2.1	The Pokémon Company es una empresa japonesa, cuyo domicilio social se indica más adelante.
2.2	Puedes ponerte en contacto con nosotros del modo que se indica a continuación.
(a) Usuarios que residen en Asia (excepto Corea del Sur): The Pokémon Company A/A: Pokémon HOME Dirección postal: Roppongi Hills Mori Tower 8F, 6-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6108 Japón Contacto: https://app-ph.pokemon-support.com (Atención al cliente)
(b) Usuarios que residen en Corea del Sur: Pokémon Korea, Inc. A/A: Pokémon HOME Dirección postal: 4F 801, Sinsu-ro, Suji-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do Corea Correo electrónico: mobilemaster@pokemonkorea.co.kr
(c) Usuarios que residen fuera de Asia: The Pokémon Company International, Inc. A/A: Pokémon HOME Dirección postal: 10400 NE 4th Street, Suite 2800 Bellevue, WA 98004 EE. UU. Correo electrónico: privacyquestions@pokemon.com

3.1	Información que nos proporcionas.
No es necesario proporcionar información personal para usar la Aplicación. No obstante, si optas por no revelar información personal, no podrás disfrutar de ciertas funcionalidades de la Aplicación.
3.1.1 Recopilaremos la información que nos proporcionas cuando: (a) Accedas a ciertas funcionalidades o funciones de nuestra Aplicación que precisan información personal. (b) Escojas vincular una de las cuentas descritas en el apartado 3.1.2 (a), con el objetivo de almacenar tus datos de juego y acceder a ellos o transferirlos entre dispositivos, así como usar ciertas funcionalidades de nuestra aplicación. (c) Formules una consulta, nos facilites tus observaciones o plantees una queja por correo electrónico o a través de nuestro servicio de atención al cliente. (d) Nos envíes correspondencia por correo postal o electrónico, o bien a través de nuestro servicio de atención al cliente.
3.1.2 La información que nos facilites al usar nuestra Aplicación incluirá (según las circunstancias): (a) La cuenta de otros servicios vinculados a nuestra Aplicación. Puedes vincular tu cuenta Nintendo para transferir tus datos de guardado y/o usar ciertas funcionalidades de nuestra Aplicación. Para más información, consulta las políticas de privacidad de terceros pertinentes. (b) Datos de identidad. País o región en la que te ubiques y fecha de nacimiento. (c) Datos de perfil del jugador. Podrás también facilitar un nombre de usuario, un ID de consulta (para consultas con atención al cliente) y preferencias de idioma.
NOTA: No utilices como nombre de usuario tu nombre, iniciales ni ningún otro tipo de información real que te identifique. Esto incluye:
・Cualquier ID o identificador que se utilice en el juego, contraseñas, etc. ・Solicitud de información ・Cualquier otra información personal
3.2	Información que recopilamos sobre ti.
(a) Datos de la operación. Recopilaremos información relacionada con tus operaciones de compra a través de nuestra Aplicación, como la fecha y la hora, los importes facturados y otros detalles de la operación. (b) Información incluida en la correspondencia. Recopilaremos la información incluida en cualquier correspondencia que mantengas con nosotros. Por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros para solicitar los servicios de atención al cliente, mantenemos un registro de dicha correspondencia. (c) Datos técnicos. Además, recopilaremos cierta información sobre el uso que hagas de nuestra Aplicación y sobre el dispositivo que utilices para acceder a ella, aunque no hayas creado una cuenta ni hayas iniciado sesión. Dicha información puede incluir tu ubicación geográfica, datos sobre el dispositivo (como el modelo del aparato, información sobre el sistema operativo, los identificadores de dispositivo únicos, el identificador del terminal, los datos de configuración del terminal, etc.), el identificador publicitario (en aplicaciones que incluyan publicidad), los identificadores únicos de los jugadores, como el ID de usuario y la contraseña de transferencia, el identificador y la clave del jugador, la clave de acceso, los datos enviados a través de tu navegador (como tu dirección IP, tus ajustes de zona horaria, el estado de acceso/código de estado HTTP, los ajustes de idioma y la fuente de referencia de los ajustes de zona horaria), información sobre tu interacción con la Aplicación, que incluye información con un registro de fecha y hora, tales como las visitas a páginas concretas, las solicitudes, el número de sesiones, el número de descargas, el avance en el juego y datos relativos al juego, incluidos los errores en el juego, las compras en la Aplicación, la duración de la visita a la Aplicación, el registro de las teclas pulsadas e información similar. Es posible que esta información sea recopilada por un proveedor de servicios analíticos externo en nuestro nombre o mediante cookies o tecnologías similares. Si deseas más información sobre el uso de cookies, lee el apartado 7 más adelante. (d) Permisos de la Aplicación. También es posible que solicitemos permiso para acceder a aplicaciones y a determinadas funciones de tu dispositivo. Nuestra Aplicación podrá solicitar acceso al GPS cuando nos autorices a recopilar tus datos de geolocalización. Además, podremos solicitarte acceso a las funciones de la cámara de tu dispositivo para que puedas añadir amigos a la Aplicación, así como a las funciones del micrófono para permitir una búsqueda de voz cuando el audio pueda enviarse al proveedor del sistema operativo de tu dispositivo (tal como se solicite por tu proveedor y al amparo de sus prácticas de privacidad) de forma que no puedas ser identificado.

4.1	Utilizaremos tu información para los fines que se enumeran más adelante, en función de las siguientes bases:
(a) El cumplimiento de nuestro contrato contigo y la prestación de nuestros servicios. (b) Tu consentimiento (cuando lo solicitemos). (c) La necesidad de cumplir con una obligación legal o normativa. (d) Nuestros intereses legítimos.
4.2	Utilizamos tu información en los anteriores supuestos (véase el apartado 4.1), que incluyen los siguientes:
(a) Dar acceso a nuestra Aplicación. Para proporcionarte acceso a nuestra Aplicación de manera cómoda y óptima, ofrecerte contenidos relevantes para ti y permitirte llevar un registro de tu partida en nuestra Aplicación. (b) Dar acceso a ciertas funciones de la Aplicación. Para que puedas acceder a funciones como las compras dentro de la Aplicación y el juego. (c) Permitir jugar con otras personas. Usaremos la información que nos proporciones (como tu nombre de usuario y tus ajustes de idioma) para que puedas jugar con otros jugadores. (d) Procesar y facilitar las transacciones con nosotros. Usaremos tu información para procesar las transacciones y los pagos, y para recaudar y cobrar el dinero que se nos deba. (e) Prestar servicio de atención al usuario y al cliente. Para brindar atención y asistencia al cliente, gestionar las consultas y las quejas en relación con nuestra Aplicación y compartir tu información personal con los desarrolladores de nuestra Aplicación, el proveedor de soporte informático y el proveedor de servicios de pago, siempre que sea necesario para prestar el servicio de atención al cliente. (f) Enviar notificaciones automáticas o encuestas. Para enviarte notificaciones automáticas o encuestas sobre el uso que haces de nuestra Aplicación, nuestras noticias, eventos, nuevas funciones de la Aplicación, productos o servicios que creemos que pueden interesarte, dependiendo de las leyes y normas vigentes. Para dejar de recibir notificaciones automáticas podrás actualizar tus preferencias en los ajustes de tu dispositivo. (g) Elaborar análisis. Para realizar un análisis de datos que nos permita mejorar nuestra Aplicación, los productos o servicios, el marketing, las relaciones con el cliente y las experiencias. (h) Detectar y prevenir fraudes y actividades ilícitas. Para proteger, investigar y evitar actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales, incluyendo, entre otras, el robo de identidad; proteger los derechos y la propiedad de Pokémon, nuestros agentes, nuestros clientes y otras personas, incluyendo la aplicación de nuestras condiciones, políticas, reglamentos y acuerdos; proteger la seguridad de cualquier persona; así como proteger la seguridad de los servicios, los sitios webs y las aplicaciones tanto de Pokémon como de nuestros socios. (i) Cumplir con políticas, procedimientos y leyes. Para poder cumplir con nuestras políticas y procedimientos y hacer valer nuestros derechos legales, o compartir tu información con nuestros asesores técnicos y jurídicos, así como cumplir con la ley, o responder a solicitudes legítimas y procesos legales, como, por ejemplo, para cumplir con una orden o citación judicial.
4.3	Si te encuentras en la UE, el Reino Unido o ciertos países o regiones y te preocupa nuestro tratamiento de la información, consulta los detalles en el apartado 10: «Derechos de los usuarios en ciertos países o regiones».

5.1	En relación con los fines y los motivos legítimos antes mencionados, compartiremos tu información personal con las terceras personas que corresponda y que se detallan a continuación:
(a)	Usuarios de la Aplicación con los que juegues. Otros usuarios de la Aplicación con los que juegues que estén tanto dentro como fuera del país/región donde residas.
(b)	Desarrolladores. ILCA, Inc. y The Pokémon Works procesan tu información personal en Japón.
(c)	Nuestros proveedores de servicios. Proveedores, tales como empresas de atención al cliente (Bewith, Inc., Pole To Win Co., Ltd. y PTW Japan Co., Ltd. con sede en Japón, y ModSquad, Inc. con sede en EE. UU.), consultores y otros proveedores de servicios externos que trabajen para nosotros y accedan a tu información personal para desempeñar su trabajo.;
(d)	Terceros. Terceras partes con las que hayas accedido a compartir tu información para poder usar sus servicios con nuestra Aplicación, sujeto a la política de privacidad correspondiente. Compartiremos tu información con Niantic, Inc. con objeto de proporcionar los servicios oportunos cuando decidas vincular tu cuenta Nintendo a Pokémon GO.
(e)	Filiales. Nuestras filiales, incluidas The Pokémon Center Co., Ltd., The Pokémon Company International, Inc. y Pokémon Korea, Inc. con sedes en Japón, Reino Unido, Estados Unidos y Corea del Sur.
(f)	Posibles vendedores y compradores de nuestro negocio. En relación con una fusión, financiación, adquisición, concurso de acreedores, disolución, transacción o procedimiento que implique la venta, cesión, desinversión o revelación de una parte o de la totalidad de nuestra empresa o activos, o durante la negociación de cualquiera de ellos.
(g)	Red de anuncios. En caso de estar integrados en tu versión del servicio, proveedores de servicios que te transmitan información relativa a productos y servicios de Pokémon actuales o futuros mediante el sistema de red de anuncios (Adjust KK con sede en Japón y sus subcontratistas, tales como Adjust GmbH, Leaseweb Germany GmbH, Lease web Netherlands B.V. y Leaseweb USA, Inc. con sede en Alemania, Holanda y EE. UU.).
(h)	Otros terceros (incluidos asesores profesionales). Cualquier tercero (incluidos los asesores jurídicos y de otra clase, las autoridades reguladoras, los tribunales, los organismos de orden público y las oficinas administrativas) con sede en el Reino Unido, EE. UU., Japón y otros países/regiones que nos permitan aplicar nuestros derechos legales, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados, o cuando dicha revelación esté permitida o exigida por ley.

7.1

Tanto nosotros como otras personas utilizamos cookies, balizas webs, identificadores de dispositivos y otros mecanismos de seguimiento para que puedas sacar el máximo partido a nuestra Aplicación. Las cookies son pequeños volúmenes de información en forma de archivos de texto que instalamos en el dispositivo que utilizas para acceder a nuestra Aplicación y que nos proporcionan información sobre tu uso de la Aplicación. Las cookies, así como otros mecanismos de seguimiento como los identificadores de dispositivos, nos permiten a nosotros y a terceros observar el uso que haces del software para que te resulte más sencillo utilizar la Aplicación; además, nos ayudan a nosotros y a terceros a relacionar tus actividades en sitios web, en tus navegadores y dispositivos móviles con fines publicitarios.

7.2

Nuestro sitio web puede incluir contenidos y enlaces a otros sitios web operados por terceros que también pueden utilizar cookies y otros mecanismos de seguimiento. Nosotros no controlamos esos sitios de terceros ni sus actividades de seguimiento, y esta política de privacidad no se les aplica. Consulta los términos y condiciones de la política de privacidad del sitio del tercero pertinente para averiguar cómo recopila y utiliza tu información dicho sitio, y determinar si utiliza cookies y con qué finalidad.

8.1	Aplicamos las medidas de seguridad tecnológicas y operativas apropiadas para proteger tu información contra un acceso no autorizado o un uso ilegítimo.
8.2	Conservaremos tu información tanto tiempo como sea conveniente para prestarte los servicios que nos hayas solicitado, o tanto tiempo como sea razonablemente necesario para nuestros fines comerciales legítimos, así como a efectos de aplicación y de cumplimiento de la ley, o para resolver conflictos. Los períodos de conservación reales dependen de diversos factores, como el tipo de producto, el tipo y la sensibilidad de los datos, las necesidades comerciales, las expectativas y necesidades del cliente, los tipos de controles al alcance del usuario y la forma en la que se almacenan los datos.
8.3	Eliminaremos tu información cuando ya no sea necesario conservarla para su propósito. Si procediera, tu información impresa en papel se destruirá mediante trituradoras de papel o incineradoras, y tu información guardada en formato electrónico se eliminará mediante métodos técnicos que hagan imposible su recuperación.

9.1	Nuestra empresa está ubicada en Japón y la información personal que recopilamos sobre ti se almacenará principalmente en Francia y Alemania. Esto implicará una transferencia de datos fuera del EEE o el Reino Unido.
9.2	Cuando transferimos tu información personal desde el EEE o el Reino Unido al exterior del EEE o el Reino Unido, la transferencia se basará en al menos una de las siguientes alternativas:
(a) Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos emplear contratos concretos aprobados por la Comisión Europea que conceden a los datos una protección adecuada. Para más detalles, consulta Comisión Europea: Modelos de contratos para la transferencia de datos personales a países terceros (en inglés). (b) Transferencia a un país, un territorio o un sector específico dentro de un país o un territorio que, según la Comisión Europea, garantice un nivel adecuado de protección de los datos personales. (c) La transferencia es necesaria para el cumplimiento de un contrato contigo, para la terminación o cumplimiento de un contrato a tu favor o para tomar medidas que tú hayas solicitado, o si se basa en tu consentimiento explícito.
9.3	Contacta con nosotros usando los datos de contacto indicados en el apartado 2 de esta Política de privacidad si deseas obtener más información sobre el mecanismo concreto que empleamos cuando transferimos tus datos personales fuera del EEE o del Reino Unido.

10.DERECHOS DE LOS USUARIOS EN CIERTOS PAÍSES O REGIONES

10.1	Si te encuentras en ciertos países o regiones, incluidos la UE o el Reino Unido, tienes ciertos derechos en relación con la información que almacenamos sobre ti, incluidos los que se detallan a continuación:
(a) Derecho a recibir información sobre los modos en los que usamos tu información, tal y como pretendemos a través de la presente Política de privacidad. (b) Derecho a solicitarnos que no tratemos tu información personal o que limitemos, dejemos de tratar o suprimamos la información que tenemos sobre ti. (c) Derecho a solicitar el acceso a la información que almacenamos sobre ti (o solicitar que la transfiramos a otro proveedor de servicio siempre que sea técnicamente posible) en un formato estructurado, de uso habitual y de lectura mecánica, en determinadas circunstancias. (d) Derecho a solicitar que rectifiquemos o corrijamos la información que tenemos sobre ti que esté obsoleta o sea incorrecta. (e) Derecho a revocar tu consentimiento para que usemos tu información dependiente de tu consentimiento. (f) Derecho de oposición a que usemos tu información sobre la base de nuestros legítimos intereses por existir algo en tu situación concreta que hace que quieras oponerte al tratamiento por este motivo. (g) Derecho a formular quejas sobre nosotros ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (UK Information Commissioner’s Office) (https://ico.org.uk/). También podrás presentar una queja ante la autoridad pertinente de tu país o región de residencia o donde trabajes.
10.2	10.2 Ten en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para nuestros propios fines de registro e investigación. También es posible que necesitemos enviarte comunicaciones sobre el servicio en relación con tu cuenta de usuario, incluso cuando hayas solicitado no recibir comunicaciones de marketing. Puede haber excepciones a estos derechos en ciertas circunstancias y, cuando no puedas ejercer alguno debido a una excepción, te facilitaremos la explicación. Puedes ejercer dichos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través de la información que figura en el apartado 2 de esta Política de privacidad. Para dejar de recibir notificaciones automáticas podrás actualizar tus preferencias en los ajustes de tu dispositivo.

12.1

Si un usuario ha señalado que es menor al intentar usar nuestra Aplicación, dirigiremos al menor a una experiencia distinta dentro de nuestra Aplicación que permite a dicho menor usar nuestros servicios prácticamente como cualquier otro usuario pero no permite que se recopile información personal adicional (tal como se define en la COPPA).

12.2

Recopilamos solo una parte de la información personal indicada anteriormente cuando el usuario se identifica como menor, lo que incluye el nombre de usuario y los identificadores únicos. Los menores pueden usar nuestra Aplicación, visualizar el contenido y disfrutar de muchas funcionalidades sin que se recopile ninguna información personal (tal como se define en la COPPA); además, solicitaremos el consentimiento de alguno de los padres cuando así lo exija la ley.

13.DERECHOS DE PRIVACIDAD ADICIONALES PARA LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA

13.1	Esta sección te facilita información adicional que exige la ley en California.
13.2	Si eres un consumidor de California cuya información personal se recopila a través de la Aplicación («cliente»), la ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, «CCPA» por sus siglas en inglés) te concede ciertos derechos en relación con dicha información personal. En concreto, tendrás derecho a solicitar que las empresas te faciliten la información que se detalla a continuación:
(a) Las categorías y elementos concretos de información personal que hayamos recopilado sobre ti. (b) Las categorías o fuentes de las que recopilamos información personal. (c) La finalidad para recopilar y usar la información personal. (d) Las categorías de terceros con los que compartimos información personal. (e) Las categorías de información personal reveladas sobre ti con fines comerciales.
13.3	También tendrás derecho a solicitar que eliminemos la información personal y corrijamos información personal incorrecta al amparo de determinadas circunstancias, con sujeción a algunas excepciones. Además, tendrás derecho a no ser discriminado por ejercitar alguno de esos derechos.
13.4	Puedes ejercer dichos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través de la información que figura en el apartado 2 de esta Política de privacidad. Si formulas una solicitud, te pediremos que verifiques tu identidad cuando, si es posible, debamos contrastar tu información de identificación con la información personal que tenemos de ti, en función del tipo de solicitud realizada y las medidas de comprobación proporcionales al riesgo que implica para la información personal la solicitud formulada. No existe un medio razonable por el que podamos comprobar tu identidad hasta el grado de certeza exigido por ley para ciertos elementos de información personal; por ejemplo, los identificadores únicos tales como los identificadores de cookies, el identificador del dispositivo y la dirección IP (cuando dicha información no la almacenamos en relación con información identificable). Puede haber excepciones a estos derechos en ciertas circunstancias y, cuando no puedas ejercer alguno debido a una excepción, Pokémon te facilitará la explicación. Pokémon pondrá los medios razonables para atender tu solicitud dentro de los plazos de respuesta que marquen las leyes aplicables.
13.5	Pokémon no vende tu información personal tal como se define en la CCPA y no lo ha hecho en los últimos 12 meses.
13.6	Además de los fines para los que se comparte tu información personal con otros terceros (incluidos asesores profesionales) de las secciones 5.1(h) y 6 anteriores, se incluye compartirla con fines comerciales que exigen acceso a nuestros sistemas que almacenan información personal (como proveer de almacenamiento de datos en la nube, mantener la seguridad de nuestros sistemas y facilitar atención al cliente). En los últimos 12 meses, hemos revelado a proveedores todas las categorías de información personal descritas en la sección 3.
13.7	El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes residentes en California solicitar cierta información en relación con la revelación de información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo. No compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros no filiales para sus propios fines de marketing directo sin tu consentimiento. Para formular preguntas acerca de nuestra política de revelación, contacta con nosotros mediante los datos del apartado 2.