA
13.1Il presente paragrafo fornisce informazioni aggiuntive richieste dalla legge californiana.
13.2Se siete un consumatore californiano i cui dati personali sono raccolti tramite l'App ("cliente"), il California Consumer Privacy Act ("CCPA") vi conferisce alcuni diritti in relazione a tali dati personali. In particolare, avete il diritto di richiedere che le aziende vi forniscano le seguenti informazioni:
(a)Le categorie e le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi.
(b)Le categorie o fonti da cui raccogliamo i dati personali.
(c)Le finalità di raccolta e utilizzo dei dati personali.
(d)Le categorie di terzi con cui condividiamo i dati personali.
(e)Le categorie di dati personali che vi riguardano a fini commerciali
13.3Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze, fatte salve alcune eccezioni. Inoltre, avete il diritto di non essere discriminati per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.
13.4È possibile esercitare i diritti di cui sopra contattandoci utilizzando i recapiti di cui al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy. Se inviate una richiesta, vi chiederemo di verificare la vostra identità dove, se possibile, possiamo abbinare i vostri dati identificativi con i dati personali che abbiamo su di voi, a seconda del tipo di richiesta effettuata e delle misure di verifica proporzionali al rischio dei dati personali coinvolti nella richiesta (o nelle richieste). Non esiste un metodo ragionevole con cui possiamo verificare la vostra identità nel grado di certezza richiesto dalla legge per alcune informazioni personali, ad esempio: identificativi univoci come ID cookie, ID del dispositivo e indirizzo IP (laddove tali informazioni non sono in nostro possesso in relazione a informazioni direttamente identificabili). Ci possono essere eccezioni a tali diritti in determinate circostanze e, qualora non possiate esercitare un diritto a causa di un'eccezione, Pokémon vi fornirà tali informazioni. Pokémon si adopererà ragionevolmente per soddisfare la richiesta dell'utente entro i tempi di risposta previsti dalle leggi applicabili.
13.5Pokémon non vende le vostre informazioni personali come definite dal CCPA e non lo ha fatto negli ultimi 12 mesi.
13.6Oltre alle finalità per cui le vostre informazioni personali sono condivise con altre terze parti (inclusi i consulenti professionali) di cui ai precedenti paragrafi 5.1(h) e 6, un’altra finalità prevista è la condivisione per scopi aziendali che richiedono l'accesso ai nostri sistemi contenenti informazioni personali (come la fornitura di spazio di archiviazione di dati nel cloud, il mantenimento della sicurezza dei nostri sistemi e la fornitura di assistenza clienti). Negli ultimi 12 mesi, abbiamo comunicato ai fornitori tutte le categorie di dati personali descritte nel paragrafo 3.
13.7L'articolo 1798.83 del Codice Civile della California consente ai clienti residenti in California di richiedere determinate informazioni relative alla divulgazione di informazioni personali a terzi per i propri scopi di marketing diretto. Non condividiamo i dati personali dei nostri clienti con terzi non affiliati per i loro scopi di marketing diretto senza il consenso dell'utente. Per richieste di informazioni sulla nostra policy in materia di divulgazione, non esitate a contattarci utilizzando i recapiti di cui al paragrafo 2.
14.RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Qualora desideriate contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati, potete farlo al seguente recapito:
The Pokémon Company
Alla cortese attenzione di: Responsabile della Protezione Dati
Indirizzo: Roppongi Hills Mori Tower 8F
6-10-1 Roppongi, Minato-ku
Tokyo 106-6108 Giappone
15.VARIAZIONI ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E OBBLIGO DA PARTE VOSTRA DI INFORMARCI RIGUARDO A EVENTUALI VARIAZIONI
Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento cambiando la data relativa all'ultimo aggiornamento. Qualora apportassimo variazioni sostanziali alle modalità con le quali raccogliamo, utilizziamo o condividiamo le vostre informazioni personali, forniremo una descrizione di tali variazioni e, se richiesto dalla legge, chiederemo il vostro consenso a tali variazioni.
È importante che i vostri dati personali in nostro possesso siano precisi e aggiornati. Vi preghiamo di informarci qualora vi siano variazioni dei vostri dati personali nel corso del nostro rapporto aggiornando le informazioni contenute nell'account del vostro profilo o contattandoci ai recapiti indicati al paragrafo 2 della presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 18 maggio 2022.


THE POKÉMON COMPANY DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR POKÉMON HOME
1.EINFÜHRUNG
In der vorliegenden Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung) wird beschrieben, wie wir, The Pokémon Company, und unsere Tochterunternehmen Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. und Pokémon Korea, Inc. Ihre personenbezogenen Daten (Ihre persönlichen Informationen) im Zusammenhang mit Pokémon HOME (unserer App) erfassen und verwenden. Außerdem wird erläutert, welche Rechte Sie haben, wenn es um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten geht, bzw. um deren Änderung.
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2.ÜBER UNS
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(c)Für Nutzer, die außerhalb von Asien ansässig sind:
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3.INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERFASSEN
3.1Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
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(c)Sie stellen eine Anfrage, geben Feedback oder reichen per E-Mail oder auf unserer Kundensupport-Website eine Beschwerde ein.
(d)Sie senden uns Ihre Korrespondenz per Post, E-Mail oder über unsere Kundensupport-Website.
3.1.2Die Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer App zur Verfügung stellen, umfassen (abhängig von den Umständen) Folgendes:
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(c)Spielerprofildaten. Sie können auch einen Spitznamen, eine Spieler-ID (für Kundenservice-Anfragen) und Spracheinstellungen angeben.
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・Anfrageinformationen
・andere persönliche Informationen
3.2Informationen, die wir über Sie erfassen.
(a)Transaktionsdaten. Wir erfassen über unsere App Informationen zu Ihren Kauftransaktionen, einschließlich Datum und Uhrzeit, berechneten Beträgen und anderen zugehörigen Transaktionsdetails.
(b)In der Korrespondenz enthaltene Informationen. Wir werden alle Informationen erfassen, die in jeglicher Korrespondenz mit uns enthalten sind. Wenn Sie beispielsweise unseren Kunden-Support kontaktieren, führen wir Aufzeichnungen über diese Korrespondenz.
(c)Technische Daten. Wir erfassen auch bestimmte Informationen darüber, wie Sie unsere App und das Gerät verwenden, mit dem Sie auf unsere App zugreifen, auch wenn Sie kein Konto erstellt oder sich nicht angemeldet haben. Dies kann Ihren geografischen Standort, Geräteinformationen (wie Hardwaremodell, Betriebssysteminformationen, eindeutige Gerätekennungen, Terminalkennungen, Anzeigenkennungen, Terminalinformationen, Terminaleinstellungsinformationen usw.), Werbe-ID (in Apps, die Werbung anzeigen), eindeutige Player-IDs wie Transfer-/Backup-IDs und -Schlüssel, Spieler-IDs, Spieler-Schlüssel, Zugriffsschlüssel, die von Ihrem Browser übertragenen Daten (wie Ihre IP-Adresse, Zeitzoneneinstellungen, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, Spracheinstellungen, Verweisquelle für Zeitzoneneinstellungen), Informationen zu Ihren Interaktionen mit der App, einschließlich Informationen mit Zeit- und Datumsstempel, wie Seitenaufrufe, Anforderungen, Anzahl der Sitzungen, Anzahl der Downloads, Spielfortschritt der Benutzer und spielbezogene Daten, einschließlich Spielfehler, In-App-Käufe, Besuchsdauer der App, Tastendruckprotokolle und ähnliche Informationen, umfassen. Diese Informationen können in unserem Namen von einem Drittanbieter für Analysedienste und/oder mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erfasst werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im nachstehenden Abschnitt 7.
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4.WIE WIR INFORMATIONEN ÜBER SIE UND EMPFÄNGER IHRER INFORMATIONEN VERWENDEN
4.1Wir werden Ihre Informationen für die unten aufgeführten Zwecke verwenden, mit folgenden möglichen Grundlagen:
(a)Erfüllung Ihres Vertrags mit uns und Erbringung unserer Dienstleistungen Ihnen gegenüber;
(b)Ihrer Einwilligung (wo wir sie benötigen);
(c)unserer Verpflichtung, rechtliche oder gesetzliche Vorgaben zu erfüllen; oder
(d)unser berechtigtes Interesse.
4.2Wir verwenden Ihre Informationen auf der Grundlage des oben Genannten (siehe Abschnitt 4.1) unter anderem für folgende Zwecke:
(a)Gewährung des Zugriffs auf unsere App. Gewährung des optimalen und bequemen Zugriffs auf unsere App und die für Sie relevanten personalisierten Inhalte und Ermöglichung einer Aufzeichnung Ihres Spiels in der App;
(b)Gewährung des Zugriffs auf bestimmte App-Funktionen. Gewährung des Zugriffs auf Funktionen wie In-App-Käufe und Spiele;
(c)Einräumung der Möglichkeit, mit anderen Spielern spielen zu können. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen (wie Ihren Benutzernamen und Ihre Spracheinstellungen), damit Sie mit anderen Spielern spielen können.
(d)Verarbeitung und Erleichterung von Transaktionen zwischen uns und Ihnen. Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung von Transaktionen und Zahlungen sowie zum Einzug und zur Rückforderung von uns geschuldeten Beträgen.
(e)Benutzer- und Kundensupport. Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung von Kundendienst und -Support, Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden zu unserer App und Weitergabe Ihrer Informationen an unsere App-Entwickler, IT-Support-Anbieter und Zahlungsdienstleister, sofern dies zur Bereitstellung von Kundensupport erforderlich ist.
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(g)Analyse. Wir verwenden Ihre Daten für Datenanalysen zum besseren Verständnis unserer Nutzer, zur Marktanalyse und zur Verbesserung unserer App und unseren anderen Apps sowie von Produkten/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erlebnis.
(h)Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und rechtswidrigen Handlungen. Wir verwenden Ihre Daten zur Aufdeckung und Verhütung von Betrug und illegalen Aktivitäten, zu Schutz und Abschreckung sowie Untersuchung bezüglich betrügerischer, unerlaubter oder illegaler Aktivitäten, einschließlich Identitätsbetrug; zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Pokémon, unseren Vertretern, Kunden und anderen, einschließlich Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen, von Richtlinien, Vorschriften und Vereinbarungen; zum Schutz der Sicherheit einer jeden Person bzw. zum Schutz der Sicherheit der Dienste, Websites und Anwendungen von Pokémon und unseren Partnern.
(i)Einhaltung von Richtlinien, Verfahren und Gesetzen. Wir verwenden Ihre Daten zur Einhaltung von Richtlinien, Verfahren und Gesetzen, um es uns zu ermöglichen, unsere Richtlinien und Verfahren einzuhalten und unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen oder Ihre Daten an unsere technischen und juristischen Berater weiterzugeben und Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen und rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich der Befolgung eines Gerichtsbeschlusses oder einer Vorladung.
4.3Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden und Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung haben, lesen Sie bitte die Details unter „Die Rechte von Benutzern in der EU oder im Vereinigten Königreich“ im nachstehenden Abschnitt 10.
5.WEM WIR IHRE INFORMATIONEN MITTEILEN KÖNNEN
5.1Im Zusammenhang mit den oben angeführten Zwecken und auf Basis der vorgenannten Rechtsgrundlagen teilen wir Ihre persönlichen Daten im erforderlichen Fall mit Dritten, beispielsweise folgenden:
(a)App-Benutzer, mit denen Sie spielen. Andere App-Benutzer, mit denen Sie spielen, die sich innerhalb und außerhalb des Landes/der Region Ihres Wohnsitzes aufhalten;
(b)Entwickler. ILCA,Inc. und deren Tochterunternehmen verarbeiten Ihre persönlichen Informationen in Japan.
(c)Unsere Dienstleister. Drittanbieter-Dienstleister, wie etwa Kundenservice-Firmen (Bewith, Inc., Pole To Win Co., Ltd. und PTW Japan Co., Ltd. mit Sitz in Japan, und ModSquad, Inc. mit Sitz in den USA), Berater und sonstige Dienstanbieter, die mit uns kooperieren und im Rahmen ihrer Aufgaben auf Ihre Daten zugreifen müssen;
(d)Andere Dritte. Drittparteien mit Ihrer Einwilligung, wenn Sie der Weitergabe Ihrer Informationen an andere Drittparteien zustimmen, um deren Dienste mit unserer App zu nutzen, gemäß den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittpartei. Wir werden Ihre Informationen mit Niantic, Inc. zur Bereitstellung der Dienste teilen, wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihren Nintendo-Account mit Pokémon GO zu verknüpfen.
(e)Konzernunternehmen. The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. und Pokémon Korea, Inc. mit Sitz in Japan, dem Vereinigten Königreich, den USA und Südkorea;
(f)Potenzielle Verkäufer und Käufer unseres Geschäfts. Im Zusammenhang mit oder während der Aushandlung von Zusammenschlüssen, Finanzierungen, Akquisitionen, Konkursen, Auflösungen, Transaktionen oder Verfahren, die den Verkauf, die Übertragung, die Veräußerung oder die Offenlegung unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils unseres Vermögens umfassen;
(g)Werbenetzwerke. Falls mit Ihrer Version des Dienstes integriert: Dienstleister, die Ihnen Informationen über aktuelle oder künftige Produkte von Pokémon via Werbenetzwerke zukommen lassen. (Adjust KK mit Sitz in Japan und Tochtergesellschaften wie Adjust GmbH, Leaseweb Germany GmbH, Leaseweb Netherlands B.V. und Leaseweb USA, Inc. mit Sitz in Deutschland, den Niederlanden und den USA.)
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6.NUTZUNG VON INFORMATIONSERFASSUNGSMODULEN VON DRITTEN
Wir können das Informationserfassungsmodul eines Drittanbieters verwenden, um Trends in der Nutzung der App zu untersuchen, die App effektiv zu betreiben, Betrug zu verhindern und Werbung für sie zu machen. In diesem Fall können den folgenden Organisationen Kundeninformationen zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt werden: Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise des jeweiligen Unternehmens.
[Werbe-SDKs] Adjust KK und Tochtergesellschaften wie beschrieben in Abschnitt 5 (g) (Adjust SDK).
[Push-Benachrichtigungen] Google LLC (Google Firebase)
[Absturzdaten via Nintendo Switch] Nintendo Co., Ltd.
7.COOKIES UND NACHVERFOLGUNG
7.1Wir und andere Parteien verwenden Cookies, Web Beacons, Geräte-IDs und andere Nachverfolgungsmechanismen, um sicherzustellen, dass Sie unsere App optimal nutzen, und um Informationen über Ihre Nutzung der App zu erhalten. Cookies sind kleine Informationsmengen in Form von Textdateien, die wir auf dem Gerät speichern, mit dem Sie auf unsere App zugreifen. Cookies und andere Nachverfolgungsmechanismen wie Geräte-IDs ermöglichen es uns und anderen, Ihre Nutzung der Software zu überwachen, die Nutzung unserer App zu vereinfachen und falls integriert ermöglichen sie uns und anderen zu helfen, Ihre Aktivitäten über Websites, Browser und mobile Geräte hinweg für Werbezwecke zu verknüpfen.
7.2Unsere Website kann Inhalte und Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden, die ebenfalls Cookies und andere Nachverfolgungsmechanismen verwenden. Wir kontrollieren diese Websites von Drittanbietern oder deren Nachverfolgungsaktivitäten nicht und diese Datenschutzerklärung gilt für diese Websites nicht. Bitte konsultieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der entsprechenden Drittanbieter-Website, um herauszufinden, wie diese Website Ihre Informationen erfasst und verwendet, und um festzustellen, ob und zu welchem Zweck Cookies verwendet werden.
8.WIE WIR IHRE INFORMATIONEN SUCHEN UND WIE LANGE WIR SIE AUFRECHTERHALTEN
8.1Wir setzen geeignete technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder rechtswidriger Nutzung zu schützen.
8.2Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie dies für die Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen angemessen ist, oder solange, wie wir verpflichtet sind, die Informationen für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke aufzubewahren, z. B. für die Einhaltung und Durchsetzung von Gesetzen und zur Beilegung von Streitigkeiten. Die tatsächliche Speicherdauer hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, wie der Art des Produkts, der Art und Sensibilität der Daten, den Geschäftsanforderungen, den Erwartungen und Bedürfnissen der Kunden, der Art der verfügbaren Benutzerkontrollen und der Form, in der die Daten gespeichert werden.
8.3Wir löschen Ihre Informationen, wenn diese nicht mehr länger für die Nutzung benötigt werden. Falls vorhanden, werden Ihre auf Papier ausgedruckten Informationen mithilfe eines Aktenvernichters zerstört oder verbrannt. Ihre elektronisch gespeicherten Informationen werden mithilfe von technischen Methoden gelöscht, die eine Wiederherstellung der Unterlagen nicht zulassen.
9.INTERNATIONALE WEITERGABE IHRER DATEN
9.1Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Japan und Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten werden überwiegend in Frankreich und Deutschland gespeichert. Dies umfasst eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs.
9.2Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von innerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs in ein Land außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übertragen, wird die Übertragung auf mindestens einer der folgenden Möglichkeiten basieren:
(a)Wenn wir bestimmte Dienstleister in Anspruch nehmen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten angemessenen Schutz gewähren. Weitere Details finden Sie unter Europäische Kommission: Musterverträge für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer; und
(b)Die Übertragung erfolgt in ein Land, Gebiet oder spezifischen Sektor in einem Land oder Gebiet, von dem von der Europäischen Kommission festgestellt wurde, dass ein angemessener Schutz für personenbezogene Daten gewährleistet wird.
(c)Die Übertragung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich, oder sie ist für die Beendigung oder Erfüllung eines Vertrags in Ihrem Interesse erforderlich, oder um Maßnahmen zu ergreifen, die von Ihnen angefordert wurden oder für die wir Ihre ausdrückliche Zustimmung haben.
9.3Wenden Sie sich bitte über die Kontaktinformationen oben in dieser Datenschutzerklärung an uns, wenn Sie weitere Informationen zu den Mechanismen wünschen, die wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich verwenden.
10.DIE RECHTE DER NUTZER IN DER EU ODER IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH
10.1Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie haben. Diese umfassen:
(a)das Recht, über die Art und Weise der Verwendung Ihrer Informationen informiert zu werden, wie wir dies in dieser Datenschutzerklärung anstreben;
(b)das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verarbeiten bzw. die Verarbeitung einzustellen oder Informationen, die wir über Sie speichern, zu löschen.
(c)das Recht, unter bestimmten Umständen eine Kopie aller Informationen, die wir über Sie haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format anzufordern (oder anzufordern, dass diese Kopie an einen anderen Dienstanbieter weitergeleitet wird, sofern dies technisch machbar ist);
(d)das Recht, zu verlangen, dass wir alle Informationen, die wir über Sie haben, die veraltet oder falsch sind, korrigieren oder berichtigen;
(e)das Recht, Ihre Einwilligung zu unserer Nutzung Ihrer Daten in Abhängigkeit von ihrer Einwilligung zu widerrufen.
(f)das Recht, der Nutzung Ihrer Informationen durch uns aufgrund unserer berechtigten Interessen zu widersprechen, wenn es an Ihrer Situation etwas Besonderes gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen;
(g)das Recht, eine Beschwerde über uns beim UK Information Commissioner's Office einzureichen (https://ico.org.uk/). Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde in dem Land oder der Region, in dem/der Sie arbeiten oder wohnhaft sind, einreichen.
10.2Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise bestimmte Informationen für unsere eigenen Aufzeichnungs- und Forschungszwecke aufbewahren müssen. Möglicherweise müssen wir Ihnen auch dienstbezogene Mitteilungen zu Ihrem Website-Benutzerkonto senden, selbst wenn Sie uns angewiesen haben, keine Marketingmitteilungen an Sie zu senden. Unter bestimmten Umständen kann es Ausnahmen von diesen Rechten geben, und wenn Sie aufgrund einer Ausnahme ein Recht nicht ausüben können, werden wir diese Erklärung abgeben.
Sie können Ihre oben genannten Rechte ausüben, indem Sie uns über die Angaben in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung kontaktieren. Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Einstellungen in Ihren Geräteeinstellungen aktualisieren.
11.LINKS VON DRITTANBIETERN
Unsere App kann Links zu Websites, Plug-ins und Apps von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie erfassen oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites, Plug-Ins und Apps von Drittanbietern nicht und sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Dritten zu lesen.
12.WELCHE ARTEN VON DATEN ERFASSEN WIR ÜBER KINDER?
12.1Wenn ein Benutzer bei dem Versuch, unsere App zu verwenden, angibt, dass er ein Kind ist, leiten wir das Kind in einen anderen Bereich unserer App weiter, die es einem Kind ermöglicht, unsere Dienste zu nutzen, wie es bei jedem anderen Benutzer der Fall ist, der aber keine Erfassung zusätzlicher personenbezogener Informationen zulässt (wie unter COPPA definiert).
12.2Wir erfassen nur einen Teil der oben genannten personenbezogenen Informationen, wenn sich ein Benutzer als Kind identifiziert, einschließlich Benutzername und eindeutiger Kennungen. Kinder können unsere App nutzen, Inhalte anzeigen und viele Funktionen nutzen, ohne dass personenbezogene Daten (wie unter COPPA definiert) erfasst werden. Wenn die Zustimmung der Eltern gesetzlich vorgeschrieben ist, fordern wir diese an.
13.ZUSÄTZLICHE PERSÖNLICHKEITSRECHTE FÜR EINWOHNER KALIFORNIENS
13.1In diesem Abschnitt finden Sie zusätzliche Angaben, die nach kalifornischem Recht erforderlich sind.
13.2Wenn Sie ein kalifornischer Verbraucher sind, dessen personenbezogene Daten über die App („Kunde“) erfasst werden, gewährt Ihnen das kalifornische Verbraucherschutzgesetz („CCPA“) bestimmte Rechte in Bezug auf diese personenbezogenen Daten. Insbesondere haben Sie das Recht, von den Unternehmen folgende Informationen anzufordern:
(a)Die Kategorien und spezifischen personenbezogenen Informationen, die wir über Sie erfasst haben.
(b)Die Kategorien oder Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erfassen.
(c)Die Zwecke für das Erfassen und Verwenden personenbezogener Informationen.
(d)Die Kategorien von Dritten, denen wir personenbezogene Daten mitteilen.
(e)Die Kategorien personenbezogener Informationen, die zu geschäftlichen Zwecken über Sie offengelegt werden
13.3Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten vorbehaltlich einiger Ausnahmen zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der Ausübung eines dieser Rechte nicht diskriminiert zu werden.
13.4Sie können Ihre oben genannten Rechte ausüben, indem Sie uns unter Verwendung der in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Details kontaktieren. Wenn Sie eine Anfrage einreichen, werden wir Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen, sofern dies machbar ist. Je nach Art der Anfrage und der Nachweismaßnahmen, die dem Risiko der persönlichen Daten angemessen sind, können wir Ihre Identifikationsdaten mit unseren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Anfrage (den Anfragen) abgleichen. Es gibt keine vernünftige Methode, mit der wir Ihre Identität mit der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheit für bestimmte personenbezogene Daten überprüfen können, z. B. eindeutige Kennungen wie Cookie-IDs, Geräte-IDs und IP-Adressen (sofern diese Informationen von uns nicht im Zusammenhang mit direkt identifizierbaren Informationen gespeichert sind). Unter bestimmten Umständen kann es Ausnahmen von diesen Rechten geben, und wenn Sie aufgrund einer Ausnahme kein Recht ausüben können, wird Pokémon diese Informationen bereitstellen. Pokémon wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich festgelegten Reaktionszeiten zu erfüllen.
13.5Gemäß dem CCPA veräußert Pokémon Ihre personenbezogenen Daten nicht und hat dies in den letzten 12 Monaten nicht getan.
13.6Zusätzlich zu dem Zweck, zu dem Ihre personenbezogenen Daten an andere Dritte (einschließlich professioneller Berater) in Abschnitt 5.1 (h) und Abschnitt 6 weitergegeben werden, umfasst dies die Weitergabe zu Geschäftszwecken, die den Zugriff auf unsere Systeme erfordern, die personenbezogene Daten enthalten (z. B. die Bereitstellung von Informationen) Cloud-Datenspeicherung, Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Systeme und Bereitstellung von Kundensupport). In den letzten 12 Monaten haben wir personenbezogene Daten entsprechend aller in Abschnitt 3 beschriebenen Kategorien an Anbieter weitergegeben.
13.7Gemäß Abschnitt 1798.83 des Zivilgesetzbuchs von Kalifornien können Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien bestimmte Informationen in Bezug auf die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für ihre eigenen Direktmarketingzwecke anfordern. Wir geben die personenbezogenen Daten unserer Kunden ohne Ihre Zustimmung nicht an nicht verbundene Dritte für eigene Direktmarketingzwecke weiter. Bei Fragen zu unserer Offenlegungsrichtlinie wenden Sie sich bitte an uns. Verwenden Sie dazu die Angaben in Abschnitt 2.
14.DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Wenn Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an folgende Anschrift:
The Pokémon Company
Attention: Data Protection Officer
Adresse: Roppongi Hills Mori Tower 8F
6-10-1 Roppongi, Minato-ku
Tokyo 106-6108 Japan
15.ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND IHRE VERPFLICHTUNG, UNS ÜBER ÄNDERUNGEN ZU INFORMIEREN
Wir können die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ändern, indem wir das Datum der letzten Aktualisierung ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise der Erfassung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir die Änderungen beschreiben und, falls gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen einholen.
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern, indem Sie Ihre Profilkontodaten aktualisieren oder uns über die Kontaktinformationen oben in dieser Datenschutzerklärung kontaktieren. Diese Datenschutzerklärung wurde am 18. Mai 2022 aktualisiert.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE THE POKÉMON COMPANY RELATIVA A POKÉMON HOME
1.INTRODUCCIÓN
Esta política de privacidad (Política de privacidad) describe cómo recopilamos y utilizamos The Pokémon Company y sus filiales Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. y Pokémon Korea, Inc. sus datos personales (su información personal) en relación con Pokémon HOME (nuestra Aplicación). Además, describe los derechos que le asisten de acceso o rectificación de sus datos personales.
Podría tener derecho, según la legislación vigente en su país/región de residencia, a solicitar el acceso, la eliminación, la corrección y la portabilidad de la información que hayamos recopilado sobre usted o de la información que nos haya proporcionado a través del uso de la aplicación. Puede ejercer dichos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de la información que figura en el apartado 2 de esta Política de privacidad.
2.SOBRE NOSOTROS
2.1The Pokémon Company es una empresa japonesa, cuyo domicilio social se indica más adelante.
2.2Puede ponerse en contacto con nosotros del modo que se indica a continuación.
(a)Usuarios que residen en Asia (excepto Corea del Sur):
The Pokémon Company
A/A: Pokémon HOME
Dirección postal: Roppongi Hills Mori Tower 8F, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108 Japón
Contacto: https://app-ph.pokemon-support.com (Atención al cliente)
(b)Usuarios que residen en Corea del Sur:
Pokémon Korea, Inc.
A/A: Pokémon HOME
Dirección postal: 4F 801, Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do Corea
Correo electrónico: mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c)Usuarios que residen fuera de Asia:
The Pokémon Company International, Inc.
A/A: Pokémon HOME
Dirección postal: 10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 EE. UU.
Correo electrónico: privacyquestions@pokemon.com
3.INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
3.1Información que nos proporciona.
No es necesario proporcionar información personal para usar la Aplicación. No obstante, si opta por no revelar información personal, no podrá disfrutar de ciertas funcionalidades de la Aplicación.
3.1.1Recopilaremos la información que nos proporcione cuando usted:
(a)Acceda a ciertas funcionalidades o funciones de nuestra Aplicación que precisan información personal.
(b)Escoja vincular una de las cuentas descritas en el apartado 3.1.2 (a), con el objetivo de almacenar sus datos de juego y acceder a ellos o transferirlos entre dispositivos, así como usar ciertas funcionalidades de nuestra aplicación.
(c)Formule una consulta, nos facilite sus observaciones o plantee una queja por correo electrónico o a través de nuestro servicio de atención al cliente.
(d)Nos envíe correspondencia por correo postal o electrónico, o bien a través de nuestro servicio de atención al cliente.
3.1.2La información que nos facilite al usar nuestra Aplicación incluirá (según las circunstancias):
(a)La cuenta de otros servicios vinculados a nuestra Aplicación. Puede vincular su Cuenta Nintendo para transferir sus datos de guardado y/o usar ciertas funcionalidades de nuestra aplicación. Para más información, vea las políticas de privacidad de terceros pertinentes.
(b)Datos de identidad. País o región en la que se encuentre ubicado y fecha de nacimiento.
(c)Datos de perfil del jugador. Podrá también facilitar un nombre de usuario, un ID de consulta para transferir o realizar copias (para consultas con atención al cliente) y preferencias de idioma.
NOTA: No utilice como nombre de usuario su nombre, iniciales ni ningún otro tipo de información real que le identifique, incluyendo:
・Cualquier ID o identificador que se utilice en el juego, contraseñas, etc.
・Solicitud de información
・Cualquier otra información personal
3.2Información que recopilamos sobre usted.
(a)Datos de la operación. Recopilaremos información relacionada con sus operaciones de compra a través de nuestra Aplicación, como la fecha y la hora, los importes facturados y otros detalles de la operación.
(b)Información incluida en la correspondencia. Recopilaremos la información incluida en cualquier correspondencia que mantenga con nosotros. Por ejemplo, cuando usted se pone en contacto con nosotros para solicitar los servicios de atención al cliente, mantenemos un registro de dicha correspondencia.
(c)Datos técnicos. Además, recopilaremos cierta información sobre el uso que haga de nuestra Aplicación y sobre el dispositivo que utilice para acceder a ella, aun cuando no haya creado una cuenta ni se haya conectado. Dicha información puede incluir su ubicación geográfica, datos sobre el dispositivo (como el modelo del aparato, información sobre el sistema operativo, los identificadores de dispositivo únicos, el identificador del terminal, los datos de configuración del terminal, etc.), el identificador publicitario (en aplicaciones que incluyan publicidad), los identificadores únicos de los jugadores, como el identificador y la clave de la transferencia o la copia de seguridad, el identificador y la clave del jugador, la clave de acceso, los datos enviados a través de su navegador (como su dirección IP, sus ajustes de zona horaria, el estado de acceso/código de estado HTTP, los ajustes de idioma y la fuente de referencia de los ajustes de zona horaria), información sobre su interacción con la Aplicación, que incluye información con un registro de fecha y hora, tales como las visitas a páginas concretas, las solicitudes, el número de sesiones, el número de descargas, el avance en el juego y datos relativos al juego, incluidos los errores en el juego, las compras en la Aplicación, la duración de la visita a la Aplicación, el registro de las teclas pulsadas e información similar). Es posible que esta información sea recopilada por un proveedor de servicios analíticos externo en nuestro nombre o mediante cookies o tecnologías similares. Si desea más información sobre el uso de cookies, lea el apartado 7 más adelante.
(d)Permisos de la Aplicación. También es posible que solicitemos permiso para acceder a aplicaciones y a determinadas funciones de su dispositivo. Nuestra Aplicación podrá solicitar acceso al GPS cuando usted nos autorice a recopilar sus datos de geolocalización. Además, podremos solicitarle acceso a las funciones de la cámara de su dispositivo para que pueda añadir amigos a la Aplicación, así como a las funciones del micrófono para permitir una búsqueda de voz cuando el audio pueda enviarse al proveedor del sistema operativo de su dispositivo (tal como se solicite por su proveedor y al amparo de sus prácticas de privacidad) de forma que no pueda ser usted identificado.
4.CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN Y DESTINATARIOS DE LA MISMA
4.1Utilizaremos su información para los fines que se enumeran más adelante, en función de las siguientes bases:
(a)El cumplimiento de nuestro contrato con usted y/o la prestación de nuestros servicios.
(b)Su consentimiento (cuando lo solicitemos).
(c)La necesidad de cumplir con una obligación legal o normativa.
(d)Nuestros intereses legítimos.
4.2Utilizamos su información en los anteriores supuestos (véase el apartado 4.1), que incluyen los siguientes:
(a)Dar acceso a nuestra Aplicación. Para proporcionarle acceso a nuestra Aplicación de manera cómoda y óptima, ofrecerle contenidos relevantes para usted y permitirle llevar un registro de su partida en nuestra Aplicación.
(b)Dar acceso a ciertas funciones de la Aplicación. Para que usted pueda acceder a funciones como las compras dentro de la Aplicación y el juego.
(c)Permitir jugar con otras personas. Usaremos la información que nos proporcione (como su nombre de usuario y sus ajustes de idioma) para que pueda jugar con otros jugadores.
(d)Procesar y facilitar las transacciones con nosotros. Usaremos su información para procesar las transacciones y los pagos, y para recaudar y cobrar el dinero que se nos deba.
(e)Prestar servicio de atención al usuario y al cliente. Para brindar atención y asistencia al cliente, gestionar las consultas y las quejas en relación con nuestra Aplicación y compartir su información personal con los desarrolladores de nuestra Aplicación, el proveedor de soporte informático y el proveedor de servicios de pago, siempre que sea necesario para prestar el servicio de atención al cliente.
(f)Enviar notificaciones automáticas o encuestas. Para enviarle notificaciones automáticas o encuestas sobre el uso que hace de nuestra Aplicación, nuestras noticias, eventos, nuevas funciones de la Aplicación, productos o servicios que creemos que pueden interesarle, dependiendo de las leyes y normas vigentes. Si desea frenar la recepción de notificaciones automáticas, puede actualizar sus preferencias en los ajustes de su dispositivo.
(g)Elaborar análisis. Para realizar un análisis de datos que nos permita comprender mejor a nuestros usuarios, analizar el mercado y mejorar nuestra Aplicación y nuestras otras aplicaciones , los productos o servicios, el marketing, las relaciones con el cliente y las experiencias.
(h)Detectar y prevenir fraudes y actividades ilícitas. Para proteger, investigar y evitar actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales, incluyendo, entre otras, el robo de identidad; proteger los derechos y la propiedad de Pokémon, nuestros agentes, nuestros clientes y otras personas, incluyendo la aplicación de nuestras condiciones, políticas, reglamentos y acuerdos; proteger la seguridad de cualquier persona; así como proteger la seguridad de los servicios, los sitios webs y las aplicaciones tanto de Pokémon como de nuestros socios.
(i)Cumplir con políticas, procedimientos y leyes. Para poder cumplir con nuestras políticas y procedimientos y hacer valer nuestros derechos legales, o compartir su información con nuestros asesores técnicos y jurídicos, así como cumplir con la ley, o responder a solicitudes legítimas y procesos legales, como, por ejemplo, para cumplir con una orden o citación judicial.
4.3Si se encuentra en la UE o el Reino Unido y le preocupa nuestro tratamiento de la información, consulte los detalles en el apartado 10: «Derechos de los usuarios en la UE o el Reino Unido».
5.CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN
5.1En relación con los fines y los motivos legítimos antes mencionados, compartiremos su información personal con las terceras personas que corresponda y que se detallan a continuación:
(a)Usuarios de la Aplicación con los que juegue. Otros usuarios de la Aplicación con los que juegue que estén tanto dentro como fuera del país/región donde resida.
(b)Desarrolladores. ILCA,Inc. y sus filiales procesan su información personal en Japón.
(c)Nuestros proveedores de servicios. Proveedores, tales como empresas de atención al cliente (Bewith,Inc., Pole To Win Co., Ltd. y PTW Japan Co., Ltd. con sede en Japón, y ModSquad, Inc. con sede en EE. UU.), consultores y otros proveedores de servicios externos que trabajen para nosotros y accedan a su información personal para desempeñar su trabajo.
(d)Terceros. Terceras partes con las que haya accedido a compartir su información para poder usar sus servicios con nuestra Aplicación, sujeto a la política de privacidad correspondiente. Compartiremos su información con Niantic, Inc. con objeto de proporcionar los servicios oportunos cuando decida vincular su cuenta Nintendo a Pokémon GO.
(e)Filiales. The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. y Pokémon Korea, Inc., con sede en Japón, el Reino Unido, EE. UU. y Corea del Sur.
(f)Posibles vendedores y compradores de nuestro negocio. En relación con una fusión, financiación, adquisición, concurso de acreedores, disolución, transacción o procedimiento que implique la venta, cesión, desinversión o revelación de una parte o de la totalidad de nuestra empresa o activos, o durante la negociación de cualquiera de ellos.
(g)Red de anuncios. En caso de estar integrados en su versión del servicio, proveedores de servicios que le transmitan a usted información relativa a productos y servicios de Pokémon actuales o futuros mediante el sistema de red de anuncios (Adjust KK con sede en Japón y sus subcontratistas, tales como Adjust GmbH, Leaseweb Germany GmbH, Lease web Netherlands B.V. y Leaseweb USA, Inc. con sede en Alemania, Holanda y EE. UU.).
(h)Otros terceros (incluidos asesores profesionales). Cualquier tercero (incluidos los asesores jurídicos y de otra clase, las autoridades reguladoras, los tribunales, los organismos de orden público y las oficinas administrativas) con sede en el Reino Unido, EE. UU., Japón y otros países/regiones que nos permitan aplicar nuestros derechos legales, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados, o cuando dicha revelación esté permitida o exigida por ley.
6.USO DE MÓDULOS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE TERCEROS
Podremos usar el Módulo de recopilación de la información de un tercero para investigar las tendencias en el uso de nuestra Aplicación, operar de forma eficaz con la Aplicación, prevenir estafas, ofrecer seguridad e insertar publicidad para los clientes. En este caso, las organizaciones que se detallan a continuación podrán solicitar información para dicho fin. Consulte también la política de privacidad de la empresa correspondiente.
[SDK publicitaria] Adjust KK y sus subcontratistas descritos en la sección 5(g) (Adjust SDK).
[Notificaciones automáticas] Google LLC (Google Firebase)
[Datos de error a través de Nintendo Switch] Nintendo Co., Ltd.
7.COOKIES Y SEGUIMIENTO
7.1Tanto nosotros como otras personas utilizamos cookies, balizas webs, identificadores de dispositivos y otros mecanismos de seguimiento para que usted pueda sacar el máximo partido a nuestra Aplicación y para que nos proporcionen información acerca del uso que le da a la Aplicación. Las cookies son pequeños volúmenes de información en forma de archivos de texto que instalamos en el dispositivo que usted utiliza para acceder a nuestra Aplicación. Las cookies, así como otros mecanismos de seguimiento como los identificadores de dispositivos, nos permiten a nosotros y a terceros observar el uso que usted hace del software para que le resulte más sencillo utilizar la Aplicación; además, en caso de estar integrados, nos ayudan a nosotros y a terceros a relacionar sus actividades en sitios web, en sus navegadores y dispositivos móviles con fines publicitarios.
7.2Nuestro sitio web puede incluir contenidos y enlaces a otros sitios web operados por terceros que también pueden utilizar cookies y otros mecanismos de seguimiento. Nosotros no controlamos esos sitios de terceros ni sus actividades de seguimiento, y esta política de privacidad no se les aplica. Consulte los términos y condiciones de la política de privacidad del sitio del tercero pertinente para averiguar cómo recopila y utiliza su información dicho sitio, y determinar si utiliza cookies y con qué finalidad.
8.CÓMO CUIDAMOS DE SU INFORMACIÓN Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO LA CONSERVAMOS
8.1Aplicamos las medidas de seguridad tecnológicas y operativas apropiadas para proteger su información contra un acceso no autorizado o un uso ilegítimo.
8.2Conservaremos su información tanto tiempo como sea conveniente para prestarle los servicios que nos haya solicitado, o tanto tiempo como sea razonablemente necesario para nuestros fines comerciales legítimos, así como a efectos de aplicación y de cumplimiento de la ley, o para resolver conflictos. Los periodos de conservación reales dependen de diversos factores, como el tipo de producto, el tipo y la sensibilidad de los datos, las necesidades comerciales, las expectativas y necesidades del cliente, los tipos de controles al alcance del usuario y la forma en la que se almacenan los datos.
8.3Eliminaremos su información cuando ya no sea necesario conservarla dada la finalidad de su uso. En caso pertinente, cualquier información impresa en papel se triturará en trituradoras de papel o se incinerará hasta su total destrucción, y cualquier información almacenada en archivos de formato digital se eliminará mediante métodos técnicos que imposibiliten su recuperación.
9.TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE SU INFORMACIÓN
9.1Nuestra empresa está ubicada en Japón y la información personal que recopilamos sobre usted se almacenará principalmente en Francia y Alemania. Esto implicará una transferencia de datos fuera del EEE o el Reino Unido.
9.2Cuando transferimos sus datos personales desde el EEE o el Reino Unido al exterior del EEE o el Reino Unido, la transferencia se basará en al menos una de las siguientes alternativas:
(a)Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos emplear contratos concretos aprobados por la Comisión Europea que conceden a los datos una protección adecuada. Para más detalles, consulte Comisión Europea: Modelos de contratos para la transferencia de datos personales a países terceros (en inglés).
(b)Transferencia a un país, un territorio o un sector específico dentro de un país o un territorio que, según la Comisión Europea, garantice un nivel adecuado de protección de los datos personales.
(c)La transferencia es necesaria para el cumplimiento de un contrato con usted, para la terminación o cumplimiento de un contrato a su favor o para tomar medidas que usted haya solicitado, o si se basa en su consentimiento explícito.
9.3Contacte con nosotros usando los datos de contacto indicados en el apartado 2 de esta Política de privacidad si desea obtener más información sobre el mecanismo concreto que empleamos cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE o del Reino Unido.
10.DERECHOS DE LOS USUARIOS EN LA UE O EL REINO UNIDO
10.1Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene ciertos derechos en relación con la información que almacenamos sobre usted, incluidos los que se detallan a continuación:
(a)Derecho a recibir información sobre los modos en los que usamos su información, tal y como pretendemos a través de la presente Política de privacidad.
(b)Derecho a solicitarnos que no tratemos sus datos personales o que limitemos, dejemos de tratar o suprimamos la información que tenemos sobre usted.
(c)Derecho a solicitar el acceso a la información que almacenamos sobre usted (o solicitar que la transfiramos a otro proveedor de servicio siempre que sea técnicamente posible) en un formato estructurado, de uso habitual y de lectura mecánica, en determinadas circunstancias.
(d)Derecho a solicitar que rectifiquemos o corrijamos la información que tenemos sobre usted que sea obsoleta o incorrecta.
(e)Derecho a revocar su consentimiento para que usemos su información dependiente de su consentimiento.
(f)Derecho de oposición a que usemos su información sobre la base de nuestros legítimos intereses por existir algo en su situación concreta que hace que quiera oponerse al tratamiento por este motivo.
(g)Derecho a formular quejas sobre nosotros ante la Oficina del Comisionado de información del Reino Unido (UK Information Commissioner’s Office) (https://ico.org.uk/). También podrá presentar una queja ante la autoridad pertinente de su país o región de residencia o donde trabaje.
10.2Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para nuestros propios fines de registro e investigación. También es posible que necesitemos enviarle comunicaciones sobre el servicio en relación con su cuenta de usuario del sitio web, incluso cuando haya solicitado no recibir comunicaciones de marketing. Puede haber excepciones a estos derechos en ciertas circunstancias y, cuando no pueda ejercitar alguno debido a una excepción, le facilitaremos la explicación.
11.ENLACES DE TERCEROS
Es posible que nuestra Aplicación incluya enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic sobre dichos enlaces o activar las conexiones, es posible que terceros puedan recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos los sitios web, los complementos ni las aplicaciones de dichos terceros y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada tercero que visite.
12.TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE MENORES
12.1Si un usuario ha señalado que es menor al intentar usar nuestra Aplicación, dirigiremos al menor a una experiencia distinta dentro de nuestra Aplicación que permite a dicho menor usar nuestros servicios prácticamente como cualquier otro usuario pero no permite que se recopile información personal adicional (tal como se define en la COPPA).
12.2Recopilamos solo una parte de la información personal indicada anteriormente cuando el usuario se identifica como menor, lo que incluye el nombre de usuario y los identificadores únicos. Los menores pueden usar nuestra Aplicación, visualizar el contenido y disfrutar de muchas funcionalidades sin que se recopile ninguna información personal (tal como se define en la COPPA); además, solicitaremos el consentimiento de alguno de los padres cuando así lo exija la ley.
13.DERECHOS DE PRIVACIDAD ADICIONALES PARA LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA
13.1Esta sección le facilita información adicional que exige la ley en California.
13.2Si es usted un consumidor de California cuya información personal se recopila a través de la Aplicación («cliente»), la ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, «CCPA» por sus siglas en inglés) le reconoce ciertos derechos en relación con dicha información personal. En concreto, tendrá derecho a solicitar que las empresas le faciliten la información que se detalla a continuación:
(a)Las categorías y elementos concretos de información personal que hayamos recopilado sobre usted.
(b)Las categorías o fuentes de las que recopilamos información personal.
(c)La finalidad para recopilar y usar la información personal.
(d)Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.
(e)Las categorías de información personal reveladas sobre usted con fines comerciales.
13.3También tendrá derecho a solicitar que eliminemos la información personal al amparo de determinadas circunstancias, con sujeción a algunas excepciones. Además, tendrá derecho a no ser discriminado por ejercitar alguno de esos derechos.
13.4Podrá ejercitar sus derechos descritos anteriormente contactando con nosotros a través de los datos del apartado 2 de la presente Política de privacidad. Si formula una solicitud, le pediremos que verifique su identidad cuando, si es posible, debamos contrastar su información de identificación con la información personal que tenemos de usted, en función del tipo de solicitud realizada y las medidas de comprobación proporcionales al riesgo que implica para la información personal la solicitud formulada. No existe un medio razonable por el que podamos comprobar su identidad hasta el grado de certeza exigido por ley para ciertos elementos de información personal; por ejemplo, los identificadores únicos tales como los identificadores de cookies, el identificador del dispositivo y la dirección IP (cuando dicha información no la almacenamos en relación con información identificable). Puede haber excepciones a estos derechos en ciertas circunstancias y cuando no pueda ejercitar alguno debido a una excepción, Pokémon le facilitará la explicación. Pokémon pondrá los medios razonables para atender su solicitud dentro de los plazos de respuesta que marquen las leyes aplicables.
13.5Pokémon no vende su información personal tal como se define en la CCPA y no lo ha hecho en los últimos 12 meses.
13.6Además de los fines para los que se comparte su información personal con otros terceros (incluidos asesores profesionales) de las secciones 5.1 (h) y 6 anteriores, se incluye compartirla con fines comerciales que exigen acceso a nuestros sistemas que almacenan información personal (como proveer de almacenamiento de datos en la nube, mantener la seguridad de nuestros sistemas y facilitar atención al cliente). En los últimos doce meses, hemos revelado a proveedores todas las categorías de información personal descritas en la sección 3.
13.7El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes residentes en California solicitar cierta información en relación con la revelación de información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo. No compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros no filiales para sus propios fines de marketing directo sin su consentimiento. Para formular preguntas acerca de nuestra política de revelación, contacte con nosotros mediante los datos del apartado 2.
14.RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
Si desea ponerse en contacto con nuestro Responsable de la Protección de Datos, puede hacerlo a través de la siguiente dirección:
The Pokémon Company
A/A: Responsable de la protección de datos
Dirección postal: Roppongi Hills Mori Tower 8F
6-10-1 Roppongi, Minato-ku
Tokio 106-6108 Japón
15.MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y OBLIGACIÓN DEL USUARIO DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS
Podremos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento cambiando su fecha de última actualización. Si hiciéramos cualquier cambio importante relativo a la forma en la que recopilamos, utilizamos o compartimos su información personal, explicaríamos dichos cambios y, si la legislación así lo exigiese, le pediríamos su consentimiento al respecto.
Es importante que los datos personales que conservamos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Le rogamos que nos informe de cualquier cambio en sus datos personales mientras dure su relación con nosotros. Para ello, puede actualizar la información de su perfil, o bien ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de las direcciones indicadas al principio de esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad se actualizó el 18 de mayo de 2022.


关于Pokémon HOME的隐私权政策
1.引言
本隐私权政策(“本隐私权政策”)规定The Pokémon Company及其关联公司通过Pokémon HOME(“本服务”)收集和使用您的个人数据(您的个人信息)的方式。本隐私权政策同时就您拥有的访问或更改个人数据的权限进行说明。
根据客户您的居住地适用法律,您有权访问、删除、更正、转移通过使用本服务向本公司提供的您的信息、本公司收集的您的信息。行使该等权利,请参阅下条规定并与本公司联系。
2.关于本公司
2.1The Pokémon Company是注册在日本的公司,其地址如下。
2.2您可通过以下方式联系本公司:
(a)亚洲(韩国除外)客户:
The Pokémon Company
收件人:Pokémon HOME
地址:东京都港区六本木6-10-1六本木Hills森Tower 8F
联系我们:https://app-ph.pokemon-support.com(客户支持窗口)
(b)韩国客户:
Pokémon Korea, Inc.
收件人:Pokémon HOME
地址:4F 801,Sinsu-ro,Suji-gu,Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
电子邮件:mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c)亚洲以外的客户:
The Pokémon Company International, Inc.
收件人:Pokémon HOME
地址:10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 USA
电子邮件:privacyquestions@pokemon.com
3.本公司收集的有关您的信息
3.1您向本公司提供的信息
您可以选择不披露个人信息而使用本服务。但是,该情况下您可能将无法使用本服务的特定功能。
3.1.1在您进行以下操作时,本公司将收集您提供给本公司的信息(参见第3.1.2条及第3.2条规定):
(a)访问本服务中要求个人信息的特定功能或机能;
(b)以使用本服务的功能或存储和传输数据为目的,选择绑定第3.1.2(a)条规定的链接本服务的其他服务的账号;
(c)通过电子邮件或本公司的客服网站提出咨询、提供反馈或投诉;
(d)通过邮寄、电子邮件或本公司的客服网站向本公司提交的通讯。
3.1.2您在使用本服务时向本公司提供的下列信息(视个别情况而定):
(a)与本服务链接的其他服务的账号。通过链接您的Nintendo Account,可以使用本服务的部分功能。请一并参阅各公司的隐私政策。
(b)身份数据:您所在的国家或地区、出生日期;
(c)玩家资料数据:您还可以提供用户名和支持ID(用于客户支持)和语言首选项。
注意:请勿在用户名中使用真实姓名、首字母缩写或其他可以特定客户的信息。这些信息包括以下内容:
・所有游戏中使用的ID、密码等
・联系方式
・其他个人信息
3.2本公司收集的有关您的信息
(a)交易数据。本公司通过本服务收集客户的购买交易信息(包括日期、付款金额及其他相关交易详情)。
(b)往来联络中包含的信息。本公司将收集与您的任何联络中包含的任何信息。例如,您与本公司联系以寻求客户协助的,本公司将会保留该联络记录;
(c)技术数据。即使您尚未创建账号或未登录,本公司仍将收集有关您使用本服务的方式、以及用于访问本服务的设备的某些信息。该信息可能包括您的地理位置、设备信息(例如您的硬件型号、操作系统信息、唯一设备标识符、终端标识符、广告标识符、终端信息、终端设置信息等)、广告ID(在显示广告的APP中)、唯一玩家标识符(例如支持ID及密钥或传输密码、玩家ID、玩家密钥、访问密钥)、通过您使用之浏览器传输的数据(例如您的IP地址、时区设置、访问状态/ HTTP状态代码,语言设置和时区设置引用来源)、有关您与本服务交互的信息(包括带有时间和日期的信息,例如页面浏览量、请求、会话数、下载次数、用户的游戏进度)、以及与游戏相关的数据(包括游戏错误、应用内购买、访问本服务的时间、按键日志以及其他类似信息)。此信息可能由第三方分析服务提供商代表本公司收集和/或可能使用Cookie或类似技术收集。有关Cookie的更多信息,请阅读下文第7条;
(d)应用权限。本公司可能会向您请求权限以访问设备上的APP和特定功能。
4.本公司使用您相关信息的方式以及您信息的接收人
4.1本公司将基于以下目的使用您的信息:
(a)为履行与您之间的合同并/或向您提供本公司的服务;
(b)在本公司要求并取得您的同意时;
(c)为遵守法律或监管义务;
(d)为本公司的合法利益。
4.2本公司基于上述原则(请参见第4.1条)使用您的信息,包括以下目的:
(a)为提供对本服务的访问。为提供您访问本服务的便利且最佳的方式、提供与您相关的个性化内容并允许您在本服务中存储您的游戏体验;
(b)为允许您访问特定本服务功能。为使您能够访问应用程序内购物及游戏等功能;
(c)使客户能够与其他玩家一起玩。本公司将使用您提供的信息(用户名及语言设置等)以使您可以与其他玩家一起游戏。
(d)促进和处理本公司与客户之间的交易。本公司将使用您的信息来处理交易和付款,并收回支付给本公司的款项。
(e)用户及客户支持。为提供客户服务及支持,以及提供均衡连续的游戏体验(如匹配同等技能的玩家或电脑玩家),处理有关本服务的咨询或投诉,在必要时与本服务开发人员、IT支持服务提供商和付款服务提供商共享您的信息以便为您提供客户支持;
(f)发送推送通知或调查问卷。根据适用法律法规,向您发送有关本公司认为您可能感兴趣的您对本服务的使用情况、本公司的新闻/活动、本服务的新功能/产品/服务的推送通知或调查问卷。(此外,如您希望停止接收推送通知的,可能需要更新设备的设置选项。)
(g)分析。为更好地了解本公司的用户而分析数据以用于市场分析,并改善本服务、产品/服务、市场营销、客户关系与体验;
(h)检测和预防欺诈和非法活动。为保护、调查并制止欺诈、未经授权或非法活动(包括身份欺诈);为保护本公司及本公司的代理人、本公司的客户以及其他人的权利和财产(包括执行本公司的条款、政策、规则和协议);为确保任何人的安全;以及/或为确保本公司及本公司的合作伙伴的服务、网站和应用程序的安全性;
(i)为遵守政策、程序及法律。为使本公司遵守本公司的政策及程序、行使本公司的合法权利、与本公司的技术和法律顾问共享您的信息,为遵守法律或回应合法要求及法律程序(例如遵守法院命令或传票)。
4.3如您居住在EU或英国,且对本公司的处理有任何疑问,请参见下文第9条“居住在EU或英国境内用户的权利”的详细信息。
5.本公司可能共享您的信息的对象
基于上述目的和合法依据,本公司将在涉及第三方时共享您的个人信息,例如:
(a)客户为同时使用本服务的本服务用户。客户为以同时使用本服务的客户居住的国家或地区内外的国家或地区作为据点的其他本服务用户。
(b)开发受托方。以日本为据点的株式会社ILCA及其关联公司。
(c)本公司的服务提供商。为本公司办理业务并为完成该业务而访问客户的个人信息的第三方供应商(以日本为据点的Bewith株式会社、PTW Japan株式会社及Pole To Win株式会社)、顾问及其他服务供应商;
(d)获得您同意的第三方。您选择的与本服务绑定的服务提供方。如您选择将您的Nintendo Account绑定Pokémon GO的服务的,您将同意与Niantic, Inc.分享您的信息。
(e)关联企业。分别位于日本、英国、美国及韩国的The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc., 及Pokémon Korea, Inc.。
(f)本公司业务的潜在买方或卖方。关于任何合并、融资、收购、破产、解散、交易或该等协商期间,或者出售、转让、处分资产或披露本公司业务或资产的全部或部分;
(g)广告网络。通过广告网络系统向客户发送本公司当前或未来商品和服务相关信息的服务提供商(以日本为据点的Adjust KK及其次受托方即以德国为据点的Adjust GmbH,以德国为据点的Leaseweb Germany GmbH,以荷兰为据点的Leaseweb Netherlands B.V.以及以美国为据点的Leaseweb USA, Inc)。
(h)其他第三方(包括专家顾问)。为使本公司执行本公司的法律权利或保护权利、财产或员工安全,在法律允许或要求披露时,向位于英国、美国、日本和其他国家/地区的任何其他第三方(包括法律或其他顾问、监管机构、法院、执法机构和政府机构)披露。
6.第三方信息收集模块的使用
本公司出于对本服务的运营(登录、结算、版本升级、用户管理等)、调查使用趋势、有效运用、防止欺诈行为、安全措施及向客户宣传的目的,可能会使用第三方的信息收集模块。该情况下,我们可能会出于该目的将您的信息提供给以下公司,请同时参考各公司的隐私权政策。
【广告SDK】Adjust KK及前条(g)规定的再受托方(Adjust SDK)
【推送通知】Google LLC (Google Firebase)
【Nintendo Switch上的错误数据统计】任天堂株式会社
7.Cookie及追踪
7.1本公司及其他方使用Cookie、网络信标、设备ID及其他追踪方式来确保您充分使用本服务,并向本公司提供本服务的客户使用情况。Cookies是本公司存储在您用于访问本服务的设备上的小型文本形式的信息。Cookie和其他追踪方式(例如设备ID)允许本公司及其他方追踪您对软件的使用、简化您对本服务的使用,并帮助本公司及其他方关联您使用的移动设备、您在网站上的活动记录以及您使用的浏览器以达到广告目的。
7.2本公司的网站可能包含由第三方运营的其他网站的内容和链接,该等网站也可能使用Cookie或其他追踪方式。本公司无法控制该等第三方网站或其追踪活动,且本隐私权政策也不适用于该等公司。请查阅相关第三方网站的条款、条件和隐私政策以了解该等网站如何收集和使用您的信息,并确定其是否以及出于何种目的使用Cookie。
8.本公司如何管理您的信息以及保管期限
8.1本公司采用适当的技术和运行安全措施来保护您的信息,防止未经授权的访问或非法使用。
8.2本公司将在适当的期限内保管您的信息以向您提供您所要求的服务,或为本公司的合法商业目的(例如出于法律合规、执法目的以及解决争议),在合理要求的期限内保管您的信息。实际保留期限取决于多种因素,例如产品类型、数据类型与敏感程度、业务需求、客户的期望与需求、可用的用户控件的类型以及数据的存储形式。
8.3如根据使用目的不再需要保存客户的个人信息,本公司将销毁或删除客户信息。输出到纸张上的客户信息将通过粉碎机粉碎或焚烧进行销毁,以电子文件形式存储的个人信息使用无法恢复记录的技术方法进行删除。
9.您信息的跨国转移
9.1本公司位于日本,向您收集的个人信息将主要存储在法国及德国。这将涉及向EEA或英国之外的数据传输。
9.2当本公司将您的个人数据从EEA或英国内转移到EEA或英国外时,则不论何时至少采取以下一种方法进行传输:
(a)本公司使用特定服务提供商的,本公司可能会使用欧盟委员会(European Commission)所认可的就个人数据进行充分保护的特定合同。有关更多详细信息,请参阅 European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries
(b)本公司向欧盟委员会认定其拥有足够的个人数据保护级别的国家、地区或特定地点进行传输。
(c)本公司为了履行与客户之间的合同、客户的利益、签署或履行合同以采取客户要求的措施、或者经客户明确同意进行传输。
9.3如您希望了解有关本公司将您的个人信息转移至EEA或英国之外的地区时采用的具体机制的更多信息,请通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系。
10.居住在EU或英国境内用户的权利
10.1如您居住在EU或英国,您对于本公司持有的有关您的信息享有下述权利:
(a)被告知本隐私权政策所在记载的说明本公司使用您信息的方式的权利;
(b)要求本公司不得处理您的个人数据的权利或限制、停止处理本公示持有的您的信息的权利;
(c)请求在一定情况下,以结构化的、通常使用的、机器可读的格式访问本公司持有的客户信息的权利(或者在本公司技术可行的情况下,要求将该信息传输至其他服务提供商的权利);
(d)要求本公司更正或纠正本公司掌握的有关您的任何过时或不正确信息的权利;
(e)就需要征得您同意的情况,要求撤回同意本公司使用您的信息的权利;
(f)对本公司基于正当权益处理您的信息提出异议的权利(根据您的特定情况,您可能会对基于本公司的正当权益处理信息提出异议)。
(g)向UK Information Commissioner办公室(https://ico.org.uk/)投诉本公司的权利。另外,您也可以向您本人工作或居住的国家/地区的有关部门申诉。
请注意本公司出于记录保存及研究目的,可能需要保存特定信息。即使您拒绝接收市场营销通讯,本公司仍可能需要向您发送与您的用户账号有关的服务相关通讯内容。在特定情况下,上述权利可能会存在例外,如您因例外而无法行使权利,本公司将另行提供解释。
10.2您可以通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系以行使您的上述权利。此外,如您希望停止接收推送通知的,请更新您设备的设置选项。
11.第三方链接
本服务可能包含指向第三方网站、插件和APP的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。本公司无法控制这些第三方网站、插件和APP,且对其隐私权政策不承担任何责任。当您离开本公司的网站时,本公司建议您阅读您访问的任何第三方的隐私权政策。
12.本公司收集有关儿童的信息类型
12.1如果用户使用本服务时显示其为儿童,本公司将引导其进入本服务中的另一个体验中,该体验可以和其他用户一样使用本公司服务,但引导该体验不会收集额外的个人信息(美国法Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)所定义的)。
12.2如您声明自己是儿童,本公司仅收集第3条记载的部分个人信息(包括用户名和唯一标识符)。儿童可以在不收集任何个人信息(如COPPA定义)的情况下使用本服务、查看内容并享受多数功能,如法律要求,本公司将会要求监护人的同意。
13.美国加利福尼亚州居民的补充隐私权
13.1本条规定加利福尼亚法律要求的补充披露规定。
13.2如您是通过本服务被收集个人信息的加利福尼亚州消费者(“客户”),则《加利福尼亚消费者隐私法案》(“CCPA”)为您提供了有关该个人信息的特定权利。具体而言,您有权要求公司向您提供以下信息:
(a)本公司收集的有关您的个人信息的类别及特定项目;
(b)本公司收集个人信息的类别或来源;
(c)收集和使用个人信息的目的;
(d)本公司共享个人信息给第三方的,该第三方的类别;
(e)基于商业目的而披露的有关您的个人信息类别。
13.3除个别情况外,您还享有在特定情况下要求本公司删除个人信息的权利。此外,您有权不受歧视地行使任何这些权利。
13.4您可以通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系以行使您的上述权利。如您提交请求,本公司将要求验证您的身份,根据您提出请求的类型以及衡量该要求相关个人信息风险所需的验证措施,本公司可能会将您的身份信息与本公司拥有的有关您的个人信息进行匹配。对于特定的个人信息,本公司没有合理的方法来验证您的身份以达到法律要求的确定程度,例如Cookie ID、设备ID和IP地址等唯一标识符(与该信息相关的直接可识别信息非由本公司保存时)。在特定情况下可能存在该等权利的例外,如在您因例外而无法行使权利的,本公司将另行提供该信息。本公司将在适用法律规定的回复时间内尽合理努力以满足您的要求。
13.5本公司不会出售CCPA定义的您的个人信息,且在过去的12个月内从未进行该等行为。
13.6除了上述5.1(h)条和第6条中与其他第三方(包括专业顾问)共享您的个人信息的目的之外,共享还包括需要访问本公司保存个人信息的系统(例如提供云数据存储、维护本公司系统的安全性及提供客户支持)的商业目的的共享。在过去的12个月内,本公司已向供应商披露了第3条中规定的所有个人信息类别。
13.7加利福尼亚州民法典(California Civil Code)1798.83条允许加利福尼亚州居民的客户向第三方要求与第三方出于直接营销目的而披露的个人信息相关的特定信息。未经您的同意,本公司不会出于非关联第三方的直接营销目的而与其共享客户的个人信息。如您就本公司的披露政策有任何疑问,请通过第2条的规定与本公司联系。
14.数据保护官
如您希望联系本公司的数据保护官,请使用以下方式联络:
The Pokémon Company
收件人:Data Protection Officer
地址:Roppongi Hills Mori Tower 8F 6-10-1 Roppongi, Minato-ku Tokyo 106-6108 Japan
15.本隐私权政策的变更以及您应告知本公司的变更事项
本公司会以修改最后更新日期的方式随时变更本隐私权政策。本公司进行关于本公司如何收集、使用或共享您的个人信息的重大变更的,本公司将说明该等变更并在法律要求的情况下,就该等变更征求您的同意。
对本公司而言,掌握关于您的准确和最新的个人数据十分重要。如在您与本公司的合同期间内您的个人数据发生了变更,请通过更新个人资料账号信息的方式通知本公司,或通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系,以更新该信息。
本隐私权政策于2022年5月18日更新。


關於Pokémon HOME的隱私權政策
1.介紹
本隱私權政策(以下稱「本隱私權政策」)規定 The Pokémon Company及其關係企業如何就Pokémon HOME(以下稱「本服務」)收集及使用您的個人資料(您的個人資訊)。本隱私權政策同時說明您對於存取或變更您的個人資料享有的權利。
根據您的居住地區應適用之法律,對於您經由本服務向本公司提供關於您的資訊、以及本公司向您收集的資訊,您享有存取、刪除、更正及資料可攜權之權利。為行使此等權利,請參照第2條之規定,與本公司聯絡。
2.關於本公司
2.1The Pokémon Company為依日本法設立登記之公司,其地址如第2.2條所示。
2.2您可以下列方式聯絡本公司:
(a)如您居住於亞洲(韓國以外)
The Pokémon Company
收件人:Pokémon HOME
地址:Roppongi Hills Mori Tower 8F, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108, Japan
聯絡方式:https://app-ph.pokemon-support.com(客戶支援窗口)
(b)如您居住於韓國
Pokémon Korea, Inc.
收件人:Pokémon HOME
地址:4F 801,Sinsu-ro,Suji-gu,Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
Email:mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c)如您居住於亞洲以外之地區
The Pokémon Company International, Inc.
收件人: Pokémon HOME
地址:10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 USA
Email:privacyquestions@pokemon.com
3.本公司所取得的您的資訊
3.1您向本公司提供的資訊
於使用本服務時,您可選擇不揭露您的個人資訊。但於此情形,您可能無法使用本服務的部分功能。
3.1.1於您進行下列行為時,我們將收集您向我們提供的任何資訊(請參考第3.1.2條及第3.2條):
(a)存取要求個人資訊的本服務內的特定功能或機能;
(b)為使用本服務功能或達到資料保管、傳輸之目的,選擇與第3.1.2 (a)條所定之與本服務連結之其他服務之帳號進行連動時;
(c)經由電子郵件或本公司客服系統提出諮詢、回饋意見或申訴;
(d)經由郵寄、電子郵件或本公司客服系統聯絡本公司。
3.1.2於您使用本服務時,您將提供本公司包括下列資訊(依個別情況有別):
(a)與本服務連結之其他服務的帳號。您可以連結您的Nintendo Account以使用本服務的部分功能。另請參照相關第三人的隱私權政策。
(b)別資料。您的居住國或地區、出生日期;
(c)玩家檔案資料。您亦可能提供用戶名稱、支援ID(為使用客服系統)及語言喜好設定。
註:請勿在用戶名稱中使用您的真實姓名、首字母縮寫或者其他可用以特定您本人的資訊,包括:
・任何遊戲中ID、密碼等
・聯絡資訊
・任何其他個人資訊
3.2本公司所取得的您的資訊
(a)交易資料。本公司將收集您於本服務內的購買交易相關資訊,包括日期時間、金額及其他相關交易明細;
(b)往來連絡中所包含的資訊。本公司將收集與您聯絡中所包含的任何資訊。例如,如您為尋求客服協助而聯絡本公司時,本公司將保留該連絡記錄;
(c)技術資料。本公司將收集關於您如何使用本服務及您用以存取本服務的裝置的特定資訊,縱使您尚未創立或登入帳號亦然。此收集行為可能包括您的地理位置、裝置資訊(例如您的硬體型號、作業系統資訊、UDID、終端識別碼、廣告識別碼、終端資訊、終端設定資訊等)、廣告ID(應用程式內顯示廣告用)、唯一玩家識別碼例如支援ID及金鑰或移轉用密碼、玩家ID、玩家金鑰、存取金鑰、您的瀏覽器所傳送的數據(例如您的IP位址、時區設定、存取狀態/HTTP狀態碼、語言設定及時區設定參照來源)、您與本服務的互動資訊(包括如頁面瀏覽、要求、對話(Session)次數、下載次數、玩家遊戲進度等的特定日期或時間的資訊)、遊戲相關數據(包括遊戲錯誤、應用程式內購買資訊、本服務訪問時間、鍵次登錄)及其他類似資訊。這些資訊可能由第三人分析服務業者代本公司收集,且/或可能使用Cookie或類似技術進行收集。關於Cookie的詳細資訊,請參閱下列第7條;
(d)App存取許可。本公司可能要求存取您的裝置內應用程式或特定功能之許可。
4.本公司將如何使用您的資訊、您的資訊的受領者
4.1本公司為達成第4.2條所定目的,根據以下事項而使用您的資訊:
(a)為履行與您之間的契約及/或向您提供本公司服務;
(b)於本公司要求並取得您的同意時;
(c)本公司為遵守法令規定時;
(d)為本公司之適法利益。
4.2本公司根據前項規定並為達成以下各款目的而使用您的資訊:
(a)為提供本服務之存取。為提供您存取本服務便利且最佳的方式、為提供個人化內容並允許您可於本服務內儲存遊戲歷程;
(b)為允許您存取本服務之特定功能。為使您可存取應用程式內購買或遊戲等功能;
(c)為使您可與其他玩家交流。本公司將使用您提供的資訊(例如您的用戶名稱及語言設定)使您可與其他玩家共同進行遊戲;
(d)為處理及便利與本公司之交易。本公司將使用您的資訊以處理交易及付款,且用於收取及回收您對本公司的應付款項;
(e)為協助用戶及客戶支援。為提供客戶服務與支援、以及為提供衡平且持續性的遊戲體驗(例如將具有同等技術程度的玩家及電腦玩家配對),處理關於本服務的諮詢或申訴、於提供客戶支援所必要時與本服務研發人員、IT支援業者、支付服務業者分享您的資訊;
(f)為發送推送通知或問卷。依應適用法令,向您寄送關於本公司認為您可能有興趣的本服務之使用狀況、本公司最新資訊、活動、本服務的新功能、產品或服務之推送通知或問卷(為停止接收推送通知,您必須更新您的裝置上的設定選擇)。
(g)為進行分析。基於市場分析之目的為深入了解本公司用戶,而進行數據分析,以改善本服務、產品/服務、市場行銷、顧客關係與用戶體驗;
(h)為檢測與預防詐欺及違法行為。為防免、調查及偵測詐欺、未經授權或違法行為(包括冒名詐騙);為保護本公司、本公司關係企業、代理人、客戶或其他人之權利及財產(包括執行本公司相關條款、政策、規定及協定);為確保任何人之安全;以及/或為確保本公司及本公司合作廠商之服務、網站及應用程式之安全;
(i)為遵守政策、程序及法令。為使本公司遵守本公司之政策及程序、行使本公司之法定權利、與本公司之技術或法律顧問分享您的資訊,為遵守法令或回應合法要求或法定程序,例如遵守法院命令或傳喚。
4.3如您居住於EU或英國,且對本公司之資訊處理有任何問題,請參照下列第10條「居住於EU或英國境內用戶之權利」。
5.本公司可能分享您的資訊的對象
5.1關於上述使用目的且合法根據範圍內,本公司將向下列相關第三人分享您的資訊,例如:
(a)與您一起使用本服務的本服務用戶。其他與您一起使用本服務,位於您所居住國家/地區之境內或境外的本服務用戶;
(b)委託開發業者。位於日本的ILCA, Inc.及其關係企業;
(c)本公司之服務提供業者。為本公司提供服務而須存取您的個人資訊以進行其業務之第三方業者(即位於日本的Bewith, Inc. 、PTW Japan Co., Ltd.及Pole To Win, Inc.)、顧問及其他服務提供業者;
(d)經您同意的第三人。您選擇與本服務連結之其他服務之提供業者。您選擇與Nintendo Account及Pokémon Go服務連結時,您同意將您的資訊分享予Niantic, Inc.;
(e)關係企業。位在日本、英國、美國及韓國之The Pokémon Center Co., Ltd.、The Pokémon Company International, Inc.及Pokémon Korea, Inc.;
(f)本公司事業的潛在買方或賣方。關於任何合併、融資、收購、破產、清算、交易或該等協商中,或進行出售、轉讓、處分資產或揭露本公司事業或資產之全部或一部;
(g)廣告網路。通過廣告網路系統向您提供與本公司現在、將來的產品和服務相關之資訊的服務提供業者(包括位於日本的Adjust KK及其再委託業者Adjust GmbH(位於德國)、Leaseweb Germany GmbH(位於德國)、Leaseweb Netherlands B.V. (位於荷蘭)及Leaseweb USA, Inc(位於美國))。
(h)其他第三人(包括專家顧問)。為本公司執行本公司之法律權利、或保護權利、財產或本公司員工之安全,依法所許可而揭露予任何位於英國、美國、日本及其他國家/地區之第三人(包括法律或其他顧問、主管機關、法院、執法機關及政府機關)。
6.第三人資訊收集模組的使用
為了本服務的營運(登入、支付、更新版本、用戶管理等)、使用動向調查、有效運營、防止詐欺、安全維護措施及向顧客提供廣告,本公司可能會使用第三人資訊收集模組。於此情形,基於該目的,本公司可能將您的資訊提供予下列企業,請參照各公司之隱私權政策。
[廣告SDK] Adjust KK及前條(g)所定之再委託業者 (Adjust SDK)
[推送通知] Google LLC (Google Firebase)
[Nintendo Switch上異常資料統計] 任天堂株式會社
7.COOKIE及追蹤
7.1本公司及其他公司,為使您可充分使用本服務,並向本公司提供您使用本服務的狀況,使用Cookie、網路信標、裝置ID及其他追蹤方法。Cookie是本公司儲存於您用以存取本服務的裝置上的文字檔案形式的小型資訊。Cookie與其他追蹤方法,例如裝置ID,允許本公司及其他人監看您的軟體使用、簡化您對於本服務的使用,並幫助本公司及其他公司連繫您使用的行動裝置、您的網站活動紀錄及您的瀏覽器,以達到廣告目的。
7.2本公司網站可能包括第三人所營運網站之內容及連結,其亦可能使用Cookie或其他追蹤方法。本公司無法管控該第三人網站或其追蹤行為,且本隱私權政策亦不適用於該等公司。請查閱該第三人網站之條款、條件及隱私權政策,以了解該網站如何收集及使用您的資訊,並了解其是否使用Cookie、為何種目的使用Cookie。
8.本公司如何管理您的資訊以及保管期間
8.1本公司採取適當的技術上與營運上安全措施以保護您的資訊不受未經許可的存取或非法使用。
8.2本公司將於依您向本公司的請求而向您提供服務之適當期間內,或本公司為合法商業目的( 例如遵循或執行法令之目的、或解決紛爭)而合理要求的期間內保存您的資訊。實際保存期間將依個別因素而異,例如產品類型、資料類型與敏感程度、商業需要、顧客期待與需求、可使用的用戶控制項的類型及資料儲存形式。
8.3本公司參照使用目的,認為已無必要保存您的個人資訊時,將銷毀或刪除您的資訊。以紙本形式保存的您的資料將以碎紙機粉碎或以燒毀方式銷毀,以電子檔案形式保存的您的個人資料將以無法恢復紀錄的技術性方法刪除。
9.將您的資訊移轉至國外
9.1本公司位於日本,而本公司向您所收集的個人資訊將主要儲存於法國及德國。此會發生將資料移轉至EEA或英國境外之效果。
9.2本公司將您的個人資訊由EEA或英國境內移轉至EEA或英國境外時,本公司將以至少下列方式之一進行移轉:
(a)當本公司任用特定服務提供者時,本公司可能採用受European Commission所認可,就個人資訊提供充分保護的特定契約。請參照下列網址以瞭解詳細內容: European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries
(b)本公司將個人資料移轉至受European Commission認定為確保具有充分保護個人資料的程度之國家、地區或特定地點。
(c)本公司為履行與客戶間的契約、以及為客戶之利益或採取依客戶要求之措施之目的而簽訂或履行契約,或基於客戶明示同意而移轉個人資料。
9.3如您希望取得對本公司將您的資訊移轉至EEA或英國境外地區的特定方法的進一步資訊,請依本隱私權政策第2條所定方式與本公司聯絡。
10.居住在EU或英國境內用戶之權利
10.1如您居住於EU或英國境內,您對於我們所保有關於您的資訊享有下列權利:
(a)受告知本隱私權政策中所載本公司關於您的資訊的使用方法的權利;
(b)要求本公司不處理您的個人資料、或要求限制或停止該處理、或刪除本公司所保有關於您的資訊的權利;
(c)於特定情況下要求以有體系、通常使用、可以機器閱讀之格式存取本公司所保有關於您的資訊(或於技術上可行時,將其移轉予其他服務提供業者的權利);
(d)如本公司所保有關於您的資訊不正確或已非最新內容時,要求訂正或更新之權利;
(e)關於本公司根據您的同意使用您的資訊之行為,撤銷您的同意的權利;
(f)於您有特定理由時,反對本公司基於本公司合法利益下使用您的資訊的權利(於特定情況,認為您希望對於根據本公司之合法利益下之使用資訊表示反對意見之情形);
(g)向UK Information Commissioner Office提出申訴的權利(https://ico.org.uk/),您亦可向您工作或居住所在國家/地區之主管機關提出申訴。
請注意本公司為儲存紀錄及調查目的可能須保存特定資料。縱於您拒絕收到市場行銷連絡時,本公司仍可能須向您寄送關於您的用戶帳號的服務相關連絡。於特定情況下可能存在上述權利之例外情況,您於該例外情況中可能無法行使權利,我們將另行說明。
10.2您可經由本隱私權政策第2條所定內容聯絡本公司以行使您的權利。此外,如希望停止接收推送通知,請更新您的裝置上的設定選擇。
11.第三人連結
本服務可能包括第三人網站之連結、外掛程式及應用程式。點選這些連結或使其生效可能允許第三人收集或分享關於您的資訊。本公司無法控制第三人網站、外掛程式及應用程式,且對其隱私權政策不負責任。如您離開本公司網站,本公司建議您應詳讀您造訪的任何第三人網站之隱私權政策。
12.本公司所收集關於兒童的資訊類型
12.1如用戶於使用本服務時表明其為兒童時,本公司將於本服務內引導該兒童進行不同體驗方式,使該兒童盡可能如其他用戶使用本服務,但不收集其他追加個人資訊(如美國Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)所定義)。
12.2當用戶告知其為兒童時,本公司僅就該用戶收集第3條所定之部分個人資料,包括用戶名及唯一識別碼。在不收集任何個人資訊(如COPPA所定義)下,兒童可使用本服務、瀏覽內容並使用多數功能,如依法取得監護人之同意時,我們亦將要求監護人的同意。
13.對美國加州居民的補充隱私權利
13.1於本條中進行加州法下的補充揭露說明。
13.2如您為經由本服務收集個人資訊的加州消費者(「顧客」), California Consumer Privacy Act (「CCPA」)提供您關於個人資訊的特定權利。具體而言,您可要求公司提供您下列資訊:
(a)本公司所收集關於您的個人資訊的類別與特定項目;
(b)本公司所收集個人資訊的類別或來源;
(c)收集及使用個人資訊之目的;
(d)本公司分享個人資訊予第三人時,該第三人的類別;
(e)為商業目的所揭露關於您的個人資料之類別。
13.3您亦享有於特定情況滿足例外條件時要求本公司刪除個人資料之權利。您亦有權於行使此等權利時不受差別待遇。
13.4您可經由本隱私權政策第2條所定內容聯絡本公司以行使您依前項規定享有之權利。如您行使該權利時,本公司將要求您證明本人身分。於此情形,依照要求類別與衡量該要求所關個人資料風險下所適當的確認方法,本公司可進行您的身分資訊與本公司保有關於您的個人資訊的對照。就特定個人資訊,不存在本公司可確認您的身分至法定明確程度的合理方法,例如唯一識別碼(例如Cookie ID、裝置ID、IP位址(關於可直接確認身分之資訊非由本公司所保有時))。在特定情況下可能存在該等權利之例外事由,如您因例外事由而無法行使該等權利時,本公司將另行提供該資訊。本公司將依應適用法令所規定回應期間內盡合理努力滿足您的請求。
13.5本公司不出售依CCPA所定之您的個人資訊,且於過去12個月內未進行該等行為。
13.6於依第5.1(h)條及第6條將您的個人資訊分享與其他第三人(包括專業顧問)時,除上述目的外,包括要求存取保有個人資料之本公司系統之商業目的(例如提供雲端資料儲存、維護本公司系統安全性及提供客戶支援)。於過去12個月內,本公司已向相關業者揭露第3條所定個人資料之所有類別。
13.7California Civil Code第1798.83條之規定允許身為加州居民的顧客可要求為第三人之直接行銷之目的而向該第三人揭露個人資訊之特定資訊。本公司並未在未取得您的同意之情形下,將顧客個人資訊,在以該第三人之直接行銷之目的下,分享予非關係人之第三人。如您就本公司的揭露政策有任何疑問,請依第2條規定與我們聯絡。
14.資訊保護主管
如您希望聯絡本公司之資訊保護主管,請以下列方式聯絡:
The Pokémon Company
收件人:資訊保護主管
地址:Roppongi Hills Mori Tower 8F 6-10-1 Roppongi, Minato-ku Tokyo 106-6108 Japan
15.本隱私權政策之變更及您應告知本公司之變更事項
本公司可能隨時變更最終更新日並修改本隱私權政策。如本公司進行關於本公司如何收集、使用及分享您的個人資訊之重要變更時,本公司將說明該變更,於法律要求時,並另行取得您對於該變更之同意。
本公司所保有關於您的個人資料之正確性及即時性相當重要。如在您與本公司的契約期間內您的個人資料有所變更時,請以更新您的檔案帳號資訊方式、或依本隱私權政策第2條所定內容聯絡我們,以更新該資訊。
本隱私權政策之最終更新日為2022年5月18日。


Pokémon HOMEに関するプライバシーポリシー
1.はじめに
本プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)は、株式会社ポケモンならびにその関連会社が、Pokémon HOME(以下「本サービス」といいます)に関連して、お客様の個人データ(お客様の個人情報)を収集および使用する方法について定めたものです。また、本プライバシーポリシーではお客様がご自身の個人データにアクセスしたり、変更したりする際にどのような権利を有しているかについても説明します。
お客様の居住地で適用される法律に従って、お客様は、本サービスの利用を通じてお客様が当社に提供したお客様の情報や、当社がお客様から収集した情報にアクセス、削除、訂正、可搬する権利があります。これらの権利を行使するには、次条をご参照の上、当社にご連絡ください。
2.当社について
2.1株式会社ポケモンは日本で登記された会社であり、住所は次項の通りです。
2.2以下の連絡先にて、当社にご連絡いただけます。
(a)アジア(韓国を除く)にお住まいのお客様:
株式会社ポケモン
宛名:Pokémon HOME
住所:東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー8階
問合せ先:https://app-ph.pokemon-support.com(カスタマーサポート窓口)
(b)韓国にお住まいのお客様:
Pokémon Korea,Inc.
宛名:Pokémon HOME
住所:4F 801,Sinsu-ro,Suji-gu,Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea  
電子メール:mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c)アジア以外にお住まいのお客様:
The Pokémon Company International, Inc.
宛名:Pokémon HOME
住所:10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 USA
電子メール:privacyquestions@pokemon.com
3.お客様に関して収集する情報
3.1お客様から提供を受ける情報
本サービスの利用にあたり、お客様は個人情報を開示しないことを選択することができます。ただし、その場合、本サービスの一部の機能を利用いただくことができません。
3.1.1当社は、お客様が以下の行為を行った場合、お客様から提供を受ける情報(第3.1.2条及び第3.2条参照)を収集します。
(a)本サービス内の個人情報を必要とする特定の機能にアクセスした場合。
(b)本サービスの機能を利用するまたはデータを保管・移転する目的で、第3.1.2(a)条に定める本サービスとリンクする他のサービスのアカウントを連携させることを選択した場合。
(c)電子メールまたは当社カスタマーサポートサイトを通じて、お問い合わせ、ご意見または苦情をお寄せいただいた場合。
(d)郵便、電子メールまたは当社カスタマーサポートサイトを通じて、当社にご連絡いただいた場合。
3.1.2お客様が本サービスを利用する際に、当社がお客様から提供を受ける情報には、以下の情報が含まれます(提供される情報は、状況に応じて異なります)。
(a)本サービスとリンクする他のサービスのアカウント。お客様のニンテンドーアカウントをリンクさせることで、本サービスの一部の機能を利用することができます。各社のプライバシーポリシーも併せてご参照ください。
(b)識別データ。お客様が所在している国または地域、および生年月日。
(c)プレイヤーのプロフィールデータ。ユーザー名およびサポートID(カスタマーサポートのため)、言語選択を提供することがあります。
注意:ユーザー名には、お客様の実名、イニシャルまたはその他お客様を特定できる情報を使用しないでください。これらの情報には、以下のものが含まれます。
・あらゆるゲーム内で使用しているID、パスワード等
・お問い合わせ情報
・その他の個人情報
3.2お客様に関して収集する情報
(a)取引に関するデータ。当社は、本サービスを通じて、お客様の購入取引に関連する情報(日時、請求金額およびその他関連する取引の詳細を含みます)を収集します。
(b)ご連絡いただいた内容に含まれる情報。当社は、当社およびお客様とのやり取りに含まれるすべての情報を収集します。例えば、お客様からカスタマーサポートにご連絡いただいた場合、当社はかかるやり取りの内容を記録します。
(c)技術的なデータ。当社は、お客様がアカウントを作成していない場合やログインしていない場合でも、お客様が本サービスおよび本サービスにアクセスするために使用しているデバイスをどのように使用しているかについて一定の情報を収集します。当該情報には、お客様の地理的位置、デバイス情報(ハードウェアモデル、オペレーティングシステム情報、固有のデバイス識別子、端末識別子、広告識別子、端末情報、端末設定情報等)、(広告を表示するアプリにおける)広告ID、サポートID、キーまたは移転パスワード等の固有のプレーヤー識別子、プレーヤーID、プレーヤーキー、アクセスキー、お客様のブラウザーによって送信されるデータ(IPアドレス、タイムゾーン設定、アクセスステータス/HTTPステータスコード、言語設定、タイムゾーン設定参照元等)、本サービスとのやり取りに関する情報(ページビュー、リクエスト、セッション数、ダウンロード数、ユーザーのゲーム進行状況等のタイムスタンプおよび日付スタンプ情報を含みます)、ゲームプレイ関連データ(ゲームエラー、アプリ内購入、本サービスへのアクセス時間、キーストロークログを含みます)ならびにその他類似の情報が含まれる場合があります。当該情報は、当社を代理する第三者の分析サービス・プロバイダーによって収集される場合や、Cookieまたは同様の技術を利用して収集される場合があります。Cookieの詳細については、下記第7条をご参照ください。
(d)アプリの承認。当社は、お客様のデバイス上のアプリおよび特定の機能へのアクセスの承認を要求する場合があります。
4.お客様に関する情報の利用方法およびお客様の情報の受領者
4.1当社は、次項に記載する目的達成のために、以下のいずれかに基づいてお客様の情報を使用します。
(a)当社との契約の履行状況および/またはお客様に対する当社サービスの提供状況。
(b)(当社が要求した場合の)お客様の同意。
(c)当社の法律上または規制上の義務を遵守する必要性。または、
(d)当社の正当な利益。
4.2当社は、前項に基づいて、以下各号の目的のためにお客様の情報を使用します。
(a)本サービスへのアクセスを提供するため。お客様にとって便利かつ最適な方法で、お客様に合わせてパーソナライズされたコンテンツと共に本サービスへのアクセスを提供し、お客様が本サービス内にご自身のゲームプレイ記録を保持することを可能にするため。
(b)お客様が本サービスの特定の機能へアクセスすることを可能にするため。お客様がアプリ内購入およびゲームプレイ等の機能へアクセスすることを可能にするため。
(c)お客様が他のプレイヤーと一緒にプレイすることを可能にするため。当社は、お客様が他のプレイヤーと一緒にプレイすることを可能にするため、お客様から提供を受けた情報(ユーザー名および言語設定等)を使用します。
(d)当社およびお客様の間の取引を円滑にし、処理するため。当社は、取引および支払いを処理し、当社に支払われる金額を回収するためお客様の情報を使用します。
(e)ユーザーおよびカスタマーサポートのため。カスタマーサービスおよびサポートを提供するため、バランスのとれた継続的なゲームプレイを提供するため(例えば、同じくらいのスキルがあるプレイヤーやコンピュータープレイヤーとマッチするため)、本サービスに関するお問い合わせや苦情に対応するため、ならびにカスタマーサポートを提供することを目的に、必要に応じて本サービス開発者、ITサポート・プロバイダーおよび決済サービス・プロバイダーとお客様の情報を共有するため。
(f)プッシュ通知またはアンケートを配信するため。適用される法令に基づき、お客様が興味を持つ可能性があると当社が考える本サービスのお客様のご利用状況、当社のニュース、イベント、本サービスの新機能、商品またはサービスに関するプッシュ通知またはアンケートをお客様に送信するため。(なお、プッシュ通知の受信を停止するには、お客様のデバイスの設定の選択を更新する必要があります。)
(g)分析のため。市場分析の目的で当社のユーザーの理解を深めるためにデータを分析し、本サービス、商品/サービス、マーケティング、顧客関係およびユーザー体験を改善するため。
(h)詐欺および不法行為の検出および防止のため。詐欺行為や許可されていない、または違法である行為(身分詐称を含みます)に対する保護、調査、および防止のため、当社の規約、方針、規則および契約の執行を含む、当社、当社の関連会社、代理人、顧客および他の者の権利および財産を保護するため、あらゆる者の安全およびセキュリティを保護するため、および/または 当社および当社のパートナーのサービス、ウェブサイトおよびアプリの安全およびセキュリティを保護するため。
(i)方針、手順および法令の遵守のため。当社が当社の方針および手順を遵守し、当社の法的権利を行使することを可能にするため、もしくは当社の技術顧問および法律顧問とお客様の情報を共有し、法令を遵守する、または適法な要求および法的手続(例えば、裁判所の命令または召喚状の遵守を含みます)に対応することを可能にするため。
4.3お客様がEUまたは英国に所在しており、当社による情報の処理について懸念がある場合は、下記第10条の「EUまたは英国に所在するユーザーの権利」の詳細をご参照ください。
5.当社がお客様の情報を共有する可能性のある第三者
上述した目的および正当な根拠に関連して、当社は、以下のような第三者と関連する場合、お客様の個人情報を共有します。
(a)お客様が本サービスを一緒にプレイする本サービスユーザー。お客様が本サービスを一緒にプレイするお客様がお住まいの国・地域内外を拠点とした他の本サービスユーザー。
(b)開発委託先。日本を拠点とする株式会社イルカおよびその関係会社。
(c)当社のサービス・プロバイダー。当社のために業務を行い、その遂行のためにお客様の個人情報にアクセスする第三者ベンダー(日本を拠点とするビーウィズ株式会社、PTWジャパン株式会社およびポールトゥウィン株式会社)、コンサルタントその他のサービス・プロバイダー。
(d)お客様の同意を得た第三者。お客様が本サービスと連携することを選択したサービスの提供者。お客様は、お客様がニンテンドーアカウントとポケモンGOのサービスを連携することを選択した場合、お客様の情報をNiantic, Inc.と共有することに同意します。
(e)関連会社。日本、英国、米国および韓国を拠点とする株式会社ポケモンセンター、The Pokémon Company International, Inc.、およびPokémon Korea, Inc.。
(f)当社事業の売却者および買収者となる見込みの者。当社の事業または資産の全部または一部の売却、移転、分割または開示を伴う、合併、資金調達、買収、破産、解散、取引もしくは手続のための交渉に関連する者または当該交渉中の者。
(g)広告ネットワーク。当社の現在または将来の商品およびサービスに関する情報を、広告ネットワークシステムを通じてお客様に配信するサービス・プロバイダー(日本を拠点とするAdjust KKおよびその再委託先であるドイツを拠点とするAdjust GmbH、ドイツを拠点とするLeaseweb Germany GmbH、オランダを拠点とするLeaseweb Netherlands B.V.および米国を拠点とするLeaseweb USA, Inc)。
(h)その他の第三者(専門アドバイザーを含みます)。当社が当社の法的権利を行使することを可能にする、または当社従業員の権利、財産または安全を保護することを可能にする、もしくはかかる開示が法律上許可または要求される場合、英国、米国、日本およびその他の国/地域に拠点を置くその他の第三者(法的またはその他のアドバイザー、規制当局、裁判所、法執行機関および政府機関を含みます)。
6.第三者の情報収集モジュールの利用
当社は、本サービスの運営(ログイン、決済、バージョンアップデート、ユーザー管理等)、利用動向の調査、効果的な運用、詐欺行為の防止、セキュリティ対策およびお客様への宣伝を目的として、第三者の情報収集モジュールを利用する場合があります。この場合、かかる目的のため、以下の企業にお客様の情報を提供することがありますので、各社のプライバシーポリシーも併せてご参照ください。
[広告SDK] Adjust KKおよび前条(g)に定める再委託先 (Adjust SDK)
[プッシュ通知] Google LLC (Google Firebase)
[Nintendo Switch(本体システム)による不具合データの集計] 任天堂株式会社
7.Cookieおよびトラッキング
7.1当社および他社は、お客様に本サービスを最大限ご活用いただくために、また、当社に本サービスのお客様のご利用状況をご提供いただくために、Cookie、ウェブビーコン、デバイスIDおよびその他のトラッキングメカニズムを利用しています。Cookieとは、お客様が本サービスにアクセスする際に使用されるデバイスに保存される小さなサイズのテキストファイルのことです。Cookieおよびその他のトラッキングメカニズム(デバイスID等)により、当社および他社は、お客様によるソフトウェアの使用状況の監視、お客様による本サービスの使用の簡素化、ならびにお客様が使用するモバイルデバイス、ウェブサイト全体でのお客様の活動、および広告目的のブラウザーを関連付けることができます。
7.2当社のウェブサイトには、Cookieおよびその他のトラッキングメカニズムを利用している第三者が運営しているコンテンツや他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者のウェブサイトまたはそのトラッキング活動を管理しておらず、本プライバシーポリシーはそれらには適用されません。当該第三者のサイトがお客様の情報をどのように収集および使用しているか、また、これらのサイトがCookieを使用しているかどうか、およびその使用目的を確認するには、当該サイトの規約およびプライバシーポリシーをご参照ください。
8.お客様の情報の管理方法およびその保存期間
8.1当社は、お客様の情報を不正アクセスや不正使用から保護するために、適切な技術的および運用上のセキュリティ対策を実施しています。
8.2当社は、お客様が当社に要求したサービスを提供するために適切である限り、または法令遵守および執行目的、ならびに紛争解決といった当社の正当な事業目的のためにその情報の保存を合理的に必要とする限り、お客様の情報を保存します。実際の保存期間は、商品の種類、データの種類および機密度、事業上のニーズ、お客様の期待およびニーズ、利用可能なユーザー管理措置の種類ならびにデータの保存形式等、様々な要因により異なります。
8.3当社は、利用目的に照らして、お客様の個人情報の保存が必要でなくなった場合、お客様の情報を破棄または削除いたします。紙に出力されたお客様の情報は粉砕機による粉砕または焼却を通じて破棄し、電子的ファイル形態で保存された個人情報は記録を復元できない技術的方法を使用して削除します。
9.お客様の情報の国際的な移転
9.1当社は日本に所在しており、当社がお客様から収集する個人情報は、主にフランスおよびドイツに保管されます。これには、EEAまたは英国外へのデータの移転を伴います。
9.2当社がお客様の個人データをEEAまたは英国内からEEAまたは英国外に移転する場合は常に、少なくとも以下の一つの方法に基づいて移転します。
(a)当社が特定のサービス・プロバイダーを利用する場合、当社は、欧州委員会によって承認された、個人データが十分に保護される特定の契約を利用することがあります。詳細については、「欧州委員会:第三国への個人データの移転に関する標準契約」をご参照ください。
(b)当社は、欧州委員会が個人データにおいて十分な保護水準を確保していることを認定した国、地域または特定の箇所へ移転します。
(c)当社は、お客様との契約の履行のため、お客様の利益もしくはお客様が要求した措置を講じる目的で契約を締結または履行するため、またはお客様の明示的な同意に基づいて移転します。
9.3お客様の個人データをEEAまたは英国外に移転する際に当社が利用する具体的なメカニズムについて詳細をご希望の場合は、本プライバシーポリシーの第2条の連絡先情報をご参照の上、当社にご連絡ください。
10.EUまたは英国に所在するユーザーの権利
10.1お客様がEUまたは英国に所在している場合、当社がお客様に関して保有する情報について、お客様は以下を含む特定の権利を有しています。
(a)本プライバシーポリシーによって実施しようとしているとおり、当社によるお客様の情報の利用方法について通知を受ける権利。
(b)お客様の個人データを処理しないよう当社に要求する権利、処理を制限または停止するよう要求する権利、もしくは当社がお客様に関して保有する情報を消去するよう要求する権利。
(c)一定の状況において、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、当社がお客様に関して保有する情報へのアクセスを要求する権利(または、当社が技術的に可能な場合は、当該情報を別のサービス・プロバイダーに移転するよう要求する権利)。
(d)当社がお客様に関して保有する情報で、最新でないもの、または不正確なものを修正もしくは訂正するよう要求する権利。
(e)お客様の同意に基づく場合、当社がお客様の情報を使用することへの同意を撤回する権利。
(f)当社の正当な利益に基づいて、当社がお客様の情報を使用することに異議を述べる権利(お客様の特定の状況において、お客様が当社の正当な利益に基づいて情報が処理されることに異議を述べたいと思わせるものがある場合)。
(g)当社に関する苦情を英国情報コミッショナー・オフィス(UK Information Commissioner’s Office)(https://ico.org.uk/)に申し立てる権利。また、お客様はご自身が勤務する、または居住する国/地域の関係当局に苦情を申し立てることもできます。
10.2当社は、当社自身の記録保持および調査目的のために、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください。また、お客様がマーケティングに関する通知を受信しないよう要求している場合でも、お客様のユーザーアカウントに関するサービス関連の通知を送信する必要がある場合があります。一定の状況においては、上述の権利に対する例外が存在する場合があり、お客様が例外を理由に権利を行使できない場合、当社はその説明を行います。
11.第三者のリンク
本サービスには、第三者のウェブサイト、プラグインおよびアプリへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックするか、接続を有効にすることで、第三者がお客様に関するデータを収集または共有することが可能になる場合があります。当社は、これらの第三者のウェブサイト、プラグインおよびアプリを管理しておらず、当該第三者のプライバシーに関する声明について責任を負いません。当社のウェブサイトから離れる際は、お客様がアクセスするすべての第三者のプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
12.当社がお子様について収集する情報の種類
12.1ユーザーが本サービスを使用する際に子どもであることを示した場合、当社は、他のユーザーと同様に当社のサービスを利用することができる本サービス内の別の体験にお子様を誘導しますが、この体験への誘導によって、追加の個人情報(米国法であるChildren's Online Privacy Protection Act (COPPA)で定義されるもの)が収集されることはありません。
12.2当社は、ユーザーがご自身を子どもであると申告した場合、第3条記載の個人情報の一部のみ(ユーザー名および固有の識別子を含みます)を収集します。お子様は、いかなる個人情報(COPPAで定義されるもの)も収集されることなく、本サービスを利用し、コンテンツを閲覧し、多くの機能を楽しむことができます。また、法律上保護者の同意が必要な場合、当社は保護者の同意を求めます。
13.米国カリフォルニア州居住者の追加的なプライバシー権
13.1本条では、カリフォルニア州法に基づき要求される追加的な開示を行います。
13.2お客様が本サービスを通じて個人情報を収集されるカリフォルニア州の消費者(以下 「顧客」といいます )である場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下 「CCPA」 といいます)は、当該個人情報に関する一定の権利をお客様に提供します。具体的には、お客様は以下の情報の提供を企業に要求する権利を有します。
(a)当社がお客様に関して収集した個人情報の類型および特定の部分。
(b)当社が個人情報を収集する情報源の類型。
(c)個人情報の収集および利用の目的。
(d)当社が個人情報を共有する第三者の類型。
(e)事業目的のために開示されるお客様に関する個人情報の類型。
13.3お客様はまた、一定の状況においてかつ複数の例外に服すること条件として、当社に対し個人情報の削除を要求する権利を有します。さらに、お客様はこれらの権利を行使したことで差別されない権利を有します。
13.4お客様は、本プライバシーポリシーの第2条の連絡先情報をご参照の上、当社に対して連絡することにより、前項記載の権利を行使することができます。お客様が当該権利を行使する場合、当社は、お客様がご自身の身分を証明することを要求します。この際、当社は、要求の種類および当該要求に関わる個人情報のリスクに応じた証明方法にもよりますが、お客様の身元確認情報を当社が保有するお客様の個人情報と照合する場合があります。一定の個人情報、例えば、Cookie ID、デバイスIDおよびIPアドレス等の固有の識別子については、(直接識別可能な情報に関連して当社が当該情報を保有していない場合)法律が求める確度をもってお客様の身元を検証することができる合理的な方法は存在しません。一定の状況においては、上述の権利に対する例外が存在する場合があり、お客様が例外を理由に権利を行使することができない場合、当社は当該情報を提供します。当社は、適用法が定める回答期間の範囲内でお客様の要求に対応するよう合理的な努力を行います。
13.5当社は、CCPAにおいて定義されたお客様の個人情報を販売しておらず、また、過去12ヶ月間においてもお客様の個人情報を販売しておりません。
13.6上記第5条(h)および第6条に記載した、お客様の個人情報をその他の第三者(専門アドバイザーを含みます)と共有する目的に加え、共有には、個人情報を保有する当社システムへのアクセスを必要とする事業目的(クラウド上のデータストレージの提供、当社システムのセキュリティの維持およびカスタマーサポートの提供等)で行われる共有も含まれます。当社は過去12ヶ月間、第3条に記載したすべての種類の個人情報をベンダーに開示しています。
13.7カリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州居住者である顧客に対し、第三者のダイレクトマーケティング目的のための当該第三者への個人情報の開示に関する特定の情報を請求することを認めています。当社は、顧客の同意なしに当社の顧客の個人情報を、提携していない第三者のダイレクトマーケティング目的のために当該第三者と共有することはありません。当社の開示方針に関するお問い合わせは、第2条の連絡先情報をご参照の上、当社にご連絡ください。
14.データ・プロテクション・オフィサー
当社のデータ・プロテクション・オフィサーへの連絡をご希望の場合は、以下の詳細をご参照ください。
株式会社ポケモン
宛名:データ・プロテクション・オフィサー
住所:〒106-6108 東京都港区六本木6-10-1
六本木ヒルズ森タワー8F
15.本プライバシーポリシーの変更およびお客様が変更を当社に通知する義務
当社はいつでも最終更新日を変更して本プライバシーポリシーを修正することができます。お客様の個人情報の収集、使用または共有方法に大幅な変更がある場合、当社は変更を説明し、法律上必要な場合は変更についてお客様の同意を求めます。
当社が保有するお客様に関する個人データは正確かつ最新のものであることが重要です。当社との関係の間にお客様の個人データに変更があった場合は、お客様のプロフィールアカウント情報を更新いただくか、本プライバシーポリシーの第2条の連絡先情報から当社にご連絡いただくことでお知らせください。
本プライバシーポリシーは、2022年5月18日に更新されました。


Pokémon HOME에 관한 개인정보 처리방침
1.들어가며
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(a)본 서비스 내의 개인 정보를 필요로 하는 특정 기능에 액세스한 경우.
(b)본 서비스의 기능을 이용하거나 또는 데이터를 보관・이동할 목적으로, 3.1.2(a) 에서 정한 본 서비스와 링크하는 다른 서비스 계정을 연계하기로 선택한 경우.
(c)전자 우편 또는 당사 고객 지원 사이트를 통하여 문의, 의견 또는 불만을 보낸 경우.
(d)우편, 전자 우편 또는 당사 고객 지원 사이트를 통하여 당사에 연락한 경우.
3.1.2고객님이 본 서비스를 이용할 때 당사가 고객님으로부터 제공받는 정보는 이하의 정보가 포함됩니다 (제공되는 정보는 상황에 따라 다릅니다).
(a)본 서비스와 링크하는 다른 서비스 계정. 고객님의 닌텐도 어카운트를 링크하여 본 서비스의 일부 기능을 이용할 수 있습니다. 각 회사의 개인정보 처리방침도 함께 참고하여 주시기 바랍니다.
(b)식별 데이터. 고객님이 있는 국가 또는 지역 및 생년월일.
(c)플레이어의 프로필 데이터. 유저명 및 서포트 ID(고객 지원을 위하여) 언어 선택을 제공하는 경우가 있습니다.
주의:유저명은, 고객님의 실명, 이니셜 또는 기타 고객님을 특정할 수 있는 정보를 사용하지 말아 주시기 바랍니다. 이러한 정보에는 이하의 것이 포함됩니다.
・모든 게임 내에서 사용하고 있는 ID, 패스워드 등
・문의 정보
・기타 개인 정보
3.2고객에 관하여 수집하는 정보
(a)거래 관련 데이터. 당사는 본 서비스를 통하여, 고객님의 구매 거래와 관련된 정보 (일시, 청구 금액 및 기타 관련된 거래의 상세 정보를 포함합니다)를 수집합니다.
(b)연락한 내용에 포함된 정보. 당사는 당사 및 고객과의 상호 작용에 포함된 모든 정보를 수집합니다. 예를 들어, 고객 지원 서비스로 연락한 경우, 당사는 관련된 상호 작용 내용을 기록합니다.
(c)기술적 데이터. 당사는 고객님이 계정을 생성하지 않거나 로그인 하지 않은 경우에도, 고객님이 본 서비스 및 본 서비스에 액세스하기 위하여 사용하는 디바이스를 어떻게 사용하는지에 관하여 일정한 정보를 수집합니다. 해당 정보는 고객님의 지리적 위치, 디바이스 정보 (하드웨어 모델, 운영체제 정보, 고유 디바이스 식별자, 단말 식별자, 광고 식별자, 단말 정보, 단말 설정 정보 등), (광고를 표시하는 앱에서의)광고ID, 서포트ID, 키 또는 이전 패스워드 등의 고유 플레이어 식별자, 플레이어 ID, 플레이어 키, 액세스 키, 고객님의 브라우저에 의하여 송신되는 데이터 (IP주소, 타임 존 설정, 접속 상태/HTTP상태 코드, 언어 설정, 타임 존 설정 참조원 등), 본 서비스와 주고받은 정보(페이지 뷰, 요청, 세션 수, 다운로드 수, 유저의 게임 진행 상황 등 타임 스탬프 및 날짜 스탬프 정보를 포함합니다), 게임 플레이 관련 데이터 (게임 에러, 앱 내 구입, 본 서비스에의 액세스 시간, 키 스트로크 로그를 포함합니다) 및 기타 유사한 정보가 포함될 수 있습니다. 해당 정보는 당사를 대리하는 제3자의 분석 서비스 및 제공자에 의하여 수집되는 경우, Cookie 또는 유사한 기술을 이용하여 수집되는 경우가 있습니다. Cookie에 대한 자세한 내용은 아래 제7조를 참조하시기 바랍니다.
(d)앱의 승인. 당사는 고객님의 단말기에서 앱 및 특정 기능에 대한 접근 승인을 요구하는 경우가 있습니다.
4.고객에 관한 정보의 이용방법 및 고객 정보의 수령자
4.1당사는 다음 항에 기재하는 목적을 달성하기 위하여, 이하의 어느 하나에 근거하여 고객님의 정보를 사용합니다.
(a)당사와의 계약 이행 상황 및/또는 고객님에 대한 당사의 서비스 제공 상황.
(b)(당사가 요구한 경우)고객님의 동의.
(c)당사의 법률상 또는 규제상의 의무를 준수할 필요성. 또는,
(d)당사의 정당한 이익.
4.2당사는 전항에 근거하여, 이하 각 호의 목적을 위하여 고객님의 정보를 사용합니다.
(a)본 서비스에의 액세스를 제공하기 위하여. 고객님에게 편리하고 최적의 방법으로, 고객 맞춤형 콘텐츠와 함께 본 서비스로의 액세스를 제공하여, 고객님이 본 서비스 내에 자신의 게임 플레이 기록을 보유할 수 있도록 하기 위하여.
(b)고객님이 본 서비스의 특정 기능에 액세스 할 수 있도록 하기 위하여. 고객님이 앱 내 구입 및 게임 플레이 등의 기능에 액세스 할 수 있도록 하기 위하여.
(c)고객님이 다른 플레이어와 함께 플레이하는 것을 가능하게 하기 위하여. 당사는 고객님이 다른 플레이어와 함께 플레이 하는 것을 가능하게 하기 위하여, 고객님으로부터 제공받은 정보(유저명 및 언어 설정 등)을 사용합니다.
(d)당사와 고객님 간의 거래를 원활히 하고, 처리하기 위하여. 당사는 거래 및 지불을 처리하고, 당사에 지급되는 금액을 회수하기 위하여 고객님의 정보를 사용합니다.
(e)유저 및 고객 지원을 위하여. 고객 서비스 및 지원을 제공하기 위하여, 균형잡히고 계속적인 게임 플레이를 제공하기 위하여(예를 들어 비슷한 정도의 기술이 있는 플레이어나 컴퓨터 플레이어와 매치하기 위하여) 본 서비스에 관한 문의나 불만에 대응하기 위하여, 그리고 고객 지원을 제공하는 것을 목적으로 필요에 따라 본 서비스의 개발자, IT서포트 제공자 및 결제 서비스 제공자와 고객의 정보를 공유하기 위하여
(f)푸시 알림 또는 설문 조사를 전송하기 위하여. 적용되는 법령에 근거하여, 고객님이 흥미를 가질 수 있다고 당사가 생각하는 본 서비스의 고객님의 이용 현황, 당사 뉴스, 이벤트, 본 서비스의 신기능, 상품이나 서비스에 관한 푸시 알림 또는 설문 조사를 고객님에게 전송하기 위하여. (푸시 알림 수신을 중단하려면, 고객님의 단말기 설정에서 선택을 갱신하여야 할 필요가 있습니다.)
(g)분석을 위하여. 시장 분석의 목적으로, 당사 유저를 이해하기 위하여 데이터를 분석하고, 본 서비스, 상품/서비스, 마케팅, 고객관계 및 유저 체험을 개선하기 위하여.
(h)사기 및 부정행위의 검출 및 방지를 위하여. 사기행위나 허가받지 않은, 또는 위법한 행위 (신분 사칭을 포함합니다)에 대한 보호, 조사, 및 방지를 위하여, 당사 약관, 방침, 규칙 및 계약의 집행을 포함한 당사, 당사의 관련 회사, 대리인, 고객 및 다른 사람의 권리 및 재산을 보호하기 위하여, 모든 사람들의 안전 및 보안을 보호하기 위하여, 및/또는 당사 및 당사 파트너의 서비스, 웹사이트 및 앱의 안전 및 보안을 보호하기 위하여.
(i)방침, 절차 및 법령 준수를 위하여. 당사가 당사의 방침 및 절차를 준수하고 당사의 법적 권리를 행사할 수 있도록 하기 위하여, 또한 당사의 기술 고문 및 법률 고문과 고객의 정보를 공유하고, 법령을 준수하거나 적법한 요구 또는 법적 절차 (예를 들어, 재판소의 명령 또는 소환장의 준수를 포함합니다)에 대응할 수 있도록 하기 위하여.
4.3고객님이 EU 또는 영국에 있으며, 당사에 의한 정보 처리에 우려가 있는 경우 아래 제 10조의 「EU또는 영국에 있는 유저의 권리」의 상세 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
5.당사가 고객의 정보를 공유할 가능성이 있는 제3자
위에서 설명한 목적 및 정당한 근거와 관련하여, 당사는 이하와 같은 제3자와 관련된 경우 고객님의 개인 정보를 공유합니다.
(a)고객님이 본 서비스를 함께 플레이하는 본 서비스의 유저. 고객님이 본 서비스를 함께 플레이하는 고객님이 거주하는 국가/지역 내외를 거점으로 하는 본 서비스의 다른 유저.
(b)개발 용역 업체. 일본을 거점으로 하는 ILCA, Inc. 및 그 관계회사.
(c)당사의 서비스 제공자. 당사를 위하여 업무를 수행하고, 그 수행을 위하여 고객님의 개인 정보에 액세스하는 제3자 벤더(일본을 거점으로 하는 Bewith, Inc., PTW재팬 주식회사 및 Pole To Win, Inc., 컨설턴트 기타 서비스 제공자.
(d)고객의 동의를 얻은 제3자. 고객이 본 서비스와 연계하는 것을 선택한 서비스의 제공자. 고객은, 고객이 닌텐도 계정과 Pokémon Go 서비스를 연계하는 것을 선택한 경우, 고객의 정보를 Niantic, Inc.와 공유하는 것에 동의합니다.
(e)관련 회사. 일본, 영국, 미국 및 한국을 거점으로 하는 주식회사 포켓몬센터, The Pokémon Company International, Inc. 및 Pokémon Korea, Inc.
(f)당사 사업의 매각자 및 매수자가 될 예정인 자. 당사의 사업 또는 자산의 전부 또는 일부의 매각, 이전, 분할 또는 개시를 수반하는 합병, 자금 조달, 매수, 파산, 해산, 거래 또는 절차를 위한 교섭과 관련된 자 또는 해당 교섭 중인 자.
(g)광고 네트워크. 당사의 현재 또는 미래의 상품 및 서비스에 관한 정보를 광고 네트워크 시스템을 통하여 고객에게 전달하는 서비스 제공자(일본을 거점으로 하는 Adjust KK 및 그 재위탁 업체이자 독일을 거점으로 하는 Adjust GmbH, 독일을 거점으로 하는 Leaseweb Germany GmbH, 네덜란드를 거점으로 하는 Leaseweb Netherlands B.V. 및 미국을 거점으로 하는 Leaseweb USA, Inc).
(h)그 외의 제3자 (전문 어드바이저를 포함합니다). 당사가 당사의 법적 권리를 행사할 수 있게 하거나, 종업원의 권리, 재산 또는 안전을 보호할 수 있게 하거나, 혹은 관련 공개가 법률상 허가 또는 요구되는 경우, 영국, 미국, 일본 및 그 외 국가/지역에 거점을 둔 기타 제3자(법적 또는 기타 어드바이저, 규제 당국, 재판소, 법집행기관 및 정부기관을 포함합니다)
6.제3자의 정보 수집 모듈 이용
당사는 본 서비스의 운영 (로그인, 결제, 버전 업데이트, 유저 관리 등), 이용 동향의 조사, 효과적인 운영, 사기행위의 방지, 보안 대책 및 고객에 대한 홍보를 목적으로 제3자의 정보 수집 모듈을 이용하는 경우가 있습니다. 이 경우 해당 목적을 위하여 아래의 기업에 고객님의 정보를 제공하는 경우가 있으므로, 각 기업의 개인정보 처리방침도 아울러 참조하시기 바랍니다.
[광고SDK] Adjust KK 및 5(g)에서 정하는 재위탁 업체 (Adjust SDK)
[푸시 알림] Google LLC (Google Firebase)
[Nintendo Switch (본체 시스템)에 의한 오류 데이터 집계] 닌텐도 주식회사
7.Cookie및 트래킹
7.1당사 및 타사는 고객님이 본 서비스를 최대한 활용할 수 있도록, 또한 당사에 본 서비스 고객님의 이용 상황을 제공하기 위하여 Cookie, 웹 비콘, 디바이스ID 및 기타 트래킹 메커니즘을 이용하고 있습니다. Cookie는 고객님이 본 서비스에 액세스 할 때 사용하는 디바이스에 보존되는 작은 크기의 텍스트 파일입니다. Cookie및 기타 트래킹 메커니즘 (디바이스ID 등)에 의하여 당사 및 타사는 고객님의 소프트웨어 사용 현황 감시, 고객님의 본 서비스 사용 간소화, 및 고객님이 사용하는 모바일 디바이스, 웹사이트 전체에서 고객님의 활동 및 광고 목적의 브라우저를 관련지을 수 있습니다.
7.2당사의 웹사이트에는 Cookie 및 기타 트래킹 메커니즘을 이용하는 제3자가 운영하는 콘텐츠나 다른 사이트로의 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자의 웹사이트 또는 트레킹 활동을 관리하지 않으며, 본 개인정보 처리방침은 그에는 적용되지 않습니다. 해당 제3자의 사이트가 고객님의 정보를 어떻게 수집 및 사용하고 있는지 또는 이러한 사이트가 Cookie를 사용하고 있는지 및 그 사용목적을 확인하려면, 해당 사이트의 약관 및 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
8.고객 정보 관리 방법 및 그 보존 기간
8.1당사는 고객님의 정보를 부정한 액세스 및 부정 사용으로부터 보호하기 위하여, 적절한 기술적 및 운영상 보안 대책을 실시하고 있습니다.
8.2당사는 고객님이 당사에 요구한 서비스를 제공하기 위해 적절한 한, 법령 준수 및 집행목적, 분쟁해결과 같은 당사의 정당한 사업 목적을 위하여 그 정보의 보존이 합리적으로 필요한 경우에 한하여, 고객님의 정보를 보존합니다. 실제 보존 기간은 상품의 종류, 데이터의 종류 및 기밀도, 사업상의 필요, 고객님의 기대 및 요구, 이용 가능한 유저 관리 조치의 종류 및 데이터 보존 형식 등 다양한 요인에 따라 다릅니다.
8.3당사는 이용 목적에 비추어 고객님의 개인정보를 보존할 필요가 없어진 경우, 고객님의 정보를 파기 또는 삭제합니다. 종이에 출력된 고객님의 정보는 분쇄기를 통한 분쇄 또는 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
9.고객 정보의 국제적 이전
9.1당사는 일본에 소재하고 있으며, 당사가 고객님으로부터 수집한 개인 정보는 주로 프랑스 및 독일에 보관합니다. 이는 EEA 또는 영국 밖으로의 데이터 이전을 수반합니다.
9.2당사가 고객님의 개인 데이터를 EEA 또는 영국 내에서 EEA 또는 영국 밖으로 이전하는 경우에는 항상, 적어도 이하의 한 가지 방법에 따라 이전합니다.
(a)당사가 특정 서비스 제공자를 이용하는 경우, 당사는 유럽 위원회에 의하여 승인된, 개인 데이터가 충분히 보호되는 특정의 계약을 이용하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 「유럽 위원회 : 제3국으로의 개인 데이터 이전에 관한 표준 계약」을 참고하여 주시기 바랍니다.
(b)당사는 유럽 위원회가 개인 데이터에 있어서 충분한 보호 수준을 확보하고 있음을 인정한 국가, 지역 또는 특정 장소로 이전합니다.
(c)당사는 고객님과의 계약을 이행하기 위하여, 고객님의 이익 또는 고객님이 요구한 조치를 취할 목적으로 계약을 체결하거나 이행하기 위하여, 또는 고객님의 명시적 동의에 의하여 이전합니다.
9.3고객님의 개인 정보를 EEA 또는 영국 밖으로 이전할 때에 당사가 이용하는 구체적인 매커니즘에 관하여 자세한 정보를 원하실 경우, 본 개인정보 처리방침 제2조의 연락처 정보를 참고하여 당사로 연락하여 주시기 바랍니다.
10.EU또는 영국에 소재하는 유저의 권리
10.1고객님이 EU 또는 영국에 있는 경우, 당사가 고객님에 관하여 보유하는 정보에 대해 고객님은 이하를 포함한 특정 권리를 가지고 있습니다.
(a)본 개인정보 처리방침에 의하여 실시하려는 대로, 당사에 의한 고객님의 정보 이용 방법에 대하여 통지를 받을 권리.
(b)고객님의 개인 데이터를 처리하지 않도록 당사에 요구할 권리, 처리를 제한 또는 정지하도록 요구할 권리, 혹은 당사가 고객님에 관하여 보유하는 정보를 삭제하도록 요구할 권리.
(c)일정한 상황에서, 구조화되어 일반적으로 사용되고 기계에서 판독 가능한 형식으로 당사가 고객님에 관하여 보유하는 정보에의 액세스를 요구할 권리 (또는, 당사가 기술적으로 가능한 경우에는 해당 정보를 다른 서비스 제공자에게 이전하도록 요구할 권리).
(d)당사가 고객님에 관하여 보유하고 있는 정보로서 최신이 아니거나 부정확한 것을 수정 또는 정정하도록 요구할 권리.
(e)고객님의 동의에 근거한 경우, 당사가 고객님의 정보를 사용하는 것에 대한 동의를 철회할 권리.
(f)당사의 정당한 이익에 기초하여 당사가 고객님의 정보를 사용하는 것에 이의를 제기할 권리 (고객님의 특정 상황에서, 고객님이 당사의 정당한 이익에 기초하여 정보가 처리되는 것에 이의를 제기하고 싶은 것이 있는 경우).
(g)당사에 관한 불만을 영국 정보 커미셔너 오피스(UK Information Commissioner’s Office)(https://ico.org.uk/)에 제기할 권리. 또한 고객님은 자신이 근무하거나 거주하는 국가/지역의 관계 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.
당사는 당사 자신의 기록 보유 및 조사 목적을 위하여 특정 정보를 보유할 필요가 있음에 유의하시기 바랍니다. 또한, 고객님이 마케팅에 관한 통지를 수신하지 않도록 요구하는 경우에도 고객님의 유저 계정에 관한 서비스 관련 통지를 발송할 필요가 있을 수 있습니다. 일정한 상황에서는 위에서 설명한 권리에 대하여 예외가 존재하는 경우가 있으며, 고객님이 예외를 이유로 권리를 행사할 수 없는 경우 당사는 그에 대하여 설명합니다.
10.2위에서 설명한 권리를 행사하려면 본 개인정보 처리방침 제2조를 참고하여 당사에 연락하여 주시기 바랍니다. 또한 푸시 알림 수신을 중단하려면, 고객님의 단말기 설정에서 선택을 갱신하여 주시기 바랍니다.
11.11. 제3자의 링크
본 서비스에는 제3자의 웹사이트, 플러그인 및 앱 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크를 클릭하거나 접속을 유효하게 함으로써 제3자가 고객님에 관한 데이터를 수집 또는 공유할 수 있게 되는 경우가 있습니다. 당사는 이러한 제3자의 웹사이트, 플러그인 및 앱을 관리하지 않으며, 해당 제3자의 개인정보에 관한 성명에 대하여 책임을 지지 않습니다. 당사의 웹사이트를 벗어날 때에는 고객님이 접속하는 모든 제3자의 개인정보 처리방침을 읽어보시기를 권장합니다.
12.당사가 자녀에 대하여 수집하는 정보의 종류
12.1유저가 본 서비스를 사용할 때 아동임을 표시한 경우, 당사는 다른 유저와 동일하게 당사 서비스를 이용할 수 있는 본 서비스 내의 다른 체험으로 자녀를 유도하지만, 이러한 체험으로의 유도로 인하여 추가적인 개인 정보 (미국법 Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)에 정의됨)가 수집되는 일은 없습니다.
12.2당사는, 유저가 자신을 아동이라고 신고한 경우, 제3조에 기재된 개인정보의 일부만 (유저 및 고유 식별자를 포함합니다)을 수집합니다. 자녀는 어떠한 개인정보(COPPA에 정의된 것)도 수집되지 않고 본 서비스를 이용하여 콘텐츠를 열람하고 많은 기능을 즐길 수 있습니다. 또한 법률상 보호자의 동의가 필요한 경우, 당사는 보호자의 동의를 구합니다.
13.미국 캘리포니아주 거주자의 추가적인 프라이버시권
13.1본 조에서는 캘리포니아주 법에 따라 요구되는 추가적인 공개를 실시합니다.
13.2고객님이 본 서비스를 통하여 개인정보가 수집되는 캘리포니아주의 소비자(이하, 「고객」이라 합니다)인 경우, 캘리포니아주 소비자 프라이버시법(이하,「CCPA」라고 합니다)은 해당 개인정보에 관하여 일정한 권리를 고객님에게 제공합니다. 구체적으로 고객님은 다음과 같은 정보를 기업에 요구할 권리가 있습니다.
(a)당사가 고객님에 관하여 수집한 개인정보의 유형 및 특정 부분.
(b)당사가 개인정보를 수집하는 정보원의 유형.
(c)개인정보의 수집 및 이용 목적.
(d)당사가 개인정보를 공유하는 제3자의 유형.
(e)사업 목적을 위하여 공개되는 고객님에 관한 개인정보의 유형.
13.3고객님은 또한 일정한 상황에서 여러 예외에 따르는 것을 조건으로, 당사에 대하여 개인정보의 삭제를 요구할 권리가 있습니다. 게다가 고객님은 이러한 권리를 행사함으로 인하여 차별받지 않을 권리를 가지고 있습니다.
13.4고객님은 본 개인정보 처리방침 제2조의 연락처를 참고하여 당사에 연락함으로써 전항에 기재된 권리를 행사할 수 있습니다. 고객님이 해당 권리를 행사하는 경우, 당사는 고객님이 자신의 신분을 증명할 것을 요구합니다. 이 때 당사는, 요청의 종류 및 해당 요청과 관련된 개인정보의 위험에 따른 증명방법에 따라, 고객님의 신원 확인 정보를 당사가 보유하는 고객님의 개인정보와 대조하는 경우가 있습니다. 일정한 개인정보, 예를 들면 Cookie ID, 디바이스 ID 및 IP주소 등 고유의 식별자에 대하여는, (직접 식별 가능한 정보와 관련하여 당사가 해당 정보를 보유하고 있지 않은 경우) 법률이 요구하는 정확도로 고객님의 신원을 검증할 수 있는 합리적인 방법이 존재하지 않습니다. 일정한 상황에서는 위에서 언급한 권리에 대한 예외가 존재할 수 있으며, 고객님이 예외로 인하여 권리를 행사할 수 없는 경우, 당사는 해당 정보를 제공합니다. 당사는 적용 법이 정하는 답변기간의 범위 내에서 고객님의 요구에 대응하도록 합리적인 노력을 합니다.
13.5당사는 CCPA에 정의된 고객님의 개인정보를 판매하지 않으며, 또한 지난 12개월 동안에도 고객님의 개인 정보를 판매하지 않았습니다.
13.6상기 제5조(h) 및 제6조에 기재한 고객님의 개인정보를 제3자 (전문 어드바이저를 포함합니다)와 공유할 목적에 더하여, 공유에는 개인정보를 보유하는 당사의 시스템에 액세스를 필요로 하는 사업 목적 (클라우드 상의 데이터 스토리지 제공, 당사의 시스템 보안 유지 및 고객 지원 등)으로 이루어지는 공유도 포함합니다. 당사는 지난 12개월 동안 제3조에 기재된 모든 종류의 개인정보를 벤더에게 공개하고 있습니다.
13.7캘리포니아주 민법 제1798.83조는 캘리포니아주 거주자인 고객에게, 제3자의 다이렉트 마케팅 목적을 위하여 해당 제3자에게 개시한 개인정보에 관한 특정 정보를 요청하는 것을 인정하고 있습니다. 당사가 고객의 동의 없이 당사 고객의 개인정보를 제휴하고 있지 않은 제3자의 다이렉트 마케팅 목적을 위하여 해당 제3자와 공유하는 일은 없습니다. 당사의 공개 방침에 관한 문의는 제2조의 연락처 정보를 참고하여 당사로 연락하여 주시기 바랍니다.
14.Data Protection Officer
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