本隐私权政策(“本隐私权政策”)规定The Pokémon Company及其关联公司通过Pokémon HOME(“本服务”)收集和使用您的个人数据(您的个人信息)的方式。本隐私权政策同时就您拥有的访问或更改个人数据的权限进行说明。
根据客户您的居住地适用法律,您有权访问、删除、更正、转移通过使用本服务向本公司提供的您的信息、本公司收集的您的信息。行使该等权利,请参阅下条规定并与本公司联系。
2.1 | The Pokémon Company是注册在日本的公司,其地址如下。 |
2.2 | 您可通过以下方式联系本公司: |
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(c) | 亚洲以外的客户: |
The Pokémon Company International, Inc.
收件人:Pokémon HOME
地址:10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 USA
电子邮件:privacyquestions@pokemon.com
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3.1 | 您向本公司提供的信息 |
您可以选择不披露个人信息而使用本服务。但是,该情况下您可能将无法使用本服务的特定功能。 |
3.1.1 | 在您进行以下操作时,本公司将收集您提供给本公司的信息(参见第3.1.2条及第3.2条规定): |
(a) | 访问本服务中要求个人信息的特定功能或机能; |
(b) | 以使用本服务的功能或存储和传输数据为目的,选择绑定第3.1.2(a)条规定的链接本服务的其他服务的账号; |
(c) | 通过电子邮件或本公司的客服网站提出咨询、提供反馈或投诉; |
(d) | 通过邮寄、电子邮件或本公司的客服网站向本公司提交的通讯。 |
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3.1.2 | 您在使用本服务时向本公司提供的下列信息(视个别情况而定): |
(a) | 与本服务链接的其他服务的账号。通过链接您的Nintendo Account,可以使用本服务的部分功能。请一并参阅各公司的隐私政策。 |
(b) | 身份数据:您所在的国家或地区、出生日期; |
(c) | 玩家资料数据:您还可以提供用户名和支持ID(用于客户支持)和语言首选项。 |
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注意:请勿在用户名中使用真实姓名、首字母缩写或其他可以特定客户的信息。这些信息包括以下内容: |
・所有游戏中使用的ID、密码等 |
・联系方式 |
・其他个人信息 |
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3.2 | 本公司收集的有关您的信息 |
(a) | 交易数据。本公司通过本服务收集客户的购买交易信息(包括日期、付款金额及其他相关交易详情)。 |
(b) | 往来联络中包含的信息。本公司将收集与您的任何联络中包含的任何信息。例如,您与本公司联系以寻求客户协助的,本公司将会保留该联络记录; |
(c) | 技术数据。即使您尚未创建账号或未登录,本公司仍将收集有关您使用本服务的方式、以及用于访问本服务的设备的某些信息。该信息可能包括您的地理位置、设备信息(例如您的硬件型号、操作系统信息、唯一设备标识符、终端标识符、广告标识符、终端信息、终端设置信息等)、广告ID(在显示广告的APP中)、唯一玩家标识符(例如支持ID及密钥或传输密码、玩家ID、玩家密钥、访问密钥)、通过您使用之浏览器传输的数据(例如您的IP地址、时区设置、访问状态/ HTTP状态代码,语言设置和时区设置引用来源)、有关您与本服务交互的信息(包括带有时间和日期的信息,例如页面浏览量、请求、会话数、下载次数、用户的游戏进度)、以及与游戏相关的数据(包括游戏错误、应用内购买、访问本服务的时间、按键日志以及其他类似信息)。此信息可能由第三方分析服务提供商代表本公司收集和/或可能使用Cookie或类似技术收集。有关Cookie的更多信息,请阅读下文第7条; |
(d) | 应用权限。本公司可能会向您请求权限以访问设备上的APP和特定功能。 |
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4.1 | 本公司将基于以下目的使用您的信息: |
(a) | 为履行与您之间的合同并/或向您提供本公司的服务; |
(b) | 在本公司要求并取得您的同意时; |
(c) | 为遵守法律或监管义务; |
(d) | 为本公司的合法利益。 |
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4.2 | 本公司基于上述原则(请参见第4.1条)使用您的信息,包括以下目的: |
(a) | 为提供对本服务的访问。为提供您访问本服务的便利且最佳的方式、提供与您相关的个性化内容并允许您在本服务中存储您的游戏体验; |
(b) | 为允许您访问特定本服务功能。为使您能够访问应用程序内购物及游戏等功能; |
(c) | 使客户能够与其他玩家一起玩。本公司将使用您提供的信息(用户名及语言设置等)以使您可以与其他玩家一起游戏。 |
(d) | 促进和处理本公司与客户之间的交易。本公司将使用您的信息来处理交易和付款,并收回支付给本公司的款项。 |
(e) | 用户及客户支持。为提供客户服务及支持,以及提供均衡连续的游戏体验(如匹配同等技能的玩家或电脑玩家),处理有关本服务的咨询或投诉,在必要时与本服务开发人员、IT支持服务提供商和付款服务提供商共享您的信息以便为您提供客户支持; |
(f) | 发送推送通知或调查问卷。根据适用法律法规,向您发送有关本公司认为您可能感兴趣的您对本服务的使用情况、本公司的新闻/活动、本服务的新功能/产品/服务的推送通知或调查问卷。(此外,如您希望停止接收推送通知的,可能需要更新设备的设置选项。) |
(g) | 分析。为更好地了解本公司的用户而分析数据以用于市场分析,并改善本服务、产品/服务、市场营销、客户关系与体验; |
(h) | 检测和预防欺诈和非法活动。为保护、调查并制止欺诈、未经授权或非法活动(包括身份欺诈);为保护本公司及本公司的代理人、本公司的客户以及其他人的权利和财产(包括执行本公司的条款、政策、规则和协议);为确保任何人的安全;以及/或为确保本公司及本公司的合作伙伴的服务、网站和应用程序的安全性; |
(i) | 为遵守政策、程序及法律。为使本公司遵守本公司的政策及程序、行使本公司的合法权利、与本公司的技术和法律顾问共享您的信息,为遵守法律或回应合法要求及法律程序(例如遵守法院命令或传票)。 |
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4.3 | 如您居住在EU或包括英国在内的特定国家/地区,且对本公司的处理有任何疑问,请参见下文第10条“居住在特定国家/地区用户的权利”的详细信息。 |
基于上述目的和合法依据,本公司将在涉及第三方时共享您的个人信息,例如:
(a) | 客户为同时使用本服务的本服务用户。客户为以同时使用本服务的客户居住的国家或地区内外的国家或地区作为据点的其他本服务用户。 |
(b) | 开发受托方。以日本为据点的株式会社ILCA以及The Pokémon Works。 |
(c) | 本公司的服务提供商。为本公司办理业务并为完成该业务而访问客户的个人信息的第三方供应商(以日本为据点的Bewith株式会社、PTW Japan株式会社及Pole To Win株式会社)、顾问及其他服务供应商; |
(d) | 获得您同意的第三方。您选择的与本服务绑定的服务提供方。如您选择将您的Nintendo Account绑定Pokémon GO的服务的,您将同意与Niantic, Inc.分享您的信息。 |
(e) | 关联企业。分别位于日本、英国、美国及韩国的The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc., 及Pokémon Korea, Inc.。 |
(f) | 本公司业务的潜在买方或卖方。关于任何合并、融资、收购、破产、解散、交易或该等协商期间,或者出售、转让、处分资产或披露本公司业务或资产的全部或部分; |
(g) | 广告网络。通过广告网络系统向客户发送本公司当前或未来商品和服务相关信息的服务提供商(以日本为据点的Adjust KK及其次受托方即以德国为据点的Adjust GmbH,以德国为据点的Leaseweb Germany GmbH,以荷兰为据点的Leaseweb Netherlands B.V.以及以美国为据点的Leaseweb USA, Inc)。 |
(h) | 其他第三方(包括专家顾问)。为使本公司执行本公司的法律权利或保护权利、财产或员工安全,在法律允许或要求披露时,向位于英国、美国、日本和其他国家/地区的任何其他第三方(包括法律或其他顾问、监管机构、法院、执法机构和政府机构)披露。 |
本公司出于对本服务的运营(登录、结算、版本升级、用户管理等)、调查使用趋势、有效运用、防止欺诈行为、安全措施及向客户宣传的目的,可能会使用第三方的信息收集模块。该情况下,我们可能会出于该目的将您的信息提供给以下公司,请同时参考各公司的隐私权政策。
【广告SDK】Adjust KK及前条(g)规定的再受托方(Adjust SDK)
【推送通知】
・ Google LLC (Google Firebase)
・Amazon Web Services, Inc.(Amazon Pinpoint)
【Nintendo Switch™( 主机系统)上的错误数据统计】任天堂株式会社
7.1 | 本公司及其他方使用Cookie、网络信标、设备ID及其他追踪方式来确保您充分使用本服务,并向本公司提供本服务的客户使用情况。Cookies是本公司存储在您用于访问本服务的设备上的小型文本形式的信息。Cookie和其他追踪方式(例如设备ID)允许本公司及其他方追踪您对软件的使用、简化您对本服务的使用,并帮助本公司及其他方关联您使用的移动设备、您在网站上的活动记录以及您使用的浏览器以达到广告目的。 |
7.2 | 本公司的网站可能包含由第三方运营的其他网站的内容和链接,该等网站也可能使用Cookie或其他追踪方式。本公司无法控制该等第三方网站或其追踪活动,且本隐私权政策也不适用于该等公司。请查阅相关第三方网站的条款、条件和隐私政策以了解该等网站如何收集和使用您的信息,并确定其是否以及出于何种目的使用Cookie。 |
8.1 | 本公司采用适当的技术和运行安全措施来保护您的信息,防止未经授权的访问或非法使用。 |
8.2 | 本公司将在适当的期限内保管您的信息以向您提供您所要求的服务,或为本公司的合法商业目的(例如出于法律合规、执法目的以及解决争议),在合理要求的期限内保管您的信息。实际保留期限取决于多种因素,例如产品类型、数据类型与敏感程度、业务需求、客户的期望与需求、可用的用户控件的类型以及数据的存储形式。 |
8.3 | 如根据使用目的不再需要保存客户的个人信息,本公司将销毁或删除客户信息。输出到纸张上的客户信息将通过粉碎机粉碎或焚烧进行销毁,以电子文件形式存储的个人信息使用无法恢复记录的技术方法进行删除。 |
9.1 | 本公司位于日本,向您收集的个人信息将主要存储在法国及德国。这将涉及向EEA或英国之外的数据传输。 |
9.2 | 当本公司将您的个人数据从EEA或英国内转移到EEA或英国外时,则不论何时至少采取以下一种方法进行传输: |
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9.3 | 如您希望了解有关本公司将您的个人信息转移至EEA或英国之外的地区时采用的具体机制的更多信息,请通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系。 |
10.1 | 如您居住在EU或包括英国在内的特定国家/地区,您对于本公司持有的有关您的信息享有下述权利: |
(a) | 被告知本隐私权政策所在记载的说明本公司使用您信息的方式的权利; |
(b) | 要求本公司不得处理您的个人数据的权利或限制、停止处理本公示持有的您的信息的权利; |
(c) | 请求在一定情况下,以结构化的、通常使用的、机器可读的格式访问本公司持有的客户信息的权利(或者在本公司技术可行的情况下,要求将该信息传输至其他服务提供商的权利); |
(d) | 要求本公司更正或纠正本公司掌握的有关您的任何过时或不正确信息的权利; |
(e) | 就需要征得您同意的情况,要求撤回同意本公司使用您的信息的权利; |
(f) | 对本公司基于正当权益处理您的信息提出异议的权利(根据您的特定情况,您可能会对基于本公司的正当权益处理信息提出异议)。 |
(g) | 向UK Information Commissioner办公室(https://ico.org.uk/)投诉本公司的权利。另外,您也可以向您本人工作或居住的国家/地区的有关部门申诉。 |
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请注意本公司出于记录保存及研究目的,可能需要保存特定信息。即使您拒绝接收市场营销通讯,本公司仍可能需要向您发送与您的用户账号有关的服务相关通讯内容。在特定情况下,上述权利可能会存在例外,如您因例外而无法行使权利,本公司将另行提供解释。 |
10.2 | 您可以通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系以行使您的上述权利。此外,如您希望停止接收推送通知的,请更新您设备的设置选项。 |
本服务可能包含指向第三方网站、插件和APP的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享有关您的数据。本公司无法控制这些第三方网站、插件和APP,且对其隐私权政策不承担任何责任。当您离开本公司的网站时,本公司建议您阅读您访问的任何第三方的隐私权政策。
12.1 | 如果用户使用本服务时显示其为儿童,本公司将引导其进入本服务中的另一个体验中,该体验可以和其他用户一样使用本公司服务,但引导该体验不会收集额外的个人信息(美国法Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)所定义的)。 |
12.2 | 如您声明自己是儿童,本公司仅收集第3条记载的部分个人信息(包括用户名和唯一标识符)。儿童可以在不收集任何个人信息(如COPPA定义)的情况下使用本服务、查看内容并享受多数功能,如法律要求,本公司将会要求监护人的同意。 |
13.1 | 本条规定加利福尼亚法律要求的补充披露规定。 |
13.2 | 如您是通过本服务被收集个人信息的加利福尼亚州消费者(“客户”),则《加利福尼亚消费者隐私法案》(“CCPA”)为您提供了有关该个人信息的特定权利。具体而言,您有权要求公司向您提供以下信息: |
(a) | 本公司收集的有关您的个人信息的类别及特定项目; |
(b) | 本公司收集个人信息的类别或来源; |
(c) | 收集和使用个人信息的目的; |
(d) | 本公司共享个人信息给第三方的,该第三方的类别; |
(e) | 基于商业目的而披露的有关您的个人信息类别。 |
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13.3 | 除个别情况外,您还享有在特定情况下要求本公司删除个人信息及订正错误个人信息的权利。此外,您有权不受歧视地行使任何这些权利。 |
13.4 | 您可以通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系以行使您的上述权利。如您提交请求,本公司将要求验证您的身份,根据您提出请求的类型以及衡量该要求相关个人信息风险所需的验证措施,本公司可能会将您的身份信息与本公司拥有的有关您的个人信息进行匹配。对于特定的个人信息,本公司没有合理的方法来验证您的身份以达到法律要求的确定程度,例如Cookie ID、设备ID和IP地址等唯一标识符(与该信息相关的直接可识别信息非由本公司保存时)。在特定情况下可能存在该等权利的例外,如在您因例外而无法行使权利的,本公司将另行提供该信息。本公司将在适用法律规定的回复时间内尽合理努力以满足您的要求。 |
13.5 | 本公司不会出售或共享CCPA定义的您的个人信息,且在过去的12个月内从未进行该等行为。 |
13.6 | 除了上述5.1(h)条和第6条中与其他第三方(包括专业顾问)共享您的个人信息的目的之外,共享还包括需要访问本公司保存个人信息的系统(例如提供云数据存储、维护本公司系统的安全性及提供客户支持)的商业目的的共享。在过去的12个月内,本公司已向供应商披露了第3条中规定的所有个人信息类别。 |
13.7 | 加利福尼亚州民法典(California Civil Code)1798.83条允许加利福尼亚州居民的客户向第三方要求与第三方出于直接营销目的而披露的个人信息相关的特定信息。未经您的同意,本公司不会出于非关联第三方的直接营销目的而与其共享客户的个人信息。如您就本公司的披露政策有任何疑问,请通过第2条的规定与本公司联系。 |
如您希望联系本公司的数据保护官,请使用以下方式联络:
The Pokémon Company
收件人:Data Protection Officer
地址:Roppongi Hills Mori Tower 8F 6-10-1 Roppongi, Minato-ku Tokyo 106-6108 Japan
15. | 本隐私权政策的变更以及您应告知本公司的变更事项 |
本公司会以修改最后更新日期的方式随时变更本隐私权政策。本公司进行关于本公司如何收集、使用或共享您的个人信息的重大变更的,本公司将说明该等变更并在法律要求的情况下,就该等变更征求您的同意。
对本公司而言,掌握关于您的准确和最新的个人数据十分重要。如在您与本公司的合同期间内您的个人数据发生了变更,请通过更新个人资料账号信息的方式通知本公司,或通过本隐私权政策第2条的规定与本公司联系,以更新该信息。
本隐私权政策于2024年8月1日更新。